百年人寿“全程关爱理赔服务”项目荣获“年度影响力赔案”奖项

3月14日，由中国银保传媒主办的“2023中国银行保险业服务创新论坛”成功举办。 会议邀请监管部门、银行保险机构、咨询机构等共同探讨银行保险业服务创新举措，发布《2022中国银行保险业服务创新案例》。 百年财险“全程关怀定损服务”项目凭借优质的定损服务和良好的发展潜力，入选“年度理赔影响力”奖项。

世纪财险依然重视定损服务的创新与建设。 经过多年发展，百年财险打造了“健康知识有人传授、癌症诊疗有人管理、保险保障快速赔付”三位一体的定损保障服务闭环，即： “全程关怀、定损服务”。 “全程关怀与定损服务”将百年关怀的服务理念和行动延伸至定损前、定损中、定损后的全过程，打造独具特色的百年定损服务生态圈。

“健康知识传授”是指以提高客户自我风险管理能力为核心的一系列健康教育活动。 当今社会，人们追求高品质的生活，对健康的需求也越来越刚性。 百年财险“健康大讲堂”邀请国外知名健康医学专家到省内开展公益健康之旅，为客户带来最新的医学研究成果和健康资讯，让客户获得更权威的健康知识，改善生活习惯，积极防治癌症。

“疾病诊疗专人管”主要提供应急危机应对和客户诊疗加固。 其中，“大病绿色通行证”和“住院免押金”是其核心服务项目。 “大病绿色通行证”主要解决客户就医难的痛点。 该服务为患有大病的客户提供有效的专业医疗指导和加固服务，很大程度上解决了客户看病难的问题。 “住院免押金服务”主要解决客户看病资金难的痛点。 对符合条件且住院资金不足的客户，世纪财险为其安排住院押金的代缴和退还服务。 操作简单，流程快捷百年人寿保险骗局揭秘，让客户无后顾之忧。

“保保速赔”以高效兑现承诺为目标百年人寿保险骗局揭秘，主要由“简单快速的定损系列服务”组成。 “简单快速的定损系列服务”的目标是为客户提供更好更快的定损服务。 客户可通过关注陌陌易保通公众号，“一键直达”理赔报警界面进行报警。 客户报警后，将指定专业的定损人员作为客户的专属定损顾问，进行专业的回访，主动告知后续的定损流程和注意事项，解答客户对定损的疑虑。录取过程中的评估。 客户还可根据实际情况享受“大病绿色通行证”、“住院免押金服务”、直付速赔服务、医保直付等相关服务。

百年财险“全程关怀、定损服务”是定损服务创新的垂直升华，是百年实力打造和常年服务技术积累的综合成果。 未来，百年国寿将积极响应新政策，迎合行业趋势，创新保险服务内容，拓展保险服务领域，提升服务水平，持续打造竞争力，为百年行业发展贡献力量.

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