【骗局】黑幕!买手机的你可能这样被坑...
首先必须说明的是,以下九个案例并非我主观能动杜撰,而是根据网友爆料收集而来。 在百度上搜索“合约电话诈骗”、“合约电话诈骗”,就会弹出一堆信息。 如果这一切都是真的,那就太可怕了。 每个想买手机的人可能都会参与其中,所以花钱吧。 花一些时间去理解可能不会有什么坏处......
案例一
李女士想买一部苹果手机,在淘宝上看到商家报价低廉。 在沟通过程中,她得知该商家来自中关村,可以直接向厂家进货。 价格便宜,质量有保证,但交易必须亲自进行。 李女士利用周末空闲时间找到了商家的店面。 向店员说明了她想要的型号后,店员报价为4500元,而一般价格在6000元左右。 李女士一头雾水,反复询问该手机是否有行货(即合法批准过)。 海外商品通过清关手续等正规渠道进入国内市场),能否享受全国联保,手机是否是二手手机,都得到了店员的衷心承诺:“保证全新且未激活,如果不是全新,我将全额退款给你,手机将是白色的。” 递送。”
于是,李女士放下顾虑,决定购买。 随后,店员以苏女士购买限量特价机需要身份证件为由,向苏女士索要身份证。 李女士将身份证交给店员后,就刷信用卡支付了手机费。
正当李女士拿着手机准备离开时,店员拿出一式三份的文件,表示李女士还需要签署入网协议。 原因是原来的号码在新手机上无法使用,必须重新申请一个。 并且捆绑套餐每月扣除188元,为期两年。
李女士觉得自己是被逼着花钱,被捆绑消费。 她立即愤怒地要求退款。 店员表示,手机已经激活,包裹也已经签收。 她可以根据需要购买,也可以根据需要退货。 如果大家都像李女士那样有这样的麻烦的话,开店做生意就不可能了。 李女士表示想投诉,但店员辩称,苏女士购买时并没有明确表示想要裸机设备。
双方继续争论,最终李女士以支付手机售价的50%作为退款费用,将手机退回。 她还签署了一份协议,声明“是我强烈要求支付退款费用作为违约金,与商家无关”。
案例2
一名大二学生在当地一家电信商店看中了一款手机,想分期购买这款手机。 购买过程中,店家表示可以赠送电话卡,并要求学生携带身份证跟随她去开卡。
开卡并支付830元首付后,店员告诉他,这是合约机,每月最少消费40元,使用四年。 。
该学生认为自己的消费能力不高,不需要这么高价的套餐。 而且,店员没有提前告知他咨询费,所以他向店员要求退款。
业务员告诉我,手机套餐网络接入服务已经录入系统并激活,并且已经在省内注册。 如需退款,须持身份证到省总部办理。 学生表示想投诉并报警,但店员辩称这是合法生意,按正常程序办事,警察来了可能也管不了。
僵持最后,店员表示了解该学生的情况,并建议他需要购买序列码来解绑手机。 所谓序列码,意味着他必须再购买一部手机,重新绑定手机号码和身份证才能拿到号码。 无奈之下,该学生最终只好按照店员的指示,额外花费了1000元将手机更换为非合约机,以覆盖合约机协议。
案例三
由于旧手机多次维修失败,黄先生决定去手机店购买新手机。 在某品牌手机商城,黄先生看中了一款小米手机。 店内售价为1900元,京东售价为2200元。 受到诱惑的黄先生当即决定用卡全额支付。
付款后,店员突然表示,黄先生使用的手机卡已经是套餐,新手机无法激活。 除非缴纳2000元激活费,否则他无法使用。
协商失败后,黄先生被建议换其他手机,而这些手机要么是网上找不到的杂牌手机,要么价格基本是网上价格的两倍。 比如京东上的价格是500、600,店里的价格是一千零一。
黄先生申请退款,店员填写了退款申请表,告知他退款需要七到十五个工作日,需要亲自到总公司办理。 100多公里之外,要办手续。 黄先生感觉自己被骗了,于是报了警。
在警方介入协调过程中,店员仍然坚持要么缴纳激活费,要么去总店退款。 警方私下与黄先生进行了沟通。 这种情况很难构成欺诈。 警察局与他们没有任何关系。 如果实在协调不了,他们建议去工商局或者拨打123315,如果还不行,就只能提起诉讼。
无奈之下,黄先生只好妥协,加价购买了一部手机。
案例4
一名民工路过一家手机店,被几名手机店店员拦住推销。 他们说,某款手机今天促销,售价399元。 民工以天上不可能掉馅饼为由拒绝,但几名店员围住了他,不肯放他走。 他还表示,只是耽误了两分钟进去看看,不会出现强买强卖的情况,民工们只好同意进去看看。
店员倒了茶和水,礼貌地介绍了手机的很多优点,并将手机和平板电脑放在民工面前,声称只需要支付399元就可以拿走手机和平板电脑。 名额有限,仅限今天。 兴奋的农民工交出了399元。
付款后,几个店员过来解释说,这是合约机,要办168话费套餐,并连续使用5年。 农民工算账时,一般都是用月租8元加上来电显示6元的套餐,一共14元。 换手机后,每月的套餐费为168元。 使用五年后,光是话费就得交10080元。
民工随后大惊小怪,要求退款。 店长出来后,店员把民工拉到商场的角落里。 几个纹身大汉将民工推倒在地,并对他们踢了几脚。 他们问他们是不是来捣乱的。 与此同时,一名店员拿出了指夹工具问道。 如果农民工想要退钱,农民工也没有办法,只能说不退。
店长趁势拿出另一部手机,称售价3999元,需要额外支付3600元。 民工吓坏了,不敢反抗,声称自己只带了1000元。 店员帮他办理了分期付款。 他连续18个月每月支付251.66,首付599。他把平板电脑拿走,说这是礼物。 蓝牙耳机。 不懂得维权的著名农民和工人,只能承认自己运气不好。
案例五
苏女士走在路上时,被一家手机通讯店的店员拦住。 她让她帮她扫码投票。 不需要填写信息。 投票结束后,还会赠送一份小礼物给她。 苏女士刚一犹豫,就被店员拉进了店里。
热情的店员端上茶水,并帮忙贴膜。 聊天中,店员主动提出帮忙查积分。 结果,苏女士的积分竟然是2000多。 店员趁热打铁表示,店里现在与经营者合作,这些点维修只需79元。 付费即可获得价值2999的合约机。
苏女士以为妈妈只是想换手机,就同意了交易。 但付了钱,办完手续后,店员就解释了签约机的注意事项。 其中之一就是每月需要定期检查。 检查期间,您必须在当地。 如果检查不合格,您的信用将会被扣除。 扣信用的话就扣钱,一天63元。
为了增强可信度,店员拿出手机,声称自己也用的是合约手机。 由于检查时他不在现场,被扣了1000多元。 苏女士感觉自己被骗了,立即要求退款。 业务员表示,非常困难,因为数据已经上传了。 不过,店员仍然表现出了热情的一面,并表示他们从未遇到过苏女士目前的情况,会尽力帮助找到解决办法。 看看还有没有其他办法。
随后,店员调出协议信息,告诉苏女士,如果不再想要合约机,应在处理后30分钟内立即获取公版覆盖合约版。
苏女士提出买最便宜的手机来覆盖。 店员解释说,必须是和合约机价格差不多的手机,或者四年内应该花掉的话费是差不多的。
由于赶时间,不想再争辩,苏女士只好听他们的话,花了2000多元买了一台她根本不想买的新手机。 。
案例6
刘女士去购物,被某品牌手机专卖店的年轻店员拦住。 店员说自己是实习生,想转为全职员工。 他请刘女士帮忙填写一份评估表。 只花了两分钟。
在刘女士被介绍到店后填写表格的过程中,实习店员通过接近刘女士了解了她的消费水平,并自称是老店主。 填完表格后,店员说是为了表达谢意,扫描二维码就可以抽奖。 通常有第五个奖品,是一张贴纸。 结果,刘女士在第一次抽奖中获得了二等奖。 店员大呼刘女士运气好,并通过系统确认二等奖数量已减少,无法重新抽奖,确认刘女士确实中奖。
实习店员拿来一堆审核材料让刘女士填写,并解释说,奖品手机是合约机,缴纳58元维护费即可获得。 另外,运营商会给你一张2999元的一次性话费,不过这个话费是必须还的,具体缴费方式有四种:一种是一次性缴费,另一种是去商家大厅每月还清38元套餐费,第三次是支付宝分期,第四次是银行卡分期。
实习店员核实刘女士的芝麻信用为650后,建议刘女士使用支付宝分期付款,即使用花呗分期付款。 随后,实习职员复印了刘女士的身份证,并让刘女士签署了代码变更协议文本进行确认。
完成所有手续后,实习生开始正式强调合约机的注意事项。 机卡必须保存两年,每天至少支持2M流量,每月会有1到3次回拨,签约机为广州签约机。 当刘女士询问为什么手机要在广州承包时,实习生解释说,手机必须在广州使用,在广州以外的地方要加双倍的通话费。 另一位店员解释说,如果业主离开广州,就会被视为违约。 ,每天要缴纳100元的罚款。 经过店员讨论,确定后一种解释为正确答案。
实习职员苦恼地抱着头,表示心疼老乡,建议刘女士离开广州时把手机交给家人或同事保管。 刘女士坚持要求退款。 实习生表示,合同不能取消。 如果电话费没有到,她可以改用公用电话,但她必须咨询主管并接受扣除。 其他店员立即热情地向刘女士推荐了一款可以兑换的公用机,并表示这是唯一的办法。 不然的话,一旦违约,她的钱就会花更多的钱,而且她的信用也会受到影响。 不好。
在刘女士的坚持下,店长出面协调,并承诺将利用职权退还刘女士每月50元的话费,直至2999元用完为止。 最终,刘女士选择了一台她不想买的笔记本电脑离开了。
案例7
徐先生在一家手机旗舰店购物时被店员拦住。 女孩苦苦哀求,自己是兼职,扫描二维码关注公众号的人数达到规定人数才能拿到兼职工资,现在还送了充电宝通过扫描二维码。
徐先生帮忙扫码后,店员进一步要求帮她进店填写表格并投票,这样她就可以成为最佳员工。 徐先生拿着送来的充电宝,本着好人做到底的心态,进入店内填写表格。
正当徐先生准备离开时,店员告诉他,可以用电话卡积分换一部新手机。 徐先生坚持要离开。 旁边的男店员让徐先生放下充电宝。 徐先生表示,是通过扫描二维码并关注公众号给出的。 店员解释说,扫码抽奖后才能拿走。 徐先生一气之下扫码,得到了一个兑换码。 店员核对兑换码后发现,徐先生中了二等奖,支付88元获得某品牌手机。 徐先生想凑个运气,打了男店员一巴掌,才把钱交了出来。 88元准备拿走手机。
这时,店员解释说,还需要填一张表格。 这是一台合同机。 您必须保证使用运营商卡两年,每月消费不少于30元。 直到消费满2998元后才能停止使用运营商。 卡片。 在两名店员的引导下,徐先生认为没关系,就签了字。 随即,女店员将徐先生的电话卡取出,并表示要绑定电话卡(此时徐先生的卡变成了无卡无网络,即无法与外界联系) 。
店员拿出合同副本后,开始向徐先生解释什么是4G定型。 只要手机信号不是4G信号,变成2G或3G网络,一旦检测到,厂家就会从话费中扣除违约金。
徐先生很疑惑,店员进一步解释说,4G定型是指手机必须每天24小时、每秒都在4G网络上运行,不能关机,更不能停止,否则无法连接4G。某些情况。 在网络环境下使用时,即使使用WIFI也必须保持4G网络运行。 即使是因为地铁信号不好,或者因为手机被盗,只要不在4G网络上,就会被视为违约,价格将是每分钟35元。 另外,这次违约不仅是违约金的问题,信用也会受到影响。 将来我会贷款买房。 买车可能很困难。 徐先生开始与店员争执。
徐先生:“你刚才不是这么说的!”
男店员:“你刚才没问啊!”
徐先生:“我不是让你给我解释一下吗?”
男店员:“她刚才给你解释了,你自己看不到吗?”
…………
徐先生:“把你的电话卡还给我。”
女店员:“现在不行,我还在绑定卡。”
…………
男店员:“我看你好可怜,我帮你想个办法,你可以从这里的几款手机中选一款,如果贵一点的话,就得补差价了。另外,你每月的电话费将不会退还。”
徐先生:“可这些都是名牌机,我根本不要!”
…………
男店员:“没那么便宜,我给你一部手机和话费吧。你看这条街上有很多手机店,每个店都要养活这么多人,有的店里员工还带着好几个孩子。”你喜欢什么?我们网上买手机吃什么?我们靠你们的签约手机提成,每付一次,我们就得到480元的提成。”
徐先生:“我要报警!”
男店员:“看你的了,是你早点报警,还是我在系统里完成合同,这些都是你白纸黑字自愿写的。”
…………
最终双方让步,徐先生可以拿走一部公版的高价手机,而无需支付差价。 后来徐先生发现这是一台翻新机。 内存不是如图所示的32G,而是16G。 已被充电超过300次。
案例8
黄女士在二手交易平台上看中了一款手机。 对方称,该手机为个人使用,功能齐全,状态良好,有发票、配件、保修,但需要线下交易众大商城是不是骗局,不受外地干扰。
黄女士下单后,对方打电话给她聊天,询问她是否已婚,是否有孩子,住在哪里等。在确认黄女士是外地人,当天将独自前往后,双方约好在附近的办公楼会面。
见面后,对方表示手机落在朋友店里了,最好自己去取。 到了一家数码连锁店后,店员把机器拿出来让黄女士检查一下(当然,你怎么检查并不重要,因为他们根本不准备让你把手机拿走) )。 检查完毕后,我要求黄女士付款。 她一付钱,那人就借口把手机拿走了,然后让我写收据。 他边写边告诉黄女士,这是合约机,买了就得给我。 合同话费套餐还剩几千元,可以当场支付。 如果你没有钱,也可以使用支付宝的花呗分期付款。
当黄女士要求退款时,店员表示这件事他们管不了,必须找到机器的失主。 然而,机器的主人本来就是他们的同伙。 要么联系不上,要么说不能退钱,根本就不会让黄女士跑掉。 黄女士忍气吞声交了钱后,店员告诉黄女士,手机每个月都需要他们刷机解锁,否则就不能用了,而且刷机一次要几百块钱。
黄女士无法接受这个条件。 这时,店员语气软化了,劝说黄女士加钱买新手机。 无奈之下,黄女士只好额外花钱购买了另一部手机。
案例9
一家手机运营商商店正在举办促销活动。 门口放着三只鸭子。 店员给了每位参与者五枚戒指,让鸭子在距离一米多的地方放置。 套装中获得一枚戒指,将获得迷你娃娃,套装中获得两枚戒指,将获得保护膜,套装中获得四枚或更多戒指,将获得手机一部。
参加活动的陈先生幸运地赢得了四枚戒指,于是店员带着陈先生进入手机店,并要求陈先生提供手机号码以查询积分。 询问后,店员告诉陈先生,他的积分符合活动规则。 现在,他只需支付99元的差价,就可以拿走价值3299元的某品牌手机。
陈先生付完99元后,店员解释道:“一旦参加了这个活动,这99元就不能退了。这款手机价值3299元,补上99元的差价后,你就有3200元了。”剩下的3200元手机费不用交,但是手机充值卡需要交3200元。” 为了不让这99元白白浪费掉,换一部新手机,陈先生立即交了3200元的未来话费。
见陈先生付完钱,店员继续解释道:“充值卡需要手机合约,合约期限为十年,这十年期间,合约手机不会和你刚刚注册的号码卡分开。”该卡只能在合约机上使用时,请确保卡一分钟内不能关机,否则会被锁定,如果锁定后七天内去柜台开卡,则需付费。 400元;7天后14天内打开,费用为800元;如果申请取消,将被列入国家信用黑名单,无法申请房屋或贷款。以后还可以贷款买车。”
陈先生觉得自己被骗了,要求退款,但无果。 最后,我以旧换新,补了差价,又得到了一台裸机。
上述案例中商家的最终目的基本都是销售山寨手机、翻新手机、二手手机、高价手机、杂牌手机。 至于合约机、捆绑套餐、违约金等,都只是强迫消费者就范的手段。 当然,消费者愿意服从。 接受合同条款不会对商家造成损害。
如果你看不腻的话可以继续看下去,呵呵。 顺便普及一下合约机的相关知识。
根据百度百科的定义:
合约机是指通信运营商与手机制造商合作定制的手机类型。 用户必须与指定运营商签订合同才能使用该手机,并且必须一次性缴纳租赁费(多以充值话费的名义)。
运营商想要增加长期用户,制造商想要增加手机销量,用户想要省钱。 这种营销模式之所以得到推广,是因为合约机成功迎合了三者的需求。
回到实践,以红米手机为例,合约套餐价格为799元,合约期限为24个月,优惠购买价格为0元,每月套餐费用为96元,预存款为799元,入网后返还。 金额为79元,每月退款金额为30元。
大多数人看到这堆单词时可能会感到困惑,因为它涉及7个独特的名词和7个数字。
套餐月费:也称固定套餐费或最低消费标准。
入网退款金额:处理后立即退还的话费金额。
每月退款金额:处理后,从下个月开始每月退款。
……
这种模式就是“0元买手机”或者“充话费送手机”模式。 销售人员可能会向你解释,该手机价值799元,你支付的799元将被视为话费并为你保存,然后分为24个月自动退还给你,其中30个月每个月都会返还给您人民币,多余的钱也会退还给您。 这79元可以帮助你偿还额外的费用。
你最终会因为销售人员的强调而形成以下三个主要印象。 第一,你实际上没有花一分钱买手机。 其次,每月会自动为您扣除大笔话费。 第三,连接互联网有退款金额。 存在,你可能有一段时间不需要付费。
但从另一个角度来看,也就是从你的义务角度来看,你必须使用手机两年,并且你需要承担每月96元的套餐消费,这是从每月的回报中扣除30元后,每个月还需要缴纳66元。
再比如,苹果手机合约期12个月,套餐186元,预存款2181元,优惠购买价2699元,每月返还金额181元,返还金额当月上网费为0元。 该模式的具体含义是,您需要一次性缴纳4880元(2181+2699),其中先存入2181元作为话费,每月返还181元(超出的话费)最后一个月费用一次性返还)。 另外,因为你订了一个186元的套餐。 接下来的一年,每月需要缴纳5元左右。
可以说,选择合适的套餐和合同机,双方达成一致,各妥协一步,尽可能地实现自身利益最大化。
具体对于用户来说,合约机的好处是运营商补贴购机和通话费用,用户可以享受低于裸机价格的价格折扣,可以选择其他购卡渠道无法提供的好号码。
不过,合约机绝不是免费的,用户享受到的好处也不是无条件的。 用户需要付出的代价是他们未来的自由:
第一,每个月捆绑固定套餐,付费从高到低,也就是说,即使你没有消费那么多,也需要付费;
第二,当你长期使用这个号码时,你的朋友、客户、亲戚已经有了你的号码,换号码会很麻烦;
第三,在合同期限内,并不意味着你不想用就可以使用。 协议部分规定:“甲方在合同期内不能关机、不能注销号码、不能更改号码、不能停机保号码或转移账号。如果甲方违反本协议,需要支付违约金=……”,这意味着即使你扔掉不使用,你的每月账单仍然会产生,如果你想换手机,合同期限可能不会过期。
此外,据网友反映,合约机还可能带来以下麻烦:
1、有些公司提供的合约电话卡是无法分离的。 如果在合同期内电话卡分离,话费将不予退还,卡将被锁定,否则将需要巨额罚款。
2、部分非标合约机内置很多定制APP。 这些APP有的占用大量隐藏内容,有的在后台自动运行,影响手机的运行速度,默默消耗手机流量。 即使有WIFI,有些也优先。 使用数据,有的不断下载垃圾软件和视频,有的尝试绑定信用卡,只能从某个商城下载软件,而且都需要高价购买,有的甚至带有无法卸载的病毒。
3、部分运营商提供的合约套餐只能升级不能降级。 如果您之前使用的是96元合约套餐,如果您想更换套餐,则只能选择价格相同或更高的套餐,即高于或大于96元的套餐。 为了省钱、省事,大多数人只能投降、换号。
4、终止合同过于复杂,会遇到很多障碍。 首先,过期后客服不会主动提醒您。 其次,如果您不表示到期后更改软件包的意图,则将默认情况下继续使用原始软件包。 此外,您无法通过电话或在线商店处理业务。 您需要使用机器所有者。 将您的ID带到商厅进行处理。 如果情况很复杂,可能会要求您去派出所签发证书。 最终更改包裹可能要等到下个月才生效众大商城是不是骗局,要求您再支付一个月的原始包装费。
必须强调的是,我不是在写这篇文章来完全否认合同机的存在价值。 不可否认的是,合同机器确实为所有三个方带来了双赢局势的可能性,但我认为它也已成为一种可用于邪恶的道具,从而带来了有动机的人的危险。
为了通过出售更多的合同机器来获得更多的佣金,一些商店店员使用信息不对称来使消费者做出错误的购买意图,这使消费者承担了“长期债务”。
为了增加商店中无名和翻新机器的销售,一些商店店员首先切断了销售,然后利用违约机器的销售损失压力,迫使消费者购买特定的损失产品。 实际上,大多数此类违约赔偿项目都是制造的,合同可能还没有完成。
一些商店店员假装是您的体贴,直接隐藏了产品信息,并且不会从头到尾通知消费者捆绑包装,只选择最佳包装。
…………
简而言之,这是一个大坑,如果您跳入它,您将无法理解。
低报价和促销是吸引消费者逐渐增加投资成本的所有方法。 多个商店店员轮流轰炸,以分散消费者的注意力,并阻止他们仔细思考。 一些手机商店看起来像黑色商店。 为了赚钱,他们忽略了消费者的利益,侵犯了消费者知道的权利,侵犯了消费者的选择权,欺负未受过教育的人以及没有社交经验的欺负学生。
在这里,我建议读者在购买手机时选择常规的大型购物中心或品牌商店。 不要只是考虑利用商店。 在付款之前,您必须了解手机是否是合同手机,合同期限的时间以及约束期限的时间。 设置包裹的特定内容和价格,询问违反合同和捆绑程序的信息,并现场测试手机以检查手机配件和相应的证书是否已完成。
如果您真的被强力地买卖,并且您不满意和无助,那么您必须开始捍卫自己的权利的辛勤工作,例如报警,向运营商的总部抱怨,向工业和商业局抱怨向行业和信息技术部抱怨...