注意 | 澄海人，注意机票退改签类骗局~

按照公安部和省委省政府部署要求，广东省公安厅依托“专业化+机制+大数据”新型警务运作模式，严厉打击电信网络诈骗犯罪，公安机关开展多起退票、改票诈骗统一打击行动，成功捣毁犯罪团伙96个，抓获犯罪嫌疑人1170名，有效打击和震慑了电信网络诈骗犯罪，并打出了一批典型案例。

1.省市公安机关联合开展“灭骗5号”机票退改签案件集中查处专项行动

为实施全链条、大范围打击机票退改票诈骗犯罪，今年3月，广东省公安厅成立类似案件专案组，统一研究分析，组织广州市公安局开展“灭诈5号”集群专项行动，对机票退改票诈骗产业链进行统一打击，在全国范围内成功抓获国内通讯、洗钱、技术等各个环节的犯罪嫌疑人133名，达到了摧毁团伙、断链条、清源头的总体效果。

2.中山打掉一涉嫌机票退改签诈骗团伙

2024年4月，中山受害人胡某接到自称某航空公司客服人员的电话，来电者称航班因飞机故障取消，要求受害人改期或退票，并提出退还保险费，胡某多次将钱款转入其指定的不同账户。中山市公安局接到胡某报案后，深入调查，找到多名涉案嫌疑人，开展集中打击行动，共抓获违法犯罪嫌疑人34名，侦破多起相关诈骗案件。

3.佛山捣毁一条为退票、改票诈骗提供资金转账的犯罪链条

2024年6月，佛山市公安局根据全市“机票退改签”警情，深入调研分析，破获一条涉及机票退改签诈骗资金转移的犯罪链条，组织指导佛山市公安局开展统一打击行动，抓获违法犯罪嫌疑人31名，成功斩断犯罪链条。

四、惠州严厉打击多个涉票退改骗及“跑积分、洗钱”犯罪团伙

2024年7月，惠州市公安机关对省公安厅发布的线索深入调研机票退改签骗局，发现辖区内存在多个为退票、找零骗取资金提供“跑分、洗钱”的团伙。在省公安厅统一指挥下，惠州市公安机关对此类团伙开展统一打击行动，共抓获犯罪嫌疑人71名。

5.云浮捣毁多个为退票、改票诈骗团伙提供通话技术支持的犯罪窝点

2024年4月，云浮市公安局立足本地案件，加强数据赋能，强化警力协同，查明一批为退票、改票诈骗提供通话技术支持的窝点。在省公安厅统一指挥下，云浮市公安局开展“灭诈11号”聚集性专项行动，抓获犯罪嫌疑人117名。

技术讲解

1、诈骗分子通过电话或短信冒充航空公司客服人员，准确说出受害人的姓名、身份信息、航班号等信息；

2、骗取受害人信任后，谎称航班因飞机故障、天气恶劣等原因延误或取消，需要受害人改期或退票，并主动给予补偿，诱导受害人下载视频会议APP或指定软件；

3、最后以“转账以验证账户安全”或“转账以保证理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式获取受害人的银行卡账号、密码、验证码等信息，进而将资金转移，或以花言巧语诱导受害人转账，从而完成诈骗。

警方提醒

• 当获悉航班延误或取消时机票退改签骗局，应通过航空公司官方客服电话、官方网站等多渠道核实；对于“机票退票、变更、改签”等事宜，必须登录航空公司官方网站或购票平台进行办理。

• 此外，购买机票应通过官方渠道、正规平台，尽量避免信息泄露。

• 请妥善保管验证码和密码，不要向任何人透露。不要下载会议软件并与陌生人共享您的屏幕。