主要集中在无资格发放预付卡、退卡难、经营场所等信息突然变更服务难兑现引发群体投诉，以及经营者逃避兑付责任和预付金额大资金安全难保证的五个种类的投诉问题上。特别是对于个别企业在跑路前搞促销圈钱的行为，省消协建议消费者，要小心“避坑”。据省消协舆情监测显示，近年来在运动健身领域出现一种健身房充卡的骗局。

薛女士今年65岁，去年底在西安市东关正街的今派健身办了健身卡，“当时工作人员说336元买一年送一年，一共有两年的健身时间。在该健身房门口，记者还见到了3名自称悦盛健身的工作人员，他们称，确实收购了今派健身房，如果要退款，下午可以来登记，由今派负责退卡，如果还想继续健身，“有的老会员买了600元三年的卡，没有用过，再交600元可以继续在盛悦健身2年，我们的新会员一年要1600元，所以还是转卡划算。

消费者们得当心这是健身房经营中的“新套路”。张先生告诉记者，2018年，他花了9000多元，在宝山区的一家连锁健身会所的“香逸湾店”办理了一张5年期的会员卡，会员有效期到2023年。在某点评网上，该健身会所香逸湾店的下方评价中，亦有其他消费者称接到了补款通知。健身房升级消费者补钱的“套路”究竟是怎么一回事？