云南部分旅行社禁记者律师参团？网友：掩耳盗铃！
目前，暑期旅游热度飙升，不少游客都向往云南的美景。 然而，最近发生的一件事却让游客和网友震惊——一位新闻从业者在朋友圈爆料自己在网上团购。 我在云南一家旅行社订票时，客服建议我不要参团，因为我有记者证。 记者进一步核实，某知名旅行社直接表示：“我们无法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”
事实上，类似事件并非第一次发生。 据了解，早在2017年，就有媒体曝光，云南部分旅行社明确规定，不接受律师、记者、导游等专业人士参加旅游团。 随后，相关平台进行了整改。
对此，律师表示，这种行为已经违反了消费者权益保护法。 云南省文化和旅游厅相关负责人表示，正在核实调查此事，届时将正式发布公告。
云南部分旅行社：导游不接待记者、律师等“敏感行业”顾客
近日，记者李先生（化名）表示，他在短视频平台上购买了去云南的跟团游。 在与平台小哥沟通出行事宜时，他又问了一个问题：“如果有记者证，有折扣吗？” ，免费？”没想到，对方立即打电话核实身份，确认后，他建议不要参加旅行团，称这种旅行团肯定经不起推敲，自己也不能带这么大的风险，怕丢掉工作……
近日有记者在网上投诉。 图片来源/网络截图
真的吗？ 为求证此事的真实性，7月17日，有媒体记者以预订跟团游为由，致电昆明一家旅行社询问“记者证是否有折扣、免门票”。 没想到，旅行社客服直接表示，“我们无法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”
当记者询问是否因为门票优惠而不接待记者时，客服人员强调，是部分景区的导游不愿意接待记者。 这是商业规则。 “除非是纯娱乐团，一般都要进购物店。现在购物都是自愿的，不会强迫你消费。但导游肯定要你买一些。” 客服人员建议，报名跟团游时，只要不提及自己是记者即可，问题不大。
随后记者咨询了昆明另一家旅行社，其客服经理也表示云南旅游旅行社骗局，“最好不要去，公司有规定，记者在这里，导游可能不接待。” 同时，客服经理也给出建议云南旅游旅行社骗局，“如果你想玩，就不要说你是记者。因为公司基本上不接受律师等敏感行业的（游客）。” ”
事实上，这样的事件并不是第一次发生。
2017年，某平台部分云南旅游产品限制游客职业和地理位置。 图片来源/网络
据中国广播网报道，2017年春节假期前，某平台上的一些“特惠旅行团”设置了诸多门槛，包括对团体消费者的地域、年龄、性别构成等进行规定。 有的项目甚至禁止记者、律师、旅游从业人员参加游览。 当时，昆明一家旅行社的客服人员表示，这些旅行团会带游客去一些购物商店。 因为担心这样的行为被记者曝光，或者律师利用合同与他们争辩，所以对这两个职业的游客进行了限制。
一位不愿透露姓名的业内人士表示，主要担心的是这些特定职业的人会“挑剔”。 例如，律师具有特定的专业能力，可以判断自己所做的事情是否合法或非法。 记者有媒体资源，有媒体报道的可能性。
随后，该平台表示已将违规产品下架，并按照相关规则对被曝光的产品供应商进行处罚，并向相关涉事用户致歉，并欢迎媒体和舆论监督。
云南回应“部分旅行社禁止记者、律师参加旅游团”：正在核实调查 否认“搞砸了”的说法
针对此事，17日，记者致电云南省文化和旅游厅宣传推广办公室。 一名工作人员表示，目前没有听说有类似限制记者参加旅行团的情况。 “你作为游客肯定没问题，你可能会说，如果你是记者，对方会以为你是去采访或者干别的事。” 该工作人员建议记者不要竞拍低价游。 那些参加正常价格旅游的人应该不会遇到这样的问题。 如果您专门联系景区或者采访，需要提前联系我们。
随后，该事件在网上引起广泛关注。 18日，云南省文化和旅游厅相关负责人告诉记者，“这个问题工作人员正在核实调查，到时候我们会正式公布（有结果）。” 对于近期频频出现的当地旅游负面报道，相关负责人否认了旅游秩序整治工作不严、不力的说法。
此外，云南省12345政务服务热线工作人员也回应称，政府部门并没有出台这条规定，每个公民都有自主参加旅游团的权利。 “如果在行程中，我们发现有律师、记者等，相关人员的旅行社可以向我们提供详细情况，我们会进行相应调查。”
律师：剥夺消费者选择权违法
对于旅行团拒绝记者、律师等敏感群体的情况，记者咨询了多位律师，他们均表示，旅行社的这种行为剥夺了消费者的选择权，属于违法行为。
浙江晓德律师事务所主任陈文明表示，旅行社在团购产品中加入限制性条款，区别对待消费群体，不仅涉及地域歧视、职业歧视，扰乱市场秩序，而且侵犯了消费者的合法权益和合法权益。消费者的利益。 《旅游法》和《消费者权益保护法》均未对旅游群体或消费者作出限制。 旅行社的行为限制了特殊群体的权利，违反了消费者权益保护法的相关法律规定，剥夺了特殊群体作为消费者的选择权，是违法的。 法律赋予消费者选择的权利。 作为经营者，你没有权利选择消费者。
河南泽金律师事务所主任傅健也认为，旅行社往往会对团购产品附加限制性条款，对个别类型的团体区别对待。 这种现象在整个行业中很普遍。 原因可能是律师和记者熟悉法律、舆论、处理问题的金科玉律，很容易识破旅行社的伎俩并做出合理安排。 旅行社的这种行为不仅扰乱了市场秩序，而且侵犯了消费者的合法权益，不利于行业的健康发展。