防骗金点子 温州公安第127次早安问候：护航新征程，建功新时代，共谱中国式现代化新篇章
这是温州公安第127次向您问早安
早上好
~各位小伙伴~
编者按
温州公安怀揣梦想，在护航新征程方面努力，在建功新时代方面努力。努力在公安工作现代化上打头阵，努力在公安工作现代化上当先锋，努力在公安工作现代化上走前列，为奋力谱写中国式现代化温州新篇章作出新的更大贡献。
在奋进的道路上，每一位民辅警都充当着主角。每一份付出都具有极其珍贵的价值。每一束光芒都闪耀着熠熠的光辉。他们具备勇挑重担的务实精神、积厚成势的坚韧品质以及创新不辍的突破能力……让我们回顾记忆，一同聆听奋斗时光所发出的回响，感受激励前行的力量。
今天的西游记反诈研学非常有意思。小朋友们可以闯关做任务，同时也能学到反诈知识。参加完鹿城反诈中心联合温州电信组织的“AI 漫阅西游之新型诈骗现形记”研学活动后，小朋友们纷纷表达了这样的感受。
2024 年国庆期间，陈乐乐进行了一种尝试，即将反诈与西游记相融合。他携手温州电信，邀请了 300 余名中小学生。这些学生沉浸式地体验了反诈版西游世界。在这个过程中，小朋友们能够了解到学生群体常见的诈骗高发类型以及防骗技巧。这种做法受到了学生及家长的一致好评。
我认为反诈宣传应当如同产品营销那般，需要去了解用户的喜好，只有这样才能够形成记忆点。陈乐乐怀着这样的想法，牵头策划并组织了一系列独具特色的“出圈”活动，有“跑出反诈加速度”，还有“观影《孤注一掷》”，以及“反诈平安铺”和“围炉煮茶话反诈”等。与此同时，她的足迹踏遍了全区的各大学校、医院、企业、银行等单位，开设的反诈讲座超过了 200 场，听课的人次超过了 20000 名。
电信网络诈骗的受害人大多是在网上遭遇诈骗的防骗金点子，所以网上的反诈宣传极为重要。自从陈乐乐成为一名反诈民警后，由于他是警校科班出身，便尝试了诸多新领域，开始学习写脚本，进行直播，拍摄视频，立志要成为反诈宣传战线上的“六边形战士”。
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在直播方面，陈乐乐与市反诈中心进行了合作并策划了温州反诈“1+1”系列直播。他先后和金融行业、老干部群体、国资委以及寄递等行业展开合作。针对特定的受众，开展了定向的反诈直播，这类直播场次达到 60 余场，观看人次有 300 余万。观众们在直播间纷纷留言，都说这样的直播很有针对性，并且收获很大。她积极参与各类大型直播。比如在 2024 年全市“110”警察节广场活动中，她在央视直播间为全国观众讲解反诈知识。并且她还曾与全国公安网红二喜警官连麦，单场观看量突破百万大关。
陈乐乐充分挖掘了本地电诈案例预警及劝阻破案方面的闪光点，并且广泛收集鲜活素材，制作出了 200 余篇优质宣传推文和 100 余部视频。在这些作品中，有 50 余篇宣传推文被省级以上主流媒体采录，19 部视频被“国家反诈中心”政务号采录。
2023 年下半年开始，陈乐乐有了新身份，即“温州 AI 反诈警官”。她是该项目试点的主要执行人，多次与科技公司进行对接，为不同群体定制个性化反诈信息，还悉心解答咨询，做到了反诈信息“千人千面”“1V1 宣防”。到目前为止，陈乐乐已为群众答疑咨询超过 8000 次，有效帮助 200 多名群众避免了诈骗。
反诈不能仅依靠公安这一家，而是要调动起所有能够调动的力量。近些年来，“全社会反诈”这一观念已逐步成为大家的共识，越来越多的部门和行业也开始肩负起反诈的职责，然而在实际进行操作的时候，依然会碰到不知道该如何进行宣传、宣传哪些内容等这样的问题。陈乐乐作为多年的联络员，他的通讯录涵盖了全区的各个行业。其中有媒体行业，有教育行业，有医疗行业，有金融行业，有通讯行业，还有企业等。他与这些行业的人都成为了关系不错的“网友”，在相互交流、获取所需中碰撞出了很多的“金点子”。
2024 年 10 月，鹿城区山福镇有“瓯智侨”反诈宣传站，仰义街道有“新二代•平安里”反诈宣传工作站，五马街道有红日亭反诈工作站，它们被评为首批 100 家省级“反诈宣传角”。这背后离不开陈乐乐，也离不开各自街道的联络员，他们共同努力且精心策划。红日亭反诈工作站有一辆“爱心为你•反诈有我”的宣传推车，这是陈乐乐和五马街道的联络员一起想出来并设计的。他们巧妙地把反诈宣传和爱心伏茶融合在一起，并且依靠红日亭的志愿力量，让它成为了反诈宣传的固定站点。
近年来，陈乐乐与全区各单位进行了对接，并开展了一系列活动。其中包括联合鹿城农商银行开展“猜灯谜•学反诈”答题活动；联合侨联针对海外同胞及外籍友人开展“出入有境•反诈无界”活动；联合区邮政管理局在全区的丰巢快递柜上进行亮屏。每年年初，陈乐乐会针对不同群体，精心制作各类反诈课件防骗金点子，并且同步进行分享。
反诈之路有着道路阻碍且路途漫长的情况，然而只要去行动就能够到达。对于反诈工作，陈乐乐表达了这样的观点。
人物名片
陈乐乐为女性，是中共党员。她于 2012 年开始参加公安工作。目前，她在温州市公安局鹿城区分局刑侦大队担任民警一职。
曾从警 12 年，在此期间，荣立过 1 次个人三等功，获得过 1 次个人嘉奖。先后被授予温州市首届“最美反诈人”的荣誉称号，还被授予“最美温警青年”的荣誉称号，同时被评为鹿城区青年岗位能手。
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核发 | 周卓彦
审核 | 张建宁