企业如何培养好公民式好员工？制度公平比物质激励更重要

社会需要好公民，同时企业也需要好公民式的好员工，即那种不论分内工作还是分外工作，只要有需求就挺身而出做该做之事的人。调查显示，在社会上遵纪守法，热衷于公益，乐于帮助他人，爱护公共财物，甚至不在意吃小亏的人，在工作岗位上的表现，往往比其他员工更为出色。好员工就是好公民。不论在什么地方，都对自身有着较高的道德要求。

激励人们要做好公民，也要做好员工。最重要的是，不能仅仅依靠舍得本钱去搞物质刺激，而是需要有一个制度，这个制度通过保障机会的公平，从而换取普遍的信任。

仅靠宣传和压制来达到“保持一致”的目的。就如同当年的美国安然公司一样，总有一天骗局会被揭穿，整个组织会在瞬间崩塌。

要么就是依靠三五个类似鹰犬的人物来进行监督和驱使，让文化精英以及专业人员不得不听从安然公司骗局，直至这些人一个个满怀伤心地离去，最终留下一个难以收拾的烂摊子。

要么就是将有能力的和只会瞎吹的混在一起，称其为相互竞赛。这样的结果必然是有能力的人无法继续干下去，而会吹牛的人则越吹越带劲，使得企业变成一场大家互相欺骗、自己欺骗自己的荒诞闹剧。

一个可持续发展的组织，绝对不能伤害忠诚。忠诚的员工心地往往很善良，也往往不会在自我保护上费心思，所以心理上较为脆弱，经不起无端的打击。一旦忠诚遭到亵渎，甚至可能引发疯狂的报复。就像武则天统治时期的骆宾王，在刚涉足政坛时，他和很多同辈一样，满怀参与国家的热望。

平生一顾重，意气溢三军。

野日分戈影，天星合剑文。

弓弦抱汉月，马足践胡尘。

不求生入塞，唯当死报君。

（“从军行”）

54 岁时，他处于困顿潦倒的境地，协助徐敬业进行谋反活动，还为徐敬业写下了那篇著名的讨武檄文（其中有“试看今日之域中，竟是谁家之天下”等语句）。听闻武则天读到这篇檄文后，对其文笔大为赞赏，责备宰相没有用好这样的人才。或许她忘记了（或者压根不知道），在几年前，此人因为多次发表言论来针砭时弊而被诬陷入狱，之后遭受贬谪，最终无奈地开始了流浪生涯。在身陷囹圄的日子里，骆宾王已是满心失望：

西陆蝉声唱，南冠客思侵。

那堪玄鬓影安然公司骗局，来对白头吟。

露重飞难进，风多响易沉。

无人信高洁，谁为表予心？

（“在狱咏蝉”）

其实，没有一个制度能够做到既鼓励忠诚又压制批评；一个组织如果被笨人把持，常常会因为压制批评的粗暴行为，把许多原本单纯且热心的人变成自己近乎疯狂的反对者。管理者们，要小心！