接着，客服让田女士添加QQ，并让其操作支付宝退款。根据对方提示的操作，最终田女士开通了网贷平台，并贷款8000元给了骗子。民警提醒，诈骗分子会以帮助受害人退款为由，引导其开通网络借贷服务再转账。之后，黄女士与老板核对收款记录，却发现并没有收到钱，而那位买家已经拉黑了黄女士的微信，联系不上了。

淘宝：无法退货退款，需要举证7月15日，淘宝平台就陈先生的投诉做出处理结果，淘宝平台认为，针对订单反馈的售后问题，经平台核实，买家提供(单号、退货快递面单)错误或未在退货期内退货，无法支持买家退款售后申请。陈先生将自己的经历发在了网上，有网友表示自己曾在淘宝上买到假酒，投诉给淘宝客服得到的回应竟然是先寄回酒，十天后再退款给我，对商家没有任何处罚。