网购退款有猫腻！南郊一居民被人以退货为由诈骗3万余元

您是否曾接到过自称网店、京东等购物平台的客服电话或邮件？ 以他们订购的商品有质量问题为名，想要给你退款、赔偿。 他们要求您扫描二维码并填写您的姓名、身份证号、银行卡号、密码、联系方式等信息。

这是一起典型的假冒客服退款盗窃案

诈骗者通过非法手段获取受害人的电话号码和购物信息，冒充购物平台客服并通过电话或电子邮件告知受害人，声称顾客购买的商品存在质量问题，或冒充购物平台客服。并以包裹丢失、损坏为由向快递公司索赔退款。 名义上的盗窃。

案例再现

5月26日，马家茅一村民以网购退款为由被盗1600元； 东郊新泰源新村一村民以网购退款为由被盗31000余元。 5月20日，秦庄梁村民在网购时被假退货客服抢走8300元。 5月14日，苏庄泽一村民被假冒天猫客服以退货为由贪污4000元。 5月11日，洪山一村民在网上购物时，一名假冒客服人员以质量问题退货为由淘宝买家退款骗局，侵吞了2.3万余元。

盗窃的形式

★第一步

骗局通过非法手段（如泄露快递信息等）获取受害人的电话号码和购物信息，并通过电话或电子邮件告知受害人淘宝买家退款骗局，可以提供受害人详细的个人信息。

★第二步

声称自己购买的商品有问题，要求退款，并要求受害人添加“官方客服”微信或QQ。

★第三步

以受害人支付信用不足、未收到货款等为由，逐步强迫受害人通过网贷产品向对方汇款或提供抵押。

诈骗者退款支票的常见原因

1、“我们错了，给你设置了批发商账户，每个月会从你的支付宝里扣除500元，需要我帮你取消这个业务吗？”

2、“您购买的XX甲醛含量超标，导致皮肤过敏，需要退还给您。”

3.“您订购的XX含铅汞超标，会导致致畸，收回货物后我们将给予您双倍赔偿~”

4、“快递大巴上着火了，你的包裹着火了，我们是快递公司的，想把包裹退回给你。”

(李锦记)