反诈小卫士防骗课堂之冒充购物客服诈骗下面，针对“冒充购物客服诈骗”常见诈骗进行防范讲解：2、诈骗分子以购物客服或快递客服名义通过电话与购物者取得联系，因诈骗分子能准确说出购物者姓名、什么时间购买了某种商品等关键信息，使购物者第一时间误认为是购物客服或者快递客服。1、冒充购物客服诈骗是一种精准诈骗，凡是接到自称是快递客服、购物客服的电话，一定要保持冷静。

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随着网络购物的普及，越来越多的消费者开始选择在网上购物来方便自己的生活。例如淘宝、京东、天猫等一些知名的购物平台，都经过了行业监管和广大用户的信任，可以更好地保证购物的安全。消费者应该尽可能选择这些正规渠道进行网络购物，尽量避免一些不知名的小平台或网店，避免买到假货或者上当受骗。如要购物，消费者应该选择有实名认证的商家，不使用公共电脑网络进行网购，并尽量不使用社交平台来进行网购。