注意！最近冒充淘宝客服诈骗多发，济源网购族不要再上当！
双十一即将到来
近期，淘宝商家也想尽办法
推出各种节前优惠、折扣、更低价格
吸引顾客的注意力
但
值得警惕的是
随着最近网上购物的增加
这不是
经常发生
淘宝客服本来就是解决我们售前售后问题的中间人。 但现在，不法分子却利用我们对淘宝客服的信任，冒充淘宝客服退款进行诈骗。 近期淘宝客服防骗，多起骗子冒充淘宝客服人员的诈骗案件，导致网购者连连蒙受损失。 请大家警惕此类诈骗！
真实案例①
10月22日，村原南夫女士接到一个陌生电话。 对方自称是淘宝客服，称她在淘宝上购买的一件衣服有质量问题，想索赔。 袁女士添加了对方的微信。 对方告诉袁女士，这笔钱将退回到她的支付宝余额中，并要求她从支付宝备付金和芝麻信用中提取这笔钱。 她还发了一个二维码让她扫描支付。 据称，公司已按程序办理，稍后将一起退回。 。 袁女士扫码并按照要求支付了7050元后，感觉不对劲，联系了淘宝商家的客服。 得知无法退款后，她才意识到自己被骗了。
（所以，为什么不提前联系客服核实呢？唯一缺少的就是一个“验证”，避免被骗！）
前面的车翻了，后面的车就是教训。 济源市民一定要吸取教训！
真实案例②
10月20日，东志城村张女士接到电话淘宝客服防骗，对方自称是快递公司客服人员。 对方表示，公司快递丢失，将进行赔偿。 对方表示要用公司的押金来退回，但他们的押金是在支付宝网商贷里的，并要求张女士在网商贷贷款22000元后扣除1000元赔偿金，并转入支付宝网商贷。给对方休息。 借钱后，张女士将收到的验证码告诉对方。 她卡上的5000元被骗走。 然而她却深陷骗子制造的泥潭无法自拔。 她通过自动取款机向对方转了15600元，最后发现自己被骗了。 。
（你迷惑了吗？这就是诈骗者迷惑你的目的，最终损失的还是你自己的钱，所以接到此类电话请果断挂断，防止上当受骗！）
这种类型的诈骗通常是这样的
欺诈手段
第一步
诈骗者通过非法手段（如泄露快递信息等）获取受害人的电话号码和购物信息，并拨打或
短信通知受害人，可以详细说明受害人的个人信息等内容。 例如：“您好，您是xxx吗？我是xx的淘宝客服，您最近在xx店铺购买过一件衣服吗？”
第2步
他谎称自己购买的商品有问题，需要申请退款，并要求受害人添加“官方客服”微信。 例如：“厂家检测到这件衣服有质量问题，现在我们需要回收这件衣服，您购买了吗？”
第三步
利用受害人信用欠佳、无法收款等借口，一步步诱骗受害人进行转账或网上借钱。
将产品借给对方。 例如：“办理完转账手续后，我们将退还所有款项。”
“客服”有联系你吗？
冷静，冷静，冷静思考！
信息泄露
骗子知道具体的订单信息和收货人信息，所以很多人听到这样的消息后会放松警惕。 事实上，现在基本信息被泄露的情况很常见。 您在网上填写的所有信息都很容易被骗子购买。
信息泄露并不罕见，关键是你不相信！
来电显示号码
您的来电显示上显示的号码不一定是真实的，并且可能已被欺诈者使用软件修改。 因此，不要轻视来电显示号码。
假冒类似网站
所谓的退款页面是骗子用来获取您的银行帐号和密码的。 你一输入，骗子就可以从后台看到，你的账户密码就泄露了。
除了上述的诈骗手段外，
骗子也很狡猾
他们还会利用各种理由和借口进行欺骗！
“我们错了，给你设置了批发商账户，每个月会从你的支付宝里扣除500元，需要我帮你取消这个业务吗？”
“你买的XX染色体超标，导致皮肤过敏，需要退款。”
“您购买的XX含有超标的铅和汞，会致癌。我们将收回货物，并给予您双倍赔偿，亲爱的。”
“您的包裹丢失了。我们是一家快递公司，我们想给您退款。”
警方提醒
其实对于这种诈骗，只要大家多加小心，能够尽快联系官方客服了解情况，就不会上当受骗。
拒绝被骗，从我做起！
1、凡是淘宝、平台等主动联系您的“客服”都是骗子，凡是带有“退款”、“理赔”内容的电话都是骗局。
2. 不要只点击陌生人发送的链接或二维码。
3、不要在外部网站随意填写银行卡账号、密码、验证码等私密信息。
对付诈骗，一招克敌
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不转帐
结束欺诈还有很长的路要走
防止上当受骗刻不容缓
