反诈｜看福建警方如何筑牢防火墙，守好群众钱袋子

最近几年

手机、互联网、网上银行等技术的发展

为诈骗者提供了可乘之机

骗局不断更新再更新

群众防不胜防

很多人不小心就被骗了

福建严厉打击电信网络诈骗犯罪

但呈现出“两减两增”的良好局面

这与福建省公安厅采取的诸多创新举措不谋而合。

形影不离

据统计福建警方防骗咨询热线，今年1-7月，福建省立案电信诈骗案件同比下降2.61%，给公众造成的损失同比下降19.28%，破案数案件同比增长28.31%，抓获犯罪嫌疑人同比增长44.34%。

“我们始终把人民群众利益放在第一位，以防骗追赃为重点，把反诈骗战线放在最前线，既要破案，又要镇压，确保人民群众不会上当受骗，减少上当受骗后的损失。 “福建省公安厅刑侦总队队长陈文荣说。

◇反欺诈中心

快速冻结、停止付款，减少群体损失

“我在网上抢了一张机票，对方却拿了5000元就消失了……”9月20日，厦门反诈骗中心接到涉嫌诈骗报警，民警迅速通报了受害人A的基本信息。冯. 、转账方式、嫌疑账号等关键信息输入反诈骗警务处理平台，审核后启动应急处理机制。 案件直接推送至办案站金融电信点对点查控系统。

处置台工作人员拿着系统生成的《银行账户快速查询（止付）协助通知书》，一路小跑来到一墙之隔的金融区。 银行派出所工作人员快速输入一串银行账号，显示屏上弹出一条信息：5000元已转入二级账户。 “冻结！” 一声令下，这笔钱就被“冻结”在了活期账户里。

本案中，从民警报警到紧急止付5000元，仅用了12分钟。 反诈骗中心仅用了30多秒，就冻结了异地嫌疑人的账户。

近年来，福建推动建立公安、银行、通信等部门联手打击电信网络诈骗犯罪工作机制。 全省9个区市和部分县（市）设立了反诈骗中心。 公安、银行、通信企业入驻，中心设有受理处理、研判、打击、宣传防范、金融防控、电信防控、服务保障等7个工作组值班，实行24小时正常工作模式。 通过“公安、银行、通信、互联网企业”四方联动，“打击、止损、防范”一体化运作，建立防诈骗和快速支付止联动机制，举报电信诈骗对诈骗群众案件，立即停止支付并迅速冻结，并尽快封锁、截获涉案资金。 最有可能截获老百姓被骗的资金。

今年上半年，福建省反诈骗中心共截获电信网络诈骗案件41万余起，屏蔽涉案电话64000余个，冻结涉案银行账户9000余个，冻结账户资金3.3亿余元。 ，并停止付款。 被骗金额1.3亿余元，返还受害人752万余元。

◇创新技防手段

阻断诈骗犯罪，减少案件发生

“面对新形势、新挑战，只有强有力的科技对策，才能变‘被动预防’为‘主动进攻’。”厦门市反诈骗中心民警杨红玲说。

为强化源头管控，福建省公安厅、福建省通信管理局印发《福建省新型电信网络违法犯罪和不良信用通信网络用户管理意见（试行）》 ——通信网络用户姓名登记信用制度。 《意见》明确，对不良信用传播网络用户利用电话、短信、网络等信息传输媒介实施诈骗行为的，根据情节分别实行三级限制期限动态管理。 限制期限分别为5年和2年。 ，1年。 限制期内，用户不能申请新的通信产品网络接入服务。 他们只能保留一个手机或固定电话号码，并且不能注销并申请新号码。

这只是福建省公安厅众多技术对策之一。

今年上半年，福建省反诈骗中心共拦截拦截100起。 近年来福建警方防骗咨询热线，福建省公安厅频频推出招数：

●指导督促通信部门及时关闭涉案诈骗号码，拦截境外网络改号电话，加强重点通信业务的市场管理。

●建立涉案银行账户和“灰名单”账户管控预警机制，运用综合协同侦查平台等一批易用有效的打击工具，强化技术对策;

●建设“福建省电信网络跨省出入口诈骗电话防范拦截系统”，自主研发诈骗电话溯源系统，协调免费引入“猫头鹰”系统，创新应用短信、电话语音转写分析，反击异常行为来电。 平均预警次数达到1000次以上。

◇反诈骗咨询热线

及时解答疑问和疑虑，提高人们防范诈骗的能力

“请帮我查一下，我是不是遇到骗子了？” 8月30日，福建警方反诈骗咨询热线接到市民小沈的求助。 经询问，接线员初步判断小沈是被“冒充公诉人”诈骗，立即向当地派出所民警报案。 通过警方与公众的密切沟通与配合，成功阻止了一起电信网络诈骗案件，避免了财产损失。

2013年设立的96110转8福建警方反诈骗咨询热线经福建省人民政府批准并单独计划拨款。 服务内容包括“接受公众咨询”和“警情分析宣传”两大功能，为公众提供反诈骗预防服务。 专业的信息诈骗犯罪咨询服务，帮助公众识别和预防诈骗，减少损失。 福建省电信、移动、联通用户可免费拨打福建省内热线电话。

●福建省警方反诈骗咨询热线每天8:00至22:00提供人工咨询服务，专业接线员解答来电咨询；

●22:00至次日8:00提供IVR自动语音咨询服务。

该热线受理各类虚假信息诈骗问题的防诈骗、识别咨询，针对近年来出现的9大类、50余种常见虚假信息诈骗手段，为社会公众提供防诈骗、识别知识咨询和警方提示。 当人们遇到来自网络、电话等通讯工具的可疑信息，或者难以识别的信件、广告、报刊等信息时，可以及时向热线咨询核实。 同时，福建警方还在政府网站和官方微博上实时公布新的犯罪手段和典型案件。

截至目前，福建警方反诈骗咨询热线已接听电话21万余通，收到公众咨询短信2.7万多条，每月为公众提供预警通报服务约10万人次。

“通过热线咨询、官方专栏、微博信息发布相结合，形成长期咨询服务和反诈骗宣传的引领者和高地，把福建警方反诈骗咨询热线打造成受群众欢迎、值得信赖的平台。防范虚假信息诈骗犯罪。 民生品牌。”福建省公安厅刑侦总队副总队长陈忠说。