重庆女子高情商对话骗子，揭露诈骗套路并劝其自首，警方已介入调查

如果有其他人冒充网购平台之类的打电话过来，就不要去接听。另外，要多下载几个反诈 App，这样能避免被骗。

“本来就没钱，再被骗了就是伤口上撒盐，雪上加霜！”

听听，这一句句叮嘱。不知道的人，还以为是热心人在科普反诈常识呢。然而，如果你听完了整段对话，就会完全颠覆认知。因为这番话，竟是出自骗子的口中。

几天前，重庆市合川区的小力（化名）接到了诈骗电话。小力马上察觉到这是个骗局。然而柬埔寨客服工资骗局，她凭借着耐心和高情商，一步步与骗子聊了起来。最终，她不仅摸清了骗子骗人的套路，还让骗子良心发现，骗子表示自己会去自首。

小力接着把电话录音交给了合川警方。他希望凭借自己与骗子的对话，能够给警方破案提供线索。同时，他也想给更多人一个提醒。

客服电话？

小姐姐秒懂！

3 月 18 日下午 3 点多的时候，小力在家中刷着电视剧。突然，一个陌生的号码打了进来。电话中，一名男子称自己是 xx 平台的客服人员，并且说现在联系小力是为了处理一些事情，需要小力登录平台，协助他处理有关身份验证的问题。

普通话不标准，平台完全没有登录过，还提出莫名其妙的要求，这些因素让小力一下子就明白了：“哦豁，是不是碰上骗子了？”

这种事情既然已经被看破了，那么挂断电话就可以了。小力以温和的语气告知对方，自己已经知晓这是诈骗电话，并且希望对方能够备注一下，以后不要再骚扰自己，原因仅仅是自己没钱。

这位“客服小哥”依旧不放弃，说自己已将她的相关信息提交给了派出所和当地司法部门，还称这些部门理应已发送短信，以提醒她不要进行网络赌博以及线上刷单。

骗子打来电话，就会收到反诈预警信息。看到对方一直不死心，小力灵机一动，说：“行吧，我陪你聊一会儿。不过请你帮个忙，把我的号码备注一下，以后别再给我打电话了，行吗？”与此同时，小力已经打开了电话录音软件，做好了全程记录的准备。

高情商“话疗”

民警解析攻防心理战

于是，双方开始了一段“和谐”的聊天。合川警方提示：非专业人士请勿尝试以下操作！最好在发现端倪后立即挂断电话，以免被反套路。

小力称自己是打工者，一个月的工资大概在一两千块左右，他没有钱去让人骗。

客服小哥没有死心，他开始和小力闲聊家常，询问小力在网络借款平台的额度，还声称自己拥有 1500 元的额度。

我已经注销了。之前有几百块，我觉得太少了，所以就把它关了。小力立刻察觉到了这一点，并且马上封死了对方的意图。

几个来回之后，“客服小哥”找不到突破口，便开始真诚地与她交流，还告诉她，打来这个电话与她是否有钱并无关系，他只是在履行客服的义务。小力机智地回复道：“你们想骗的肯定是那些有钱且警惕性高的人，可惜我既没钱，警惕性又高。”

您去做好事，在你们的那个记录里给我标注一下，表明这人没有钱。还没等对方回应，小力就主动采取行动，而对方显然没有做好准备，说话结结巴巴地否认有“名单”这回事。

你们现在的名单不是“手写本”吧？我的电话是在你手上的笔记本里呢，还是在你电脑文件里？难道没有什么（诈骗）系统吗？一击得手后，小力立刻乘胜追击，对方随即回答“对啊”。

言语交锋在这和声细语的你来我往中激烈地展开了。小力已经占据了主动权，然而后面的操作才是她的高明之处。

制胜绝招

瞬间让他“身份转换”

心理学中存在“共情”沟通这一说法，即能够体会他人的内心世界，站在对方的立场去与对方进行沟通。小力是一位资深教师，他在必修科目心理学方面学得很出色，非常清楚此刻骗子在言语方面已经出现了问题，如果在这个时候运用“共情”这一招，很有可能会取得意想不到的效果，甚至能够反套出对方的信息。

看来，你们的工作是很不容易的。小力柔声细语地说了一句，骗子的声音瞬间就低沉了下去。

不过，片刻之后，对方立刻有了反应，记起了自己骗子的身份。“那你要不要过来呢？在柬埔寨。”

对方表示想邀请小力前往柬埔寨上班，称自己已在那里 8 年了，还称路费可报销，且公司希望招收女孩子。

看到对方是这样的情况，小力没有选择放弃，依然在打感情牌，问道：“你在柬埔寨是一年回来一次吗？”

对方声音果然又低了下去，说道：“不回来啊，我来这里已经 8 年了。”接着又说：“也是不容易啊。”隔着电话，小力能够感受到对方那难过的情绪，骗子虽然可恨，但确实也有可怜的地方。

对方毫无心理防备，开始详细向小力讲述。她告知小力，她的信息之前在某个求职平台上填写过，骗子的团队通过不法渠道获取了这些信息。她强调不是卖给她的，而是卖给了他们（诈骗团伙），她只是捡到的。此时，对方已经完全承认了自己在行骗的事实，却还试图和团伙撇清关系。

聊天最后，“客服小哥”态度完全转变，称自己不会再打电话过来。他再三叮嘱柬埔寨客服工资骗局，若有其他人冒充网购平台等打电话来，千万不要接听。同时，他还让大家下载“国家反诈中心”“金钟罩”等反诈 App，以防被骗。

没钱本身就已经很艰难了，要是再被骗，那简直就像是在伤口上撒盐，情况会变得更加糟糕。小力不清楚对方把她当作朋友是出于什么原因，也不知道对方的负罪感从何而来，但她坚信对方的良心还在。因此，小力不停地劝说对方回国，而对方也回应说：“我明白，我一定会回来自首的。”

警方提示：

骗子并不高明，也有心理弱点

我真的期望，他能真心地悔过。同时，我也真的期望他能够回来投案自首。小力把事情的经过告知民警之后，表达了自己的这样一些想法，她认为，骗子的手法并不是很巧妙，自己没有被骗，完全是因为当下反诈宣传的力度比较大。

8. 这样就能完全避免受骗。

民警表示，诈骗这条路是无法回头的。他们希望这名男子能够突然意识到自己的错误，赶紧回头，这样做还来得及，不算太晚。