珠海市公安局拱北口岸派出所赵家平：社区民警的勤政为民与治理妙招

赵家平是中共党员。1992 年退役后招考进入公安局。他现任珠海市公安局拱北口岸派出所将军山社区民警。他先后获得珠海市“优秀十佳社区民警”称号。他获得珠海市“最美基层民警”称号。他获得香洲区“敬业奉献好人”称号。他 3 次荣立个人三等功。他多次被评为优秀共产党员。他多次被评为优秀人民警察。中央电视台《社会与法》栏目等各级主流媒体对其救助辖区群众的先进事迹进行了宣传报道。

以勤为本，治理社区有妙招

“人熟，这是社区民警的一项基础；地熟，这是社区民警的一项基础；情况熟，这也是社区民警的一项基础。”在与辖区群众接触时，赵家平始终坚持紧密联系群众，并且时刻把人民的安危记在心里，把人民的冷暖放在心头。

他每天的工作时间中，有三分之二都在社区里度过。他会与居民亲切地“拉家常”，也会促膝谈心，还会细心地体察社情民意。

赵家平更喜欢步行巡逻，相较于开警车。因为步行巡逻这种方式能让他与群众更加亲近。

赵家平在短短的 3 个月时间里，走遍了将军山社区的各个街巷。他发现了治安方面的突出问题，并且有针对性地谋划组建了微信工作群。

以“线下”的方式与“线上”的方式相结合，将社区群防群治的“堡垒”筑牢。

赵家平一直坚持与群众紧密联系，践行着为民服务的宗旨。当群众反映问题时，他总会想尽办法去处理。倘若遇到自己无法解决的情况，他会协调居委会来获取支持。

对于生活中遭遇困难的群众，他总是在自己能力所及的范围内给予帮助。居民之间产生纠纷和矛盾时，他坚持亲自前往进行调解。

心系群众，守护百姓钱袋子

近年来，传统的侵财类犯罪，这类犯罪是面对面且具有接触性的，其犯罪数量呈下降趋势。与此同时，电信网络诈骗案件却在逐年大幅增加。

赵家平将此事看在眼里，也急在心上。怎样让群众守好自己的“钱袋子”，这成了他一直都在思考和惦记的事情。

在分局反诈业务部门的指导和支持下，他对“微警务”进行了探索创新，并将其与“点线面”反诈工作法相结合。他通过实际行动，为群众筑起了一道“反诈”防火墙，提升了群众自身的安全防范水平，从而减少了辖区诈骗警情的发生。

1. 延伸宣传“点”筑牢基础防线

针对受害群众存在反诈骗知识欠缺的情况，以及防诈骗意识薄弱、辨别能力差等特点，赵家平对不同群体进行分类精准宣传。他对社区老年人进行宣传，对学生群体进行宣传，对务工人员进行宣传，对家庭全职主妇进行宣传。同时，他积极开展“案例点评”和“反诈骗宣传”活动，并且广泛发放宣传材料。

指导群众接到不明短信时，要冷静对待，及时核实，不要轻易相信，更不要贸然汇款；接到不明电话时，同样要冷静对待，及时核实，不要轻易相信，更不要贸然汇款；接到网络发送的不明链接等时，也要冷静对待，及时核实，不要轻易相信，更不要贸然汇款，以最大限度减少诈骗案件的发生。

某天，赵家平接到电话，来电的是美景花园的业主朱小姐。朱小姐称有一名自称是警察的人致电给她，告知她涉嫌 1 宗走私包裹的案件，还要求她互相添加微信并给其发送警察证。

赵家平马上把这是骗局的情况告知了朱小姐，接着指导她去拆穿骗局，最终成功避免了骗局的发生。

2. 拓展联动“线”强化宣传途径

线上，赵家平借助微信群来拓展防诈骗宣传的覆盖面，他还通过朋友圈来进行这一工作大学生防盗防骗论文，同时利用短视频也能拓展防诈骗宣传的覆盖面。他会定期发布防诈骗宣传信息，并且能够与群众随时进行互动交流。

赵家平对“微警务”工作法进行了创新。他建立了 18 个微信工作群。这些群会定期向小区业主群和村委会群发送防范电信诈骗的宣传链接。同时，还会推送诈骗手段以及新型典型案例。

提醒广大群众要保持清醒的头脑，不要轻信那些来历不明的电话和短信，不要轻易地泄露个人隐私，也不要向陌生人进行转账、汇款等操作。如果发现了诈骗信息，要及时向公安机关进行报告。

3. 扩大防范“面”确保安全成效

反诈宣传并非仅仅是单纯地摆地摊以及发放传单，而是需要借助全新的媒体手段以及新的渠道，以此让老百姓能够将反诈知识牢记在脑海中并且深入到内心深处。

赵家平以社区为突破口，通过联合村居委会等多种渠道开展反诈宣传培训，以提高群众发现电信诈骗的能力；同时，他也以学校为突破口，借助社区群防群治组织等多种渠道进行反诈宣传培训，以提升群众识别电信诈骗的能力。

定期更换社区宣传栏上的防电信诈骗宣传标语，将防诈骗宣传视频在沿街商铺的户外 LED 屏进行播放，在住宅小区的电梯以及银行取款机处张贴防诈温馨提示，这样就能最大限度地让群众与反诈骗知识实现“面对面”。

他时常走进校园开展反诈宣传活动，会给中小学生发放宣传材料，还会定期组织并举办电信网络诈骗防范讲座。

分局约请专业反诈宣讲老师来授课，并且利用学校家长会的时间播放反诈短视频，以此来扩大反诈宣传面。

通过以案说骗以及呈现典型案例等途径，将各类诈骗套路进行揭秘，把防骗识骗的技巧进行传授，促使师生都成为反诈宣传员，从个体带动整体，从局部带动全面，进而带动全社会一起提升防范意识和能力。

善于归纳，“五步法”化解危机

面对不断出现的诈骗手段，赵家平身为一名社区民警，常常不休息，下沉到基层，深入社区进行调查走访，去了解被诈骗的群众以及他们所遭遇的诈骗方式和原因。

赵家平最终总结归纳出用于防范诈骗的“五步法”，这“五步法”分别是听、看、问、查、劝阻。

赵家平是基层反诈民警的先锋者，他凭借着自己的执着深深扎根在基层，从而赢得了人民群众的支持与爱戴。

反诈宣传持续进行着。他下定决心，要在社区的每一位群众心中都构建起牢固的“反诈”防线。他努力争取做到，每多宣传一天，就少一个人遭受欺骗。

END

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