如今在国内疫情逐渐好转的情况下，不法分子利用疫情的新形式诈骗也在悄然升级，近日，西夏区发生一起冒充淘宝、京东等线上购物平台客服退款的电诈案件，我们来看看警方揭秘。民警介绍说，骗子的诈骗手段共分3步。

最近，所谓的卖家“客服”有点忙，可能你买了他们家的东西，他觉得质量有问题，要退款给你......新一轮的网购退款诈骗，卖家一般会主动联系你，称你购买的商品有质量问题，要退款给你，要你主动加对方微信或支付宝，以扫二维码的方式，要你转账汇款。

为欺骗买家，犯罪嫌疑人会趁机发送以淘宝退款为名义的钓鱼网站，欺骗买家将淘宝网账号密码及支付密码提交给骗子，有些骗子还会继续通过聊天骗取手机验证码。当受害人不辨真假地将自己的淘宝账号、支付密码，甚至手机验证码都提供给骗子后，就会立刻造成一连串的资金被盗！