防骗｜速转给家里老人！春节期间保健品消费注意这些欺诈“套路”

随着春节的临近，保健食品成为了很多人的送礼选择。 近日，湖北省食品药品监督管理局发布节日期间保健食品消费提示，提醒广大消费者科学了解、理性选择保健食品。

小编为您整理了保健食品造假和虚假宣传的十大套路、利益受到侵害时如何应对以及湖北对保健食品市场的监管，供您消费参考。

保健品造假的10大常见伎俩

套路一：“免费鸡蛋”引人上瘾

通过散发传单、赠送礼物来聚集老人，常见的做法是“用保健品空盒换鸡蛋”。 例如，如果在社区内散发传单，任何拿着传单来参加讲座的人都可以免费获得鸡蛋。 利用一些老年人贪婪的心态，引诱人们上钩。

套路二：冒充公益活动增加权威

为老者号称是知名企业或机构举办的一项公益活动，目的是免费向老年人科普健康知识。 打着公益的幌子，吸引老年人来听课，实际上是在为产品推广做铺垫。

套路三：虚假宣传、夸大保健品功效

类似的保健品销售口号，如“3天见效，永不复发”、“一周根除疾病”等，就是利用老年人对自身健康的担忧，缺乏辨别能力来诱骗他们购买。

套路四：设置顾客门槛，防止年轻人光顾

活动地点仅在前一天晚上公布。 一般会提前一晚通知时间。 多个选择均在工作日进行。 门票将发给老年人。 年轻人不能进去，只能在外面等待。

套路五：开始前先注册并获取个人信息

进门前，销售人员会要求老人填写基本信息，并趁机闲聊几句。 一方面培养信任感，但主要是为了进行交谈。 例如，“你是自己来的吗？” “你老脾气这么好，以前当过老师，还是干部？” 这些看似普通的问题，都是为了审核地址、预估购买力。

套路六：“专家”、“医生”依次出现行骗

邀请“医生”、“专家”为老人免费体检、就医，并讲解保健品的成分和功效老年人保健品防骗，引起老人的兴趣。 在“医生”和“专家”的双重游说下，一些老年人会忍不住购买。 在销售产品时，给予一定的折扣和优惠，利用老年人迷信权威、关心自身健康的心理来推销产品。

套路七：安排“购买过二手产品的老人、老顾客”给出自己的感言

一些同龄的“老人”站出来给出了自己的看法。 他们会说自己是XX保健品的会员，确实有效，有活动，有折扣，有特权……经过一番讲述，原本犹豫不决的老人听到同龄人、老朋友这样说，你的忧虑就会消除。

套路八：上门服务和“家人”回访

营业员陪老人回家取钱、取卡，全程提供服务，直到他把钱花完。 对于被确定为重点客户的老人，他们经常进行“探亲”，购买水果上门拜访，与老人聊天。 只要老人心情愉快，花钱买一些保健品是很容易的。

套路九：“自由行”其实是大卖品

组织老年人去景区或公司自营别墅“免费旅游”，名义上是为了回馈顾客，实际上是企图“洗脑”，渗透保健品的功效。 其中最具欺骗性的“大招”就是带老人去参观生产车间，让老人看到真正的保健品正在生产并从工厂发货，这样就可以证明他们的宣传是“真实的”。

套路十：“理财高息省钱”，享受保健品优惠

这是保健品造假的一个比较新的“套路”。 销售人员会鼓励老年人把钱“存”在销售公司，并支付较高的利息（如年利率10%甚至更高）。 此外，“省钱理财”的老年人在购买保健品时可以享受更多优惠、更大折扣。 但一般情况下，钱存入后就永远不会回来。

遭遇欺诈和虚假广告？ 保留证据并及时报告！

12331是国家食品药品投诉举报热线。 保健品消费过程中，如遇到违法违规行为，可及时保留相关证据（如现场视频、录音、购买收据等）并向食品药品监督管理局举报。

此外，湖北省食品药品监督管理局已于2017年7月上线“楚天食药通”服务平台（扫描下图中二维码）。 公众可以通过手机随时随地查看保健品公共信息。 包括暴露柜台、消费者警示、质量公告、政策法规、提示、健康助手等，只需动动手指即可进行投诉举报。

湖北省食品药品监督管理局楚天食品药品服务平台

向“愚弄”说NO！湖北整治“乱象”做了这些事

总体数据：共调查企业1.9万余家，查处案件627起。

2017年下半年，湖北省多部门联合开展打击保健食品欺诈销售、虚假宣传专项行动。

期间，全省共排查“了解”企业1.9万余家，查处各类案件627起，责令105家企业暂停生产经营，暂停80家企业销售，吊销14家企业许可证，追回并退还社会公众款项34.53万元。

监测广告2100余条，网上公示违法广告115条，向5家严重违法广告公司发出警告函、约谈，16条违法广告移交工商部门查处，查处2个虚假宣传网站关闭。

抓住重点：聚焦大案，连根拔除重大违法犯罪网络

2017年下半年，湖北各地食品药品监管部门会同公安机关，紧紧围绕一批涉及面广、案值高的大案要案，打掉了多个违法团伙和网络。

武汉市食药监局成功破获假冒“三九蛋白肽口服液”团伙案，抓获主要犯罪嫌疑人4名，涉案货值逾300万元；

黄石市食药监局奔赴上海、江西、湖南等地，破获跨地区虚假宣传、诈骗营销团伙，涉案货值20万元。 8人被拘留，7人被捕；

咸丰县食品药品监督管理局、竹溪县食品药品监督管理局联手公安、工商、城管等部门，关闭了两个欺诈营销网站，并现场退还25万余元；

大悟县食品药品监督管理局查获一起虚假宣传、无证销售案件，涉及7个品种，货值94.08万元；

天门市食品药品监管局破获一起通过冒充专业人士促销、电话促销、快递等方式销售假冒伪劣保健食品案件，涉案总价值37万余元。

团风县食药监局联合公安机关，严厉打击一起假冒保健（食品）产品案件。 涉及品种150余个，2015年以来已查实产品价值近2亿元。 目前，该违法事实正在核实中，预计货物价值近10亿元。

尖端

如何防止老年人陷入“套路”、上当受骗？

1. 接种疫苗

子女要多关注老年人的生活问题，开展安全教育，自觉向老年人讲述报纸、电视上看到的诈骗案件，让他们了解常见的诈骗手段，采取防范措施。

2. 更加关注老年人

很多骗子利用孩子不关心老人的心理，打家庭牌。 由于孤独，老人很容易被骗子的甜言蜜语骗去捐钱。 孩子们要经常回家陪陪老人，没事的时候就打电话陪老人聊天。

3. 将钱存入银行

让老人把钱存到银行而不是家里。 钱最好让孩子帮忙存，密码也应该由孩子自己设定。 即使骗子成功取得了老人的信任，想要取钱还是要联系自己的孩子。 孩子们可以立即了解情况，防止老人落入陷阱。

4.不要听“托儿”的话

老年人年纪大了，身体出现问题在所难免，但不要听一些陌生人的话，比如某某专门治疗疑难杂症的神医，某某神药可以治愈所有疾病。 你必须相信科学。 如果感觉身体不适，应及时告知孩子老年人保健品防骗，并到正规医院检查。 孩子们也要多关注老人的健康，定期带老人去做身体检查。

5. 谨慎宣传

警惕广告中的名人宣传，不要轻信药店、商场、超市所谓“专家”的夸大宣传。