“双十一”将至，反诈防骗的“弦”得绷紧了

11月4日上午，上海市公安局召开新闻发布会，定期通报全市治安情况。 10月份，全市110报案量同比增长2.3%，联通网络盗窃报案量环比增长21.8%。 经过一段时间的深入整治，全市打击联通网络盗窃犯罪总体形势持续向好。 民警提醒，“双十一”将至，面对各种电商消费节，消费者还是要绷紧反欺诈的“弦”，防止落入联通盗网的圈套。

“快递员”上门“理赔”，却在“套路”中匆忙追回损失

不久前，居民李先生向江宁市公安派出所滨江分局报案，称被“快递员”骗走1万余元。

10月19日下午，李先生接到陌生人打来的电话。 对方自称是某快递公司的“快递员”，并告诉李先生，她订购的货物在运输过程中不小心丢失了，快递公司会评估损失。 ，您需要提供您的支付账号。

恰好李女士最近没有收到他在网上购买的商品，于是他提供了自己的账号。 过了一会儿南京警方防骗宣传片，“快递员”又联系上了李先生，称李先生的账户有问题，无法确定损失。 李先生需要给银行卡转账，并多次承诺等手术完成后再付钱。 心急如焚的李先生也没有多想，按照对方的吩咐，鹿翔继续转账了一万余元。 在发现自己仍未收到赔偿金后，李先生再次向对方证实，“快递员”实际上是让李先生在某支付平台上进一步开房贷，称只有开房贷才能让他得到补偿。 这时，李先生终于意识到自己上当了。

“犯罪嫌疑人是利用消费者在遇到‘遗失物品’后第一时间要求退款的焦急心态，实施盗窃行为。消费者遇到这种情况，应冷静应对，应该尽快联系平台买家，同时拨打快递公司官方热线咨询确认。以免被骗。” 建业市公安大队反诈中心民警说。

“劝导+宣传”收紧消费者“钱箱”

“这肯定是假冒客服盗号，以后千万不要再转账了。” 听到好友谢先生讲述自己“购物退货”的经历，住户何先生第一时间劝说了她。

原来，家住浦口的谢先生接到了一个自称是某购物平台“客服”的电话。 对方感谢男人订购的化妆品有问题，需要退货给她。 由于对方能够准确说出谢先生的购物信息，谢先生按照对方的要求进行了操作。 但“客服”也表示，谢先生的信用额度不够，需要多次汇款增加信用才能完成退款。 为尽快收到回款，谢先生通过交通银行借款11.6亿元，打算分期汇入对方指定的账户。

幸运的是，我的朋友何先生最近刚刚参加了浦口新区公安派出所组织的反诈骗宣传活动。 于是，他迅速制止了谢先生的汇款行为，并向同事们普及了自己学到的防诈骗知识。

为构建全民反诈骗新格局，公安民警作为宣传主力军，筑起“铁墙”，用“铁臂”防诈骗。

11月5日下午，新街口公安派出所西安门派出所社区民警卢惠明早早来到辖区新手快递驿站，张贴“双十一”反在邮局旁边显眼的地方张贴诈骗海报。 看到来取快递包裹的辖区村民王女士，卢惠明不忘介绍“假客服”、“中奖免单”等盗窃手段，并一再警告她：“收紧‘钱箱’，‘双十一’真实惠！”

受卢惠明的影响，邮局工作人员小赵也自发加入了反诈骗宣传队伍，“只要有人来取快递，我就滔滔不绝，‘谁说快递公司主动判断损坏为盗窃，请勿点击不明链接和二维码。 我想，只要我们多说话，你就不太可能被骗了。”

注意以下是常见的盗窃类型和惯用的热词

“每年‘双十一’前后，电商、物流客服盗窃的报警数量都会有一定的增加。因此，我们特地梳理了近几年的报警报警，总结了几种常见的诈骗类型，帮你‘避坑’。” 市公安局刑侦大队相关负责人介绍。

在冒充电商物流客服盗窃案中，犯罪嫌疑人通过不正当手段获取被害人网购订单数据，并以各种理由谎称客服提供“退换货”、“理赔”等服务. 当被害人听到其确切身份信息并产生初步信任后，犯罪嫌疑人会进一步提出必须通过平台认证才能退票，诱导被害人提供银行卡号、密码等个人信息，或者诱导受害人打开“视频会议”、“屏幕共享”等功能，窃取受害人在操作过程中输入的账号密码和个人信息，最终通过屏幕共享时看到的验证码完成诈骗汇款。

在“预售”式盗窃中，犯罪嫌疑人利用“预售”营销手段，以“预购”、“限时抢购”、“预涨价”为诱饵，发送含有木马的链接马通过即时通讯软件或手机电子邮件。 . 如果点击，就会在手机中植入木马病毒，泄露用户信息。 据悉，还有犯罪嫌疑人也会在预购活动中“造假肢”，挪用消费者押金。

在刷单盗窃案中，犯罪嫌疑人冒充电商，以增加店铺销量、信誉度、口碑为由，假装需要雇人兼职刷单。 为了侵占信托南京警方防骗宣传片，犯罪嫌疑人首先会连本带利返还本金。 当被害人刷的钱越来越多时，犯罪嫌疑人会以操作失误、系统死机等各种借口拒绝退款，甚至诱使被害人继续大赚一笔。 一。

民警提醒：犯罪嫌疑人经常使用的“热词”有“视频会议、开屏助操作”、“赚差价、写好评、做任务”、“私下退货”等。一旦在消费者消费过程中出现此类“热词”，就要格外警惕，谨防上当受骗。