昆明警方提醒：双11防骗指南赶紧看

双11临近，不法分子伺机实施网购诈骗。 9月份以来淘宝防骗公告，购物退款等电信诈骗案件增多，数百名受害者遭受巨大损失。 日前，昆明市公安局召开新闻发布会。 今年以来，昆明市公安局在省市联席会议成员单位的大力支持下，打击电信网络新型违法犯罪工作取得明显成效。

为防止公众受骗

警方对双11期间事件进行清理

各种诈骗手段及反诈骗指引

在此提醒广大市民不要上当受骗。

典型

01

网络诈骗和兼职诈骗

王女士收到一封打工的QQ邮件。 她在邮件中添加了QQ后，对方给她发来了一份工作流程。 王女士按照对方的提示下载了软件，告诉对方自己的名字后，就开始下单。 她利用对方提供的二维码，使用微信、支付宝转账14次，共计3万元。 转账后，对方以需要继续完成任务为由要求她转账，并没有按照约定提供返利。 王女士这才意识到自己被骗了。

冒充购物客服退款诈骗

林女士接到一自称奶粉生产商的电话，称她在网上购买的奶粉存在质量问题，可以赔偿三倍。 林女士添加了对方的QQ号。 对方要求林女士将5000元转入自己的银行卡，以确保顺利收到退款，然后让林女士将收到的验证码告诉对方。 随后，林女士发现卡内的5000元被转走了，她这才意识到自己被骗了。

虚假购物诈骗

2019年12月，王先生在某二手交易平台看中了一只宠物猫，随后添加了卖家微信账号，随后向对方微信账号转账2万元购买了一只布偶猫。 随后，对方要求他支付550元空运费和230元检疫费。 王先生汇款后发现找不到物流单号，这才意识到自己被骗了。

冒充客服诈骗

李女士接到一通陌生电话，对方自称是淘宝天猫旗舰店客服人员。 来电者称，由于操作失误，李女士被设置为该产品的代理会员，每月会从她的银行账户中扣除600元的会员费。 李女士称要取消会员资格，一名自称是邮储银行客服的人接了电话，给了李女士一个值班经理的银行账户，并让她转1元到账户上。

李女士使用手机银行App后，显示转账失败。 对方让她等待处理结果。 随后对方又用另一个电话联系了李女士，以业务需要转移为由，要求李女士将钱转到她之前的银行账户上。 将1200元转入对方银行账户。 汇款后，李女士拨打邮储银行客户电话核实情况，得知自己被骗了。

诈骗类型

02

双11之前

预购诈骗

套路：为了造势双11，不少商家都会提前预售产品，以更大的折扣吸引消费者。 骗子利用这个机会，以“预售”为诱饵，发送木马链接，骗取消费者押金。

防欺诈指南：谨慎点击不明链接，不要轻信“双11”信息。

假红包诈骗

套路：各大电商平台都会发红包，预热促销活动。 一些不法分子趁机在微信朋友圈、微信群等平台发放假双11红包，诱骗人们点击获取银行账户等个人信息。

防骗指南：点击领取红包链接时要小心。 如果发现点击了木马链接，应尽快关闭手机网络，更改网银、支付宝等重要账户密码，并使用安全软件检查是否有木马病毒。

二维码诈骗

套路：利用“扫描”进行诈骗也是骗子常用的手段。 诈骗者冒充卖家并向买家提供二维码。 有的直接通过二维码支付，骗取受害者付款； 有的有木马病毒的下载地址，下载后会悄悄窃取买家的个人信息。

防诈骗指南：扫描来源不明的二维码需谨慎。

双11期间

虚假客服诈骗

常规：双11购物高峰期，由于经营者众多，难免出现网页打开缓慢、网银交易不畅的情况。 犯罪分子会趁机以支付系统问题为借口淘宝防骗公告，诱骗买家登录钓鱼网站，并使用激活单或退款等方式。 以付款等理由，骗取受害人付款。

防诈骗指南：当听到“激活订单”等词语时，基本可以断定对方是骗子。

朋友圈骗局

套路：微信朋友圈的微商也会利用双11开展活动。 但由于缺乏第三方监管平台，不法分子会在朋友圈发布虚假低价购物信息，欺骗消费者汇款购买。

反诈骗指南：朋友圈“微商”存在取证难、调查难的问题。 因此，建议消费者在朋友圈买东西时，尽量选择正规的第三方支付平台进行支付，避免直接支付，以确保安全。

钓鱼网站诈骗

套路：双11期间，冒充经销商官方网站、在线支付平台等钓鱼网站活跃。 当消费者忙于浏览各种产品页面时，往往会忽视链接的安全性，误入诈骗者发送的虚假钓鱼网站。

防诈骗指南：警惕陌生人发来的产品链接，谨慎打开。

贷款诈骗

套路：有些朋友没有足够的钱去购物，于是就会想到向贷款平台借点钱去购物。 骗子会在互联网、微信朋友圈等渠道发布虚假贷款广告。 骗子会通过支付手续费、押金、会员费等方式骗取您的钱财。

防骗指南：您需要通过正规渠道申请贷款。 如果钱不给你，反而向你索要各种费用，那就是骗局。

双11后

退款骗局

套路：双11后，不法分子往往以“退款”、“退货”为由，冒充客服，要求消费者点击其提供的钓鱼网站链接，窃取持卡人的银行卡密码和动态验证码。

防诈骗指南：谨防冒充网购客服的电话或短信，不要泄露银行卡账号、账户名称、动态验证码等信息。

彩票骗局

套路：双11之后，很多人都会收到一些商家的中奖信息，这些信息中包含的网站链接地址很可能让手机或者电脑感染木马病毒。

防骗指南：收到中奖信息后仔细核对。 最好直接联系卖家确认消息。

快递诈骗

套路：不法分子会从非法渠道获取客户信息、虚假快递单等，然后冒充快递员提前联系受害人，将假货递送给消费者，并声称“货到付款”进行诈骗钱。

防诈骗指南：签收包裹前，请务必根据官网信息核实对方身份，确认包裹是否为您本人。 提货后，请记得将包裹中的个人信息擦除，以免个人信息泄露。