冒充客服的“前世今生”骗子自称商铺客服，能准确报出你的订单信息，谎称该商品存在质量问题要对你理赔，进而以“理赔操作”的名义诱骗你转款。一旦在网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都一定要提到警惕，因为这很有可能就是一个骗局。

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