恒爱社工多维度发力 守护长者养老钱防范诈骗
近年来，养老骗局层出不穷，
好不容易存起来的“养老钱”，
一不小心就“一夜清零”，
让长者的身心和家庭皆受重击……
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—— 江门市 ——
平安通服务中心开展“耆拦诈到”长者防诈骗服务
江门市平安通服务中心予以高度重视并迅速行动，大力加大宣传力度，全力促使打击整治养老诈骗专项行动宣传工作迈向更深更实的境地。针对三区四市的平安通用户开展了一系列名为“耆拦诈到”的长者防诈骗服务，凭借丰富多样的宣传方式，不断扩大宣传的覆盖面，通过多种举措一同掀起了打击整治养老诈骗宣传的新攻势。截至 5 月 27 日，江门市平安通开展打击整治养老诈骗专项宣传活动共 36 场次；对曾有相关经历的对象进行入户宣教，累计服务 2366 人次；对接到诈骗电话的用户提供服务解答，累计 8283 人次，还通过电话提醒 25272 人次的老年人及残疾人防范各类诈骗手段。
—— 蓬江区 ——
01
居家养老服务中心开展多维度行动大力宣传
蓬江区居家养老服务中心、江华社区居家养老服务站以及“益食堂”长者饭堂恒爱站点，近日开展了多维度的反诈行动，目的是让社区长者知晓生活中的养老防骗手段，并且学会养老防骗技巧。通过此次行动，累计向超过 700 名长者进行了宣传，从而提升了长者防范诈骗的意识和能力。
蓬江区居家养老服务中心的社工利用长者会员群来开展线上的《养老防诈骗知识讲座》。他们宣传了全省针对打击整治养老诈骗的专项行动，还为长者会员普及了防诈骗的知识，教导长者要端正保健理念，让长者从正规的渠道去获取科学的保健常识，以此提高他们的识骗防骗能力。
中心通过上门探访的方式，还发布了微信群消息。同时，对到中心取餐以及办理事务的长者进行了现场宣传长者防骗小组，并且与长者共同探讨了保健品、免费旅游、投资理财等诈骗陷阱以及预防诈骗的技巧。有长者还为中心提供了涉诈问题的线索信息。这些长者表示自己会更加警惕，以免遭受诈骗。
江华社区居家养老服务站邀请独居和空巢的社区长者参加户外的防诈骗知识宣传活动，活动名为“防诈防骗，我至叻”。该服务站向社区长者普及了常见的诈骗类型及手段，比如：谎称亲友出了车祸需要马上转账；多年不联系的老乡热情推荐高收益回报项目并让其投资；涉嫌犯罪的银行账号被冻结，需要手机验证码来协助解封；还有理疗床和保健品声称能包医百病等，这些都是诈骗行为。引导长者做到以下“四不”：一是不贪小利，二是不轻信他人，三是不存侥幸心理，四是不给他人验证码，通过这样的行动来守护长者的“钱袋子”。
“益食堂”的长者饭堂工作人员开展了防范和打击电信诈骗的宣传活动。他们通过发放宣传资料，让长者学习到不要轻信来历不明的电话和信息。同时，还让长者观看视频，进一步增强防范意识。此外，还开展了现场趣味问答互动，让长者了解到不能向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等重要内容。
02
南粤家政基层示范站邀请民警宣讲防诈骗知识
5 月 27 日下午，蓬江区南粤家政基层示范站银华点与银华长者中心共同开展了一场养老诈骗防范讲座。堤东派出所民警被邀请前来进行宣讲，有 30 名长者参与了此次活动。在讲座里，派出所民警给长者介绍了多种诈骗形式，比如提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等。通过这样的介绍，旨在深化长者的诈骗防范意识，引导长者能够理性消费。与此同时，民警还向长者们讲解了应当如何去辨别诈骗以及怎样防止诈骗，以此来维护自己的财产权益。
03
潮连街道塘边社区康园中心科普远离养老诈骗知识
5 月 26 日，潮连街道塘边社区康园中心开展了防诈宣讲活动。活动主题为“紧绷防范之弦，远离养老诈骗之害”。活动通过 PPT 和视频播放的形式进行。社工向 14 名学员讲解了养老诈骗违法犯罪的典型案例，像养老产品骗局、以房养老、高回报养老项目等。社工教导学员识别养老诈骗的常见特点，以提高防骗能力，不给骗子趁虚而入的机会。
——江海区——
01
江南街道居家养老服务站宣传防诈骗知识
江南街道居家养老服务站在显眼的线下位置摆放了防诈骗展板，还向取餐会员以及周边居民发送了防诈骗宣传资料。同时，在会员微信群及颐膳堂报餐群发送了防诈骗小视频，以此提醒长者不要轻易相信可疑的电话和短信，不能随意给陌生人转账、汇款，也不要泄露自己的信息。如果遇到可疑情况，要立刻拨打举报电话。服务都得到了长者们的积极回应。长者会员辉叔表示：“这样的信息很有价值。老年人大多处于空巢或独居状态长者防骗小组，很容易陷入这些陷阱，我们应该具备防范意识。感谢你们的提醒！”到目前为止，江南站点一共向超过 160 位长者宣传了防诈骗知识。
02
礼乐街道居家养老服务站开展线下防范诈骗宣传提醒
社工在礼乐人民会堂门前展开活动，与长者面对面进行防范养老服务诈骗的宣传。工作人员借助展板展示，以通俗易懂的语言以及生活中的典型案例，向长者细致地讲解养老诈骗的常见手段与方式。同时，积极引导长者学会识骗、防骗以及拒骗。此次活动一共向 52 名长者开展了防范诈骗的宣传提醒，提升了长者预防诈骗的能力和自我保护的意识，共同构筑了长者生活的防护线。
——新会区——
司前镇公益创投项目项目警官授课识破诈骗陷阱
5 月 27 日上午，司前镇公益创投项目与新会区反诈中心、新会区司法局、新会区普法办、司前镇综治办、司前司法所共同开展了“筑牢防诈墙，守护养老钱”反诈防骗宣传活动。有 20 名长者参与了此次活动。活动通过警官授课以及趣味剧场等形式，为参与活动的长者们宣传防范诈骗的知识，使长者们能够更加直观地认识到养老诈骗的陷阱。活动现场，有关部门工作人员为参与活动的长者解答了日常生活中遇到的养老消费陷阱方面的问题。此次活动，极大地提升了长者们的防范诈骗意识。
——台山市——
党群服务中心长者膳堂加强宣传排查
5 月 23 日至 27 日期间，台山市党群服务中心的长者膳堂在台城街道的东云社区和富城社区开展了老年人防范诈骗知识的宣传活动。该活动向 116 名长者发放了《养老诈骗防范指南》。在宣传过程中，工作人员通过派发宣传单张的方式，以及上门入户和张贴海报等途径，耐心地向长者讲解防范养老诈骗的知识。通过强化宣传教育，进一步推动了长者防诈意识的提升。
——珠海市斗门区——
白藤街道居家养老综合服务中心上门宣讲
5 月 26 日下午，白藤街道的居家养老综合服务中心举行了“打击养老诈骗”主题的宣传活动。此次活动有 15 人参与。最终，让长者守护“养老钱”。
——珠海市金湾区——
01
金湾区平安通线上温馨提醒长者慧眼识“诈”
5 月 22 日，三灶镇的长者佘阿姨向平安通求助。她称遇到自称是煤气公司人员的人上门检查燃气及更换气阀，还收取了费用，她对此表示怀疑，认为这些人不是煤气公司的工作人员。话务员迅速做出反应，将受骗信息上报给有关部门，并在各微信群中发送提示消息。5 月 22 日开始到现在，金湾平安通以电话形式对长者进行了提醒。其中三灶镇有 570 通被提醒，红旗镇有 362 通被提醒，南水镇有 263 通被提醒，总计 1195 通。同时，还通过微信群发出了 1533 人次的提醒。
今年 1 月到现在，金湾区“平安通”服务平台时常接到长者反映遭遇诈骗或被误导消费的情况，累计有 11 起。其中三灶镇有 4 起，红旗镇有 3 起，南水镇有 4 起，这些情况都已报告给有关部门进行处理。所以，平安通平台切实起到了“反诈精英”交流平台的作用，帮助长者能够辨别“诈骗”，及时守护“养老钱”。
图：《珠江晚报》2022年5月27日05版报道
02
居家养老服务站及康园中心全力响应
5 月 18 日上午，海澄村残疾人社区康园中心开展了一项公益宣传活动，该活动由海澄村困难群体关爱项目和珠海农商银行海澄支行协办。社工在现场协助银行工作人员派发金融反诈宣传单张，同时也解答了学员和社区居民的疑问。中心村残疾人康园中心组织中心通过线上的方式，组织学员及家属了解反诈骗知识，并分享了近日发生的消费陷阱案例。
目前微信群宣传 111 人次。
海澄村居家养老服务站通过微信群来宣传反诈信息，目前已发出提醒 201 次。三灶社区居家养老站也通过微信群宣传反诈信息，目前发出提醒 200 次。后续将会组织上门入户派发宣传单张的活动，同时还会开展面对面宣传等活动。
恒爱社工会持续进行防范养老服务诈骗的系列宣传行动。他们有效地向长者宣传了防范养老诈骗的知识，同时也提高了长者们的识别能力。部分长者还主动向社工提供举报线索，从而形成了线上线下的“举报网络”。这有利于为长者营造出良好且和谐的社区环境。
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