长租公寓品牌美丽屋被投诉遭“诱导式”骗租

本报记者 郑秉勋 佟海华 广州报道

去年以来，北京、上海等多个城市相继出台长租公寓调控政策，对行业租赁贷款、房间空气质量等问题提出了明确的监管要求。

《第一财经日报》此前曾报道过长租公寓乱象。 但记者发现，行业内乱象依然存在。 近日，一套名为“美丽之家”长租公寓的多名租客向记者反映，因租金诈骗、贷款诈骗等问题，维权遇到困难。

在一个近百人的美丽屋维权小组中，记者发现，被骗者来自全国各地，包括北京、重庆、成都、南宁等10多个城市，个人涉案金额从3000多元到几万不等。

“诱发”租金诈骗、贷款诈骗

“给流浪的心一个温暖的家”、“为年轻人打造理想的租房生活”、“押金一付就可以租房”，在一系列极具吸引力的标语吸引下，詹先生（化名）来到了12月16日。 2018年，我看中了重庆渝北区的一套长租公寓，支付了包括月租、押金、管理费在内的近3000元。

缴纳费用的第二天，詹先生就与美丽屋签订了租赁合同。 正当他准备入住时，管家告诉他，原来承诺的“一押一付款”只有申请分期贷款才有效。 管家告诉詹先生，如果不申请贷款，押金是无法退还的。 如今两个月过去了，美丽屋不但没有把房子交给詹先生，而且也没有退还所付的3000元。

据了解，美丽屋与一家名为“北京汇美汇科技有限公司”的公司有合作关系。 （以下简称“汇美汇”）。 前管家利用租户的个人信息，通过汇美汇进行贷款，获取租户的年租金，租户需要在汇美汇的贷款还款平台“慧选阁”上分期偿还贷款。 若逾期，信用风险将由承租人承担。

赵先生（化名）2018年8月在长沙市雨花区美丽屋租了一套公寓，原定租期为四个月，管家却要求赵先生签一年期合同，并申请贷款10670元。 赵先生表示疑惑，管家答应不用担心，解释说贷款是有规定流程的，如果中途取消租约，就会自动取消。

赵先生年底退房时，管家提出支付月租金200%作为违约金，否则取消贷款只能推迟15天。 赵先生同意了第二个方案。 但美丽屋直到2019年2月中旬才取消贷款，导致赵先生逾期两个月还款，对其个人信用报告产生了影响。

北京的张女士（化名）也遇到了同样的情况。 张女士于2018年6月3日与美丽屋签订了通州区一套房子的合同，管家只告诉她，有两种形式：定金一付一和定金一付三。 她选择存一付一，但当她第二次交房租时，却惊讶地发现美丽屋在没有通知她的情况下，在惠美汇上为她申请了分期贷款。 总金额18420元，可分10期还清。

2018年10月中旬，张女士决定退出美丽屋租房，但美丽屋并未取消贷款。 张女士咨询了汇美汇客服人员，客服人员告诉她，美丽屋需要付清余款才能解除合同。 如果逾期15天，将会影响她的个人信用报告，并产生逾期费用。

高速发展的背后

据了解，美丽屋是“北京美丽屋资产管理有限公司”旗下品牌。 公司成立于2015年8月，成立仅三年多。 但租赁业务却发展迅速。

2017年中下旬，美丽屋的城市地图只有7个城市。 如今，美丽屋的触角已延伸至北京、天津、南京、成都、西安等18个城市。 房屋数量达到7万套，管理资产规模超过500亿元。

根据克而瑞近期发布的《2018中国长租公寓排行榜》显示，2018年分散式长租公寓出现洗牌，部分品牌退出市场。 不过，美丽屋与自如、象屿等规模较大的公司一起进入榜单，排名第五。

业务快速发展的背后，美丽屋多次受到有关部门的处罚。

2017年3月29日，管理部门在北京城子办事处西山御苑小区查获美丽屋经营的非法集体出租房屋，并处以行政罚款并责令整改； 2017年7月，龙泉镇西山艺术园再次发现美人鱼，全市非法组团出租房屋被有关部门集体拆除； 2018年7月，因屡次违规，北京市门头沟区移民管理办公室与执法部门交涉，吊销了美丽屋的营业执照。

在天眼查上，记者发现，美丽屋也受到了工商局的行政处罚，涉及21起法律诉讼，其中10起因租赁合同纠纷被他人或公司起诉，另有5起因租赁合同纠纷被他人或公司起诉。来解决合同纠纷。 条。 此前租房押一付一骗局，上游新闻曾报道称，来自重庆的詹某在龙湖晶星座租房时，遇到了美丽屋的例行贷款。 管家承诺享受“一押一付”优惠。 当詹与美丽屋签订合同时，他被告知必须贷款才能获得折扣。 如果他不租的话，押金是不会退还的。 情况与多位受骗租客向记者反映的情况如出一辙。

签约过程“棘手”

记者致电美丽屋时，一位自称商的经理否认了租户被迫私自申请贷款的说法，并称贷款是在租户完全知情的情况下完成的。 然而，记者翻阅该租户提供的租赁合同，并未发现“贷款”二字。

调查过程中，记者发现其中暗藏“猫腻”。 原来租房押一付一骗局，美丽屋除了与租户签订合同外，还会单方面出具《贷款确认协议》或《月供通知书》。 个人信息，独立准备一份《租金分期贷款审核笔录》，让租客对照，并以此作为租客同意贷款的证明，向第三方贷款公司惠美汇申请贷款。

记者通过天眼发现，美丽屋与惠美汇不仅仅是商业合作关系。 前者董事韩光、肖国帅同时也是后者董事会成员。

对于租客需要申请贷款的问题，美丽屋客服告诉记者，美丽屋不会在租赁合同中说明贷款情况，但管家会现场告知租客，并与租客签署《贷款确认协议》。 Letter”，同意书由美丽屋单方持有，网上无法查到。

对于同意书，有租户表示没有签字，也有已签字的租户告诉记者，管家在签字前并没有提供任何风险提示，只是承诺是按规定流程，不会产生风险。

中伦文德律师事务所高级合伙人张先锋律师告诉记者，“如果美丽屋确实因虚假陈述导致租客违背意愿签订合同，那就涉嫌欺诈。”

对于美丽屋要求租户阅读并审查其言论一事，张先锋表示，“如果租户陈述的内容有证据支持，则可以认定公司存在诱导行为；如果租户陈述的内容有证据支持，则可以认定公司存在诱导行为；如果租户陈述的内容有证据支持，则可以认定公司存在诱导行为。” 如果贷款是第三方金融机构发放的，则涉嫌欺诈放贷； 如果贷款是家政公司附属的第三方机构发放的，那么就涉嫌诈骗租客。”

但另一方面，广东盛邦律师事务所合伙人陈亮律师表示，“租户作为完全民事行为能力人，在签订合同、贷款协议时应了解相应的法律后果。” 他指出，事实如上所述，租客签订租赁合同后，合同即成立并生效。 如果美丽屋拒绝出租房屋，承租人可以要求继续履行合同，并承担违约责任。 因此，租客可以拒绝签署另一份贷款协议，以保护自己免受额外损失。

陈亮随后指出，从保护消费者权益的角度出发，美丽屋要求租户在签订合同后必须签署贷款协议。 存在强制搭售的情况，违反了消费者权益保护法的规定，侵害了消费者的权益。 知情权和选择权在不将贷款协议留给租户的同时，也侵犯了租户的公平交易权。

苏宁金融研究院高级研究员陈佳宁认为，“美丽屋这样做是出于融资需求，因为通过采取常规贷款或分期付款的方式，可以在短期内获得足够的资金，用于进一步发展和快速发展。”

同时，艾媒咨询创始人张毅指出，国家对此类行为监管更加严格，运营商在运营过程中需要更加透明和谨慎。 否则，不仅会影响租户的信用报告，还会给平台的发展带来危害。

对于租客如何维权，张先锋认为，“为了消除征信带来的负面影响，可以选择报警。 如果警方根据刑法无法认定存在欺诈行为，那么租客可以选择以欺诈为由提起民事诉讼解除合同。 被撤销的贷款合同将不具有约束力。”