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作者在淘宝买到自己的盗版书却被判定无法退货退款,商家称平台已给处罚
淘宝:无法退货退款,需要举证7月15日,淘宝平台就陈先生的投诉做出处理结果,淘宝平台认为,针对订单反馈的售后问题,经平台核实,买家提供(单号、退货快递面单)错误或未在退货期内退货,无法支持买家退款售后申请。陈先生将自己的经历发在了网上,有网友表示自己曾在淘宝上买到假酒,投诉给淘宝客服得到的回应竟然是先寄回酒,十天后再退款给我,对商家没有任何处罚。
防骗案例
2023-9-12 23:06
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电子商务
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