所以，不要轻易点击陌生人发来的退款链接，因为这些链接很有可能是骗子精心设计的与电商平台十分相似的钓鱼网站。在网上购物时要增强防范意识，一旦接到“客服人员”的退款电话，要保持镇定，及时通过电商平台与卖家进行沟通。

赵先生在思考再三之后，便从商家提供的闲鱼平台链接进行了购买，满怀收到货后的期待。“我们这边发货的流程出了点问题，可能需要你点击确认收货才能发货……没办法，这是我们的流程。这起案件中，赵先生就是因为听信了嫌疑人的话，点击了确认收货，使得自己造成了损失。

随着一年一度的“双十一”网购狂欢节的来临，各大商家纷纷打折促销，网民网购热情空前高涨，犯罪分子也利用这一时机不断翻新诈骗手段。“@平安北京”和“@首都网警”整理了工作中遇到过的典型案例，提醒大家，网络购物，提高警惕。安全提示：“双十一”期间，卖家也要提高警惕，小心被骗。