4S店销售顾问微信朋友圈营销攻略
第 1 步:创建个人信息
1.选择正确的头像
建议:陌陌营销的目的是先“卖人”,再“卖服务”。 因此,希望销售顾问能够向对方诠释真实的自己。 真实头像可以在添加陌生人时提高通过率。
不推荐:用父母不知道的q版自拍,把宠物当成自己的头像,容易混淆,容易淡化。
正确的坐姿:自我、正面、阳光、自信。
2.合适的陌陌名字
建议:同头像的目的一样,名字也可以向对方推销最真实的自己,所以理想的方法是大方地把自己的真名设为沫沫。
使用英文名和昵称会更加亲切和好记,前提是你的艺名或中文名在你的生活和店铺中广为人知。
不推荐:即使采用在姓名前加AAA的方法,也很容易将自己的联系方式放在通讯录前面。 当然,这些方法也很容易被客户屏蔽。 个别“信”客户不知道什么意思,加好友时容易拒绝“销售”二字。
正确的坐姿:真名、昵称或中文名。
3.用你的签名为你做广告
建议:个性化签名在陌陌的各种设置中是比较不起眼的,而对于营销型的陌陌来说,还是希望通过这里的文字来宣传自己,同时把自己的联系方式,个人资料公开。
在日常维护中,可以定时更新,可以发布公司近期活动和分红信息(注意字数限制)。
不推荐:加强“销售”一词。 加好友很容易被拒绝。
正确的坐姿:巧妙地用签名为自己做一个小广告。
第二步:在同学圈发什么?
1、生活娱乐。 这种内容是为了让对方更加了解你,让对方深深地感受到你是一个人,而不是一台销售机器。
2、产品知识。 这种内容是为了给对方带来更专业的感觉。
3、个人销售业绩或个人荣誉。 这种内容可以给对方感觉你生意兴隆,专业可信,得到客户的认可,从而获得对方的信任。
4.客服体验。 这类内容是指你亲自帮助客户解决问题的过程和结果,最好有图片。 希望给对方带来您具有服务精神,以优质的服务树立服务顾问的形象。
5.客户感谢邮件。 这种内容指的是在同学圈里截取客户感谢邮件。 添加自己的感言朋友圈微信营销骗局,并在回复中写上客户感谢的内容,用更多的服务故事,打造您服务周到的专业销售形象。
6、最新的行业资讯。 参考行业新政策变化、新品上市信息、市场前景等,展示其在行业内的资深形象。
7、活动宣传信息。 此类信息旨在引起客户兴趣,带来与您交流的可能性,创造销售机会。
8、最新消息、热点话题等。 这种信息是希望降低个人陌陌的兴趣,减少对方的关注度。
第三步:陌陌如何维系客户?
也可以通过手机下达订单。 为了维护新老客户,销售顾问应该怎么做? 以下是与客户沟通中经常出现的几种情况,按号入座,有就换!
情况一:客户开通了陌陌,知道你有陌陌,但彼此是好友,却很少联系。
分析:说明大家关系很正常,没有交流的欲望。 这个时候朋友圈微信营销骗局,我们更需要付出一些努力,在春节的时候送上一些问候,在平时的时候送上一些关心的话语,让双方的关系更加亲近。
情况二:你主动加了一个客户,你也报了名字,但是没有回应。
分析:说明你对他来说可有可无。 别着急,为什么要频繁联系他,时刻关注他的同学圈,储备好知识,找个好时机和他讨论他分享的内容。
情况三:对方关心你的同事圈子,经常喜欢分享,但从不说话。
分析:如果这时候主动去沟通,如果得到肯定的回应,说明它对你毫无防备,否则说明你目前处于弱势地位。
情况四:你经常关注对方的同学,点赞评论他的分享,每次或大部分都及时回复。
分析:说明他不讨厌你,尊重你。 如果你及时得到客户的反馈,说明对方不想和你有太多的接触。
情况五:如果对方从未有过对你的表扬或评论的痕迹。
分析:说明他对你不够重视,或者不想和你建立老熟人关系,以免造成不必要的麻烦。
情况六:如果你给他发消息,会弹出一个框让你验证你的身份。
分析:说明你已经被陌陌的通讯录删除了,在对方眼里,你已经是陌生人了。 回想一下,您是否经常恐吓客户? 即使经过客人的提醒,还是我行我素?
情况七:如果您发送给对方的信息被对方拒绝。
分析:说明你已经被对方拉进了黑名单,成为了对方不受欢迎的人。 原因和第六种情况类似,其实是因为恐吓和广告的频率太高了。 如果你想让客户把钱放在你的口袋里,你需要建立强烈的信任感。
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