长者防骗小组 【他山之石】“铜草花议事园”实现民意微循环

铜陵市郊区铜山社区“铜草花议论园”集合地点

安徽省铜陵市铜山社区位于铜陵市城乡结合部。 原名铜山村。 2006年，该村改建为居民区。 2010年10月并入现铜山社区。 辖区划分为10个居民组（大部分已拆迁）、3个居民小区。 社区总户数2723户，常住人口8309人。 社区现有工作人员11人，集体经济合作社工作人员3人长者防骗小组，社区党总支下设党支部3个，党员129人。

近年来，铜山社区以社区协商为工作抓手，调动居民参与社区治理的积极性。 通过搭建“同草花议事园”线上平台，探索“7+X”议事协商模式，让更多社区参与社区治理。 居民通过互联网了解、参与、关心社区工作。 “7+代表”），每一类会员推荐一名。 具体人选由社区党组织提名，居民代表会议选举产生。 原则上每三年为一届，可以连选连任； “X”指的是涉及的其他利益相关者。 根据协商事项动态调整，人员数量由各社区根据实际情况确定。 待谈判事宜完成后即告结束。 协商专业技术性强的事项，邀请有关专家、学者、专业技术人员、第三方组织参与并进行论证和评估。 目前，“铜草花论坛”已成为社区居民参与和关注社区问题的渠道和窗口。

我想积极参与社区建设事务

铜山社区在幼儿园设立志愿者护理岗位

通南苑社区建于1997年，自2010年以来，该社区供水管网老化严重。 供水通过小型水泵临时输送。 水价高，压力低。 供水矛盾十分突出，给居民正常生活带来不便。 居民多次向有关部门反映，但因改造建设资金未落实，问题仍未得到解决。 后来这个项目被纳入为民实事项目，但项目总造价近500万元，财政部门无法解决这一资金缺口。 为落实好这项关系居民生活的民生工程长者防骗小组，铜山社区多次组织与社区物业、业主委员会、居民、供水公司等协商会议，并通过“铜草花”及时公布相关进展情况。论坛”。 征求了全体居民的意见，最后经过多次协商沟通，采用了“三部分”（即居民共同出资一部分、企业优惠一部分、政府承担不足部分） ），最终通过讨论协商解决。 社区居民期待已久的饮水问题。

“铜草论坛”平台建设，让社区居民在社区治理中拥有话语权，落实“我的社区，我做主”，开启从“一元管理”到共享治理共享的新时代社区“多元治理”。 模型。

我需要有足够的勇气说出社区环境问题

前段时间，铜山社区居民王女士通过“铜草花论坛”反映，小区内杂物随意堆积，存在安全隐患。 为了解决这个问题，社区召开了会议，邀请社区工作人员、居民代表、大厦领导参加。 会议最终决定开展社区楼道清理“回头看”活动，要求物业管理公司在各楼道张贴告示，告知居民自行处理楼道内杂物。 社区楼长、党员、志愿者分工，对楼道进行一一巡查。 清理和翻新。 经过密集保洁，楼道卫生问题、楼道杂物投诉等三项相关诉求得到有效解决。 王女士对整改结果非常满意，对整改活动给予了肯定和赞扬。

“我参与了多个问题的谈判，从邻里纠纷到社区基础设施改造再到社区安全。 每次选择协商议题时，我们都会围绕居民的需求，然后通过网络平台进行宣传和召集。 “谈判官。” 铜山社区党支部副书记、“铜草花研讨园”咨询委员会召集人朱玲玲说。 铜山社区通过“铜草花论坛”方式，收集居民反馈意见和诉求，制定社区咨询事项目录，确定具体咨询内容，优先纳入涉及辖区居民切身利益的热点难点问题。讨论和咨询。 内容有利于辖区居民反映社区问题，增强为民服务的责任感，提高居民对社区的归属感和认同感。

我要加强对社区咨询事项的监管

为规范基本谈判程序，“铜草花讨论园”建立了预提案和单项讨论的运行机制。 咨询委员会通过网格员舆情日记、邮箱、网络、电话、会议等渠道收集、遴选咨询议题。 社区党组织、居民委员会应当审查确定协商议题，明确协商时间、地点、议事规则、参加人员等，并书面公告。 按照民主集中制原则，保证各类主体充分表达意见和建议，对协商达成的基本共识举手或表决，形成协商意见。 对于涉及领域广、关注度高的重大咨询事项，需要进行80%以上的咨询。 委员会成员出席后才能召开。 利用家政公开栏目、通草花公众号等公开协商事项和协商结果，自觉接受监督。 协商不能解决或者争议较大的问题或者事项，应当提交居民代表会议决定。 依法公开，健全公众监督机制，保障居民知情权、监督权、管理权。

我会主动推动社区安全问题

罗家村幼儿园位于铜山社区罗家村别墅小区。 幼儿园门前唯一的道路上经常停放、乱停车辆，严重影响交通和孩子的安全。 在此情况下，幼儿园负责人陈方特向“铜草花论坛”反映了这一问题。 咨询委员会立即考察现场，决定召开咨询会议并制定咨询方案，并召集了咨询委员会成员、幼儿园负责人、老年协会负责人。 和社区社工召开协商会议。 会上，全体参会人员均认为幼儿园反映的交通问题属实，建议成立志愿者队伍，参与护理工作。 根据咨询结果，与会人员一致同意铜山社区老年协会争取财政补贴，并负责安排志愿服务人员担任护理岗位。 此次安全事件最终通过“铜草花论坛”得到圆满解决。

社区文明事务，我要踊跃报名

“童草花议论园”自成立以来，重点收集社区老人防诈骗、青少年社区安全、社区环境保护、社区文化教育四大领域的社区问题。 宣传组、文教传承组发动社区关爱中心成员和社区青少年开展讨论协商，有力推动了社区文明创建。 居民代表吴阿姨表示：“协商花园解决的问题非常实际，我们将全力支持协商委员会的工作，为创建文明社区而努力。”

小型“铜草花议论园”通过舆情征集、商议细则，引导居民“理性思考、客观表达、合理诉求、积极行动”，不断完善社会状况和舆情表达机制，舆情收集健全社区居民有序参与社区治理的机制、民主决策机制等，有效扩大社区居民有序参与社区治理，实现社区多元协商、共治，提高社区治理水平，增强居民的归属感。幸福。