央视揭秘网络“医托”骗局：患者花费上万元，越治病越重

央视新闻客户端

很多人看病时，通常都会先上网搜索，该去哪家医院呢？ 或者在线咨询。 如果你遇到网上咨询的医生，他们详细询问你的病情，他们也会积极推荐医院和专家，甚至帮你挂号就医。 这个时候，不要高兴，而是要小心。

2018年底，家住湖南衡东县的胡先生遇到了一件烦人的事。 他17岁的儿子小胡变得非常烦躁，经常出现头晕、头痛等症状。 病情严重到他不能再去学校读书了。 为了找到合适的医院，他们通过百度搜索相关疾病和治疗方法。

小胡：我不知道哪里有这样的医院，但是我随便找一下，就会找到长风（医院）。 而且无论我去精神科、神经科、还是抑郁症科，他们总是说长沙治疗这种病最好的医院是长风（医院）。

当小胡进入名为“长沙长风医院”的网页时，出现了一个对话框。 一名自称医疗助理的人向小胡询问了一些具体症状，随后强烈建议小胡来长风医院就诊。

肖胡：他说（专家）有几十年的临床经验，一直这么说。 他说，使用设备，他说2到3天对强迫症、抑郁症等就有明显效果，他说治愈率在90%以上。

在医疗助理的大力推荐下，胡先生决定带儿子去这家医院试试。 在长沙长风医院精神科，一位名叫胡江泉的医生接待了这对父子。 经过一系列问诊和各种体检，医生诊断小胡患有强迫症，并开了6种治疗药物。 总共花费了13000多元。 然而服药期间，小胡的病情不但没有好转，反而出现了一系列异常反应。

胡先生：反正我眼睛都睁不开。 我感觉自己像个神经病。 我感觉自己快要疯了。 有时我无法避免。 我走路的时候感觉很烦躁。 我爬上楼梯网络医托骗局，四处走动。 是的，看来是因为吃了这个药。

随着小胡的异常反应加重，胡先生带着儿子到长沙一家公立医院接受治疗。 那里的医生诊断小胡不是强迫症，而是抑郁症，并给他开了口服药。 药前后只花了700多元。 目前，小胡的病情已逐渐好转。

利用互联网技能，成为包装医生，成为医生的助手

把抑郁症诊断为强迫症的长风医院是一家什么样的医院？ 患者小胡近日接到深圳警方协助调查的通知。 深圳龙岗警方破获一起网络医疗案件，涉及长风医院等3家医院。

据深圳警方介绍，这起“医护”案的幕后投资人是福建人苏某山。 创办“山水医疗投资有限公司” 并投资深圳安定医院。 另外，他每个月还要缴纳10万元。 他们以 的价格，分别承包了广州益寿医院和长沙长风医院的精神科，而这三家医院都是私立医院。

深圳市龙岗区公安局刑警大队二中队队长梁永兴：医院实际上只提供科室的使用空间。 科室的医生、设备、护士以及其他与医疗相关的操作都是苏提供的。 有人过来招揽，买了，其实和医院没有关系，只是挂了个医院的名字而已。

以这三家医院为掩护，苏某山在深圳的“山水公司”开始大量招募网络咨询师，主要负责诱导患者到这三家医院的精神科就医。

去年11月，药学专业的小杨应聘到山水公司工作。 她的日常工作是与前来网上咨询的患者交谈，她自称是一名医疗助理。

肖阳咨询师：你来公司才学，就是教你怎么做判断，怎么给病人初步分析诊断，然后指导病人（看病）。

虽然没有任何从医经验和资质，但小杨经过公司的速成培训，掌握了一套所谓的在线为患者提供咨询的说话技巧。

深圳市龙岗区公安局刑警大队民警：这里有专业的软件，是专门用来和别人（病人）沟通的。 所以在QQ（微信）上，每一条和客人（病人）聊天的记录都有，然后，说话的技巧到处都有。

深圳市龙岗区公安局刑警大队二中队大队长梁永兴：然后这些推销员冒充医生、医务助理就会和患者聊天，联系他们询问病情，然后介绍他们医院的资质。 当他熟悉了患者后，他会直接添加微信和QQ与患者聊天，然后就相当于一对一的后续治疗。

与患者建立一对一接触后，所谓的“医生助理”会定期与患者打招呼，并夸大病情的严重性，直至患者同意前往三家相关医院就医。 直接挂钩。

深圳市龙岗区公安局刑警大队二中队民警李培：如果病人同意去的话，公司的人会告诉医院，医院的人会做一个相应的注册。 然后我们会在这些名单中寻找这个名字，找到之后再反馈给公司。 然后每个销售人员将根据每个患者的医疗情况获得佣金。 只要他去看望病人，他（医疗服务提供者）就会收到佣金，每人收到100元的佣金。

虚假宣传诱导竞价排名成帮凶

为了诱导患者来到苏某山承包的三家医院的精神科就诊，苏某山的山水公司会对这些医院和医生进行精心包装。 那么这些医院真的像他们声称的那样权威吗？ 他们推荐的医生是相关领域的专家吗？

记者从深圳警方提供的信息中看到，山水公司签约的三家医院的网页看上去都非常专业。 其中，长沙长风医院的宣传页面不仅使用了许多普通人根本无法理解的专业术语，还声称精神疾病的治疗可以实现3至5天的改善和2周的稳定。

此外，还推荐了6名专家。 这位名叫胡江泉的专家介绍，他第一次应用“多脑平衡”技术攻克了精神疾病的难题，大约一个疗程就能康复。

记者通过网络搜索看到了大量关于胡江泉博士的介绍。 记者通过电话向胡江泉博士核实了部分宣传内容。

记者：你的宣传信息正确吗？ 也就是说，您从事精神医学四十年，治愈了四万多人。

胡江泉：这方面我没有具体的统计数据，我也不知道。

记者：我看到他把您提升为国家领导人亲自接见的精神专家。

胡江泉：不，不。 这不。

深圳龙岗区公安局刑警大队二中队队长梁永兴：苏（山）高薪聘请他们（医生）到医院看诊，但都是普通医生。 他们并不是网站上宣传的那种拥有国家级、中科院院士等职称的医生。

山水公司不仅捏造了这些医生的专业资格，还要求这些医生增加病人的检查和就诊次数，以从病人身上赚更多的钱。

深圳市龙岗区公安局刑警大队二中队民警李培：现场负责人会对他们（医生）提出要求。 比如这个月的回访率和回访率就有点低。 他们（医生）会在第一次或复诊时开更多的药并做更多的检查。

据深圳警方介绍，大多数患者是通过网络搜索找到山水公司签约的三家医院的。 为了增加医院的曝光度，山水公司与百度等各大搜索引擎合作，采用竞价排名的方式，使医院的网页出现在搜索页面的顶部。

犯罪嫌疑人刘某学：搜索引擎会给我们提供一个后台。 这个后端是用公司的名字注册的，然后它会购买他们的关键词。 关键词出价越高，它（医院广告）的排名就会越高。 上面领导希望我们多花点钱，花的钱越多，点击量就越多。 点击多了，自然会有人从上面注册。

深圳市龙岗区公安局刑警大队二中队民警李培：当患者在网上搜索一些关键词时，类似于一些心理关键词，他们竞价宣传的医院的前置广告会弹出。 根据我们现在掌握的信息，他的三个医院每月的推广费加起来大约在几十万（元）左右。

借助网络搜索引擎，这家成立仅一年半的山水公司网络医托骗局，通过网上问诊、虚构治疗水平、假医生资质等方式，欺骗数千名患者就医。

4月12日，深圳龙岗警方彻底消灭涉嫌医疗诈骗的“在线医疗”团伙，抓获犯罪嫌疑人30名，刑事拘留6人，治安拘留24人。 初步统计，该案价值数千万元。

专家建议：如何看待网上“医疗”？

如果网上传播的医疗广告含有虚假或欺诈内容，普通患者将很难识别。 那么，我们该如何应对竞价排名、在线医疗这些人人抱怨却又持续抗争的顽疾呢？

专家介绍，我国对于医疗广告的管理有详细的法律规定。 《中华人民共和国广告法》第十六条规定，医疗广告不得含有功效、安全性的主张或者保证； 他们不应说明治愈率。 另外，在《医疗广告管理办法》和《互联网广告管理暂行办法》中，也对医疗广告的发布做出了具体规定。

记者在调查中发现，虽然搜索引擎页面上出现的医疗广告明显标有“广告”字样，且广告数量和内容也符合相关规定，但夸大的疗效和医疗内容由于用户点击进入二级页面时存在假医生等现象，搜索引擎平台并未承担起应有的监管责任。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟：现在所谓的医疗不是广告形式，至少不是传统广告形式，比如点对点- 同行QQ交流。 目前还没有办法将此类虚假陈述定义为广告。 因此，不少不法分子都试图在一旁做这件事，利用这种方式来干预这种互联网医疗广告。

专家建议，有关部门在严厉打击网络医疗乱象的同时，也应建立相应的追溯机制，惩罚发布平台的监管责任。

专家建议，患者就医时应多加注意注意事项。 不要相信网络上的医疗广告和所谓的在线医生。 如果生病了，要到正规医院就诊，避免财产和健康受到损害。

（原标题：《揭露网络“医疗”骗局：患者花数万元治病，病情愈加严重》）