北京反诈中心群发预警短信：凡是退费要求额外支付费用的都是诈骗

3月21日，北京市反诈骗中心群发反诈骗短信称：“近期，不法分子冒充培训机构反诈信息骗中心，以培训退款为名实施诈骗。 请大家提高警惕，并通过官方渠道核实。 请记住，任何退款都需要额外付款。 这都是骗局。”

近日，宣布破产的培训机构学慧网收到不少学员投诉“课程无法继续、学费无法退还”。 北京青年报记者在采访中发现，部分学生因退费而被骗。 对此，警方和学慧网均发布了防骗提醒。 北青报记者注意到，此类事件较多，且大多集中在经营存在问题的培训机构。

3月21日，新东方教育科技集团发布声明称，近期，公司收到多起客户的风险线索。 一些不法分子以“新东方退款”为名，成立团体，冒用“新东方”名义。 （包括假冒或假冒商标、名称、网站、APP、工作人员及相关团体等）进行虚假宣传，欺骗家长和学生的信任，通过非法链接、虚假网站诱骗其下载非法APP或加入聊天群组等进行非法诈骗活动。

无独有偶，另一家培训机构卓越教育也在3月20日发布公告称，近期，不法分子持续利用多家教育机构名义，向学生家长非法群发信息，骗取家长个人信息和金钱。 。 其中包括以卓越教育为名，大量发送短信，以“退款”为借口，吸引家长点击链接/进群，实施诈骗等。 公司已第一时间联系主管部门并向警方报案。

北青报记者注意到，教育部校外教育培训监管司和公安部刑侦局也联合提醒：接到声称在校外退款的工作人员电话要提高警惕。 ——校园培训机构。 正式的退款流程通常会以原路退货的形式退回到本人的支付账户。 退款时要求额外付款的都是骗子！

至于诈骗手段，广州市韶关警方曾透露，诈骗者往往通过地下黑色产业链反诈信息骗中心，非法获取培训机构的用户信息，筛选诈骗对象，点名，告诉其可以申请注册课程退款，以获取信任。

目标上钩后，骗子会以“购买理财产品盈利返学费”、“充值返利”等为由，引导其点击陌生网站的链接下载虚假APP。 ，并要求他们填写个人信息、银行卡等信息进行注册。

转账初期，目标人按照骗子的指令进行资金投入即可获得本金和返佣。 在微利的驱动下，目标会不断向骗子提供的多个“个人账户”添加资金。 此时骗子不再返还资金，而是以操作后一次性返还、操作失误、账户冻结、缴纳冻结费等理由继续诱导转账。

警方提醒，如果遇到“客服”电话要求办理“退款或理赔”手续，可登录官网核实。 请勿跳出原有平台私自添加微信或QQ进行相关操作！ 请勿随意提供身份证号码、银行卡账号、验证码等重要信息。 不要随意扫描对方发送的“二维码”，不要轻易点击来历不明的“网页链接”。 谨防木马病毒或错误信息。 输入钓鱼网站。 一旦对方要求你转账或者经营贷款平台，不要理睬； 如您发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金无故被转移，请立即更改密码，联系相应官方平台处理，并拨打110报警。