没有公益性防骗大数据库？工信部回应：从上至下的壁垒要逐一破！

随着电信诈骗犯罪日益泛滥，全国性的公益性反诈骗体系实际上并不存在。 三大运营商之间的数据库是相互分离的，运营商内部的飞行员也被划分为单独的运营。 互联网企业之间竞争激烈，缺乏统一标准。 目前全国范围内还没有统一的手机反诈骗服务，也没有相关的行业标准。 电信部门、监管机构和运营商之间仍存在壁垒。

大数据正在成为防范电信诈骗的重要技术手段。 它如何检测诈骗电话？ 运营商的服务和手机软件有什么区别？

例如，中国移动开发的“反电信诈骗数据平台”，有超过4亿条带有标签的骚扰诈骗电话。 提供支持的是一个庞大的数据库。 中国移动有6000万用户，高危人群数据库，各种黑名单，通过用户之间的通话、关联自动匹配、自动筛选，再加上全网人工10086。 数十万客服人员收到的投诉数据也可以实时录入，从而保证了“反电信诈骗数据平台”的实现。

与此同时，大数据也在手机软件中发挥着作用。 据一项统计，手机软件对骚扰、诈骗电话的识别率可达90%以上。 随着苹果系统的升级，一批手机软件获得了iOS安全权限。 该软件的反欺诈和骚扰功能已经可以在Android和Apple上使用。 系统一切正常。 当用户拨打或接到骚扰、诈骗电话时，相关软件会进行提示。

那么，既然大数据技术都用于防范电信诈骗，运营商和互联网公司能否强强联手，优势互补呢？ 为了预防和打击手机电信诈骗，运营商和互联网公司都开发了反骚扰和诈骗技术。 但这项技术在实施过程中，三大运营商之间的数据库是相互分离的，运营商内部的飞行员也分了兵力。 企业之间的互联网竞争非常激烈，缺乏统一的标准。 目前全国范围内还没有统一的手机反诈骗服务，也没有相关的行业标准。

尴尬的分手局面

中国移动向全国11个试点地区的所有用户推出了这项“彩印提醒”服务，以防止骚扰和诈骗电话，而中国联通和中国电信的类似服务仅在小范围内提供。 不仅如此，就中国移动而言，其内部也在进行兵力划分：

北京移动推出“呼叫卫士”业务； 广东移动推出“大数据骚扰诈骗电话预警服务”； 同时内蒙古移动推出了“诈骗电话预警系统”等。 每个分支机构推出的服务名称都不同。 ，它们所基于的技术平台也不同。 就连中国移动旗下的咪咕动漫公司也向一些省级公司提供大数据，个别省级移动公司也在自己开发大数据。

运营商内部和运营商之间各自为政，无法形成合力。 由一个运营商标记的电话可能不会在另一运营商上显示，从而难以建立更全面的数据库。

腾讯董事长兼首席执行官马化腾近日公开指出，数据共享从技术角度来看并不困难。 “其实从我们的技术角度来看，一口气看完整个数据并不难，三大运营商是分开的，甚至同一运营商的各个省市公司的数据也不是完全打通的。不过，新技术已经在升级，我认为是时候解决这个问题了。”

互联网企业共享更难

三大运营商之间依然如此，第三方手机软件厂商之间的竞争则更加激烈。 腾讯手机管家、百度手机卫士、360手机卫士等热门应用均具有骚扰诈骗电话拦截功能。 当然，他们各自的数据都是核心机密，很难共享。

360手机卫士安全专家葛健表示，“这种数据非常有价值，不会轻易与互联网公司共享，只会与警方和手机共享。”

互联网公司和运营商之间的共享并非没有阻力。 全国人大代表陈伟才近日调研腾讯反欺诈大数据产品“鹰眼盒子”实施情况时发现，部分本土运营商以“安全问题”为由拒绝合作，导致难以落实。促进技术联动。 他用“触动”来形容灵魂很容易，但触动利益却很难。

“为什么会形成壁垒？壁垒的背后是利益。三大运营商是竞争结构，数据本来就是相互隔离的。这很正常，但为了广大手机用户和普通老百姓的利益，我我认为应该综合起来，这个事情是可以推动的，而且应该在工信部层面推动。”

迫切需要建立统一的数据库

目前，全国尚无统一的公益诈骗防范体系。 中国信息通信研究院安全研究所杨剑锋认为，目前迫切需要建立一个相对统一的恶意来电号码标记数据库。 该研究所也已开始建设，但仍需要时间。

“这肯定是困难的，一是权威，二是影响力，需要政府部门的引导和支持。系统的建设本身就需要人、财、物的投入，资金还需要通过其他方式筹集。”渠道。”

腾讯董事长兼首席执行官马化腾近日提出，各部委可以牵头建立统一平台防骗数据库，而腾讯作为合作伙伴之一，愿意开放能力。

“如果运营商甚至银行的顾虑得到缓解，商业公司不能使用你的品牌，那对我来说没关系。我们不使用我们的名字也没关系。我们可以把每个人的技术带到公共第三方例如防骗数据库，公安部将推出一个平台。” ，你腾讯也是合作伙伴。 我们将带来您的数据和运营商的银行数据。 在公安部的协调下统一使用，从社会角度看会更加公平、公正。”

工信部回应

工信部重点从电信网络国际出入口、省级出入口、用户终端三个环节形成多层次监控防范体系，最大程度阻断诈骗电话。 其中，在用户侧，工信部将指导基础电信企业、互联网企业为用户提供涉嫌诈骗电话的提醒识别服务，如中国移动的“彩印提醒”服务、中国联通的反诈骗服务等。骚扰诈骗提醒服务、腾讯、360等互联网公司的手机App服务等。

工信部网络安全管理局信息安全处处长颜红强表示，“在技术手段建设中，统一标准和规范非常重要。工信部已经发布了《网络间主叫号码传输》等系列行业标准，近日，《基础电信企业防范和打击通信信息欺诈和不良电话号码处置技术能力要求》也发布，上述部分技术手段已初步测算，平均每月拦截疑似诈骗电话1.4亿个。

预防和打击电信诈骗事关人民群众利益和社会稳定。 电信部门、监管机构和运营商要加强技术联动，打破壁垒，让电信诈骗无处可逃。