假退费，真诈骗！警惕培训班退费骗局
中消协强调，任何人在退票时要求额外预付的，均属盗窃行为
本报上海6月7日电（记者杨兆奎）近日，多地出现骗子退培训班钱。 对此，中国消费者商会明日发布消费警示，称消费者谨防“假退钱、真盗号”的骗局，退票时要求提前补交的都是盗号。 .
日前，上海消费者曾先生收到一封自称是某培训机构工作人员的邮件，称可以申请退还之前注册的剩余款项，如果他逾期未操作，视为弃用。
曾先生说，他曾在培训机构报名参加健康管理师培训班，但培训机构开了几节课就倒闭了，班上剩下的钱他也没有要过。 现在，这笔钱可以退还了。 曾先生非常激动，于是按照对方的提示加入了一个“退款群”。 但随后对方表示需要下载某个APP，之前的杂费只有在上面充值8000元才能退还。 曾先生觉得不对劲，向当地警方求助后才知道这是被盗的邮件。
“还有很多骗子在类似的培训班上退了钱。” 中国消费者商会相关负责人告诉记者，一些不法分子先是在培训机构怀疑其业务萎缩、资金链断裂的情况下跟进，给消费者重金。 那些想要制造恐惧的人“担心不能退钱”。 之后，他们会冒充政府部门、消费者协会、培训机构、知名企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的红头证件，并通过微博提供受害人的详细信息。电话或电子邮件以获得初步信任。 于是，他们以可以为消费者申请退货为由，诱导消费者尽快退货，以防损失美国骗局下载，然后不法分子将消费者拉入多人“退货群”，提出消费者在退回产品之前支付额外费用。 要求。 其中，群内总会有不法分子冒充消费者，展示退货成功的结果，迫使消费者落入圈套，挪用资金。
对此，中国消费者商会提醒消费者，在接到自称代办退费的培训机构或其他相关单位工作人员的电话、短信或文件时，一定要保持警惕。 不法分子会利用通过不正当手段获取的个人信息获取消费者的信任，进而使消费者陷入恐惧、恐慌等情绪之中。 为此，消费者要保持冷静，凡是从企业和政府的官网、电话等渠道获得的信息，都要核实，以权威渠道为准美国骗局下载，切勿轻信对方。 遇到不明之处，可直接向教育部门、市场监管部门、公安机关、消费者协会咨询。
“另外，正规的退款流程通常会原路返回到本人的付款账户。但是，任何在退货时要求提前额外付款的行为都被视为盗窃。为此，不管是什么原因，如果有交通银行卡账户密码提出转账、汇款等要求时，更应提高警惕，立即制止。” 中国消费者商会相关负责人表示。
中国消费者商会也呼吁培训机构经营者不要太重视消费者个人信息安全，防止信息泄露。 同时，及时澄清和驳斥各类培训班退款虚假信息，方便消费者核实，防止更多消费者上当受骗。
杨兆奎