“双11”前后，骗子冒充各个电商平台客服，谎称退款继而实施诈骗的案件多有发生。针对“双11”骗局，多地警方发布提醒，一般情况下，消费者在网购后都会如期收到商品，客服不会主动提出退款要求。一旦网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都要高度警惕，因为这很可能就是一个骗局。

2018年09月，涂某某接到冒充淘宝店主的电话称因涂某某购买的衣服质量问题可以给涂某某退款96元，涂某某在按对方的要求操作时不慎把验证码告诉了对方，被骗19700元。谎称受害人购买的货物有问题需要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信等。

近日，就有人因相信骗子所说的淘宝订单有误、需要退款而上当受骗。淘宝订单有误、需要办理退款等等所有的理由都是骗子在忽悠，所以当您接到这样的客服电话，应当直接挂掉，不要听对方的忽悠。

2017年9月18日—9月24日为国家网络安全宣传周，今天咱们来复习一下，这些网络陷阱，该如何避开。网络安全知多少，看看案例就清楚！小邵通过该链接打款后，店家就失去了联系，小邵这才发现被骗。案例10：QQ上谈钱——骗！

今晚下单前，一定要看！不要以为商品发货以后，你就躲开了所有“坑”。在关注商品促销信息的同时，还要了解打折促销活动的条件和规则，以及售后服务条款。在得知网购退款、包裹丢失后应当第一时间与平台卖家咨询、核实，切不可在第三方网站操作。

如今在国内疫情逐渐好转的情况下，不法分子利用疫情的新形式诈骗也在悄然升级，近日，西夏区发生一起冒充淘宝、京东等线上购物平台客服退款的电诈案件，我们来看看警方揭秘。民警介绍说，骗子的诈骗手段共分3步。

最近，所谓的卖家“客服”有点忙，可能你买了他们家的东西，他觉得质量有问题，要退款给你......新一轮的网购退款诈骗，卖家一般会主动联系你，称你购买的商品有质量问题，要退款给你，要你主动加对方微信或支付宝，以扫二维码的方式，要你转账汇款。

为欺骗买家，犯罪嫌疑人会趁机发送以淘宝退款为名义的钓鱼网站，欺骗买家将淘宝网账号密码及支付密码提交给骗子，有些骗子还会继续通过聊天骗取手机验证码。当受害人不辨真假地将自己的淘宝账号、支付密码，甚至手机验证码都提供给骗子后，就会立刻造成一连串的资金被盗！

今天我要大家分享的是网店经营过程中遭遇骗子的两个案例SD中遇到的骗子&店铺刷信誉遇到的骗子希望通过这次分享可以帮助到刚入淘宝的新卖家，同时希望大家可以挣到自己人生的第一桶金！案例二、店铺刷信誉遇到的骗子

电白警方提醒，96110是全国反诈中心统一预警劝阻咨询专线电话，请广大群众一定要知晓、接听！为了最大限度减少被骗的可能性，电白警方倡议广大市民群众，要通过正规渠道及时下载安装“国家反诈中心”APP，并正确开启“来电预警”功能。