经“西藏网警”核实，该类“航班取消、改签退票”短信为诈骗短信。工作发现，近期有不法分子冒充航空客服人员，向乘客发送诈骗短信，内容多为航空公司多收取了乘客的机票费，诱使旅客拨打电话退款；航班取消需办理退票业务，但需要交纳相关手续费；告知旅客退款时银行卡存在问题，需电话联系发送授权，套取旅客隐私资料等。

高发类案件宣防要点此类案件易受骗人群多为银行贷款失败男性、个体商户，骗子掌握受害人急需资金的情况，利用受害人想快捷免息获取资金的心理实施诈骗。在此类诈骗案件中，骗子通常以自己知道一个扣费少的平台为由，提议在非官方平台交易，后期再以交解冻费、保证金为由诱骗受害人转账。