小心这种诈骗手段！给骗子转了钱，自己却欠了款

近日，小健外出宣传防诈骗。 很多人半开玩笑、漫不经心地说，被骗钱只是有钱人的事。 看看那些被骗了几十万、几百万的新闻报道。 不都是有钱人吗？ 像我这样存款不超过4位数的人，骗子能骗走我的钱吗？ 如果他不被我欺骗就好了。

这个观念是错误的。 每个人都认为骗子正在想尽一切办法从我们的口袋里骗钱。 如果一个人没有钱，骗子还能从他那里骗到钱吗？ 答案是肯定的。 近日，一名女子口袋里没钱，却仍被骗1万多元。 她是怎么做到的？

网上购买的水杯有问题，店家提供赔偿吗？

2019年7月，邝女士在工作中接到一个陌生电话。 来电者自称是某儿童水杯的天猫客服代表，告诉她，商家近期接到不少顾客反映，孩子用了他们的水杯后，嘴巴变得肿肿的。 发生过敏反应，工商部门后续检查发现铅、汞含量超标，需赔偿顾客医疗费、检查费等。

匡女士听说，店家主动承认产品质量问题，并愿意承担消费者相应的医疗费用。 态度非常诚恳。 她不禁觉得店家很有良心，也相信了。 客服告知邝女士，补偿费将通过支付宝借款打入支付宝账户余额，但这笔借款必须开通后才能退款。

“借呗”是支付宝推出的贷款服务，但对方告诉匡女士，这是专门用于退款的。 邝女士从未在淘宝上申请过退款，也不知道什么是借钱。 所以她相信了。

“借呗”是支付宝推出的贷款服务

在客服的指导下，匡女士成功开通了借款功能，并获得了2万多元的信用额度。 这实际上已经是邝女士能借的额度了。 骗子客服告诉她，这是根据邝女士的信用评分来的。 赔偿金额。

紧接着，在客服的耐心教导下，匡女士将向贝借的2万余元第一笔“退款”提取到她的支付宝余额3053元。 邝女士并不知道，她已经通过“借呗”借了3000多元，而且钱已经存入了她的支付宝账户。 她以为这是商家退给她的钱。

所以，钱一到，我就觉得奇怪：杯子才几十块钱，怎么退了这么多？ 就算加上医疗费，也退不了那么多吧？

是的，邝女士的感觉奇怪是对的，因为此时，借来的钱还在邝女士的手里，而骗子正要利用邝女士的奇怪心理来吸引这笔钱。 客服解释称，除了邝女士之外，还有数十名顾客也购买了这批质量有问题的水杯。 3053元是退还给所有顾客的水杯的费用。 财务部门不小心将所有客户赔偿金退到了邝女士的账户上。 道歉后，客服要求邝女士扣除水杯的钱，将多余的部分退还给对方。

邝女士心想，哇，客服工作真不容易啊。 我们都是劳动人民，需要互相体谅。 于是，匡女士按照客服指示，扫描了对方发来的二维码，从第一笔退款3053元中扣除了自己购买的水杯的价格，将多余的部分退还给了对方。

随后，客服帮助邝女士成功获得街北第二次退款8986元。 这次是用来补偿顾客因水杯质量问题而产生的医疗费用。 不用说，这又是骗子帮助邝女士成功向街北借到的8986元。 再次，由于没有时间与财务部门沟通变更情况，再次出现操作失误，客户的医疗费用全部退还至邝女士的账户上。 虽然邝女士觉得公司客服不靠谱，但还是要体谅一下，所以在扣除了自己应得的医疗赔偿后，邝女士将多余的部分退还给了对方。

这两次交易后，匡女士在“借款”中仍有贷款额度，仍然可以借钱。 但匡女士借了钱后防骗 钱在自己手里，如何才能欺骗她，再次拿到钱呢？ 骗子很贪心，只是剧本不够。 于是她脑子一转，又想到了另外的举动。

这时，骗子的客服告诉她，剩余的9000元“可赔”限额必须提取并转入指定账户以清除限额，否则她的信用评分将受到影响。 这时，邝女士就迷茫了。 她为什么要清除配额？ 这与信用评分有什么关系？ 以她使用信用卡的经验来看，这种说法没有道理。

她心中突然闪过一丝怀疑，便询问对方是不是骗子。 听到这话，其他客服可能心里有些愧疚，态度立马一百八十度大转变。 他恶狠狠地说匡女士是在侮辱她。 他们是合法的，而且很友善地退了钱，但他们被认为是骗子。 邝女士觉得对方的反应有些激动，又询问客服为什么不清信用额度会影响她的信用。 对方可能已经惊慌失措，一时找不到合理的解释。 于是邝女士挂断了电话，立即拨打110报警，自己可能被骗了。 但此时，邝女士已经欠下网贷1万多元。

在这个故事中，骗子并没有从邝女士的口袋里拿走任何钱，而是哄骗邝女士借给了她1万多元。 这是网购退款诈骗的新变种。

快速提升“芝麻信用分”却欠债2万多？

类似的技术有不同的脚本。 一天下午，欧女士突然接到淘宝客服的电话，告诉欧女士，她购买的纸尿裤有质量问题，需要退款，并按原价三倍赔偿。 由于欧女士几周前确实在店里购买过同类型的纸尿裤，所以她信以为真，并添加了对方发来的微信好友。

交谈中，客服表示，由于已经超过常规退款流程申请期限，只能由客服通过特殊渠道发起退款。 不过，这个特殊退款通道是有条件的，欧女士的芝麻信用分需要在760分以上才能进行。 询问欧女士的芝麻信用评分后，客服告诉她，评分不达标，无法退款。 你不是在开玩笑吧？ 你刚才说可以退款，现在不能了？

芝麻信用分是支付宝推出的代表用户信用等级的数字。

于是，客服给欧女士提供了“建议”，教她如何在短时间内提高芝麻信用评分，以便顺利拿到赔偿。 客服告诉欧女士，通过支付宝、美团app、滴滴出行app、去哪儿app等都会向欧女士的银行卡收取一定费用防骗 钱在自己手里，然后要求欧女士从钱中扣除赔偿金。 付款后，转账至指定账户，完成资信验证。 不就是转钱吗，她先把钱转给我，我再转出去。 反正自己的钱不转的话，也不会亏。

于是，从未接触过网贷APP的欧女士，在客服的耐心指导下，从这些APP上就收到了2万多的贷款。 扣除赔偿费后，她将剩余的钱转入了对方指定的账户。 随后，欧女士还查看了自己银行卡的余额。 并没有丢失，而且还有额外的补偿。 这次就这么解决了。

从左到右：支付宝网商贷、美团贷、滴滴贷

第二天，欧女士再次打开支付宝时，看到一条网上商户贷款提醒她需要还款。 随后她又打开了客服教她下载的另一个APP，同样提醒她还款。 还没反应过来，她就一头雾水了。 我借钱了吗？ 为什么我不知道我什么时候借的钱？ 想来想去，欧女士发现，客服声称“转”给她的钱，全是她自己通过各个平台借的！

因此，小健在这里提醒您：

1、接到网购平台客服电话后，请务必向您在购物平台购买商品的商家咨询是否属实。

2、退款或补偿是指对方给你钱，而不是你借钱转给他。 所以要清楚！

3、只要对方提到“过多汇款需要退回”或者“通过网络平台退款”或者其他非正常渠道，基本就可以认定是诈骗。

4.再次强调，不要随意点击陌生人发来的链接，也不要告诉陌生人你的银行卡账号、密码和验证码，但要小心哦~

（珠海刑侦）