金融说车|又一款测智商的业务出现了,数据造假屡遭质疑的瓜子仍强推保卖
瓜子二手车服务费已多次上调,目前已高达4%,最低收费3500元。此外,媒体披露,约60%的个人用车通过瓜子二手车拍卖平台车速卖给B端车商,这也是瓜子二手车首次开店直销。业内人士表示,不仅“交易量遥遥领先”是瓜子二手车通过伪造数据打出的虚假口号,“没有中间商赚取差价”更是彻头彻尾的营销谎言。
就像瓜子现在推的保底车,网上随便一搜,都是骗人的。什么叫保底车?简单来说就是保证帮你卖车,现实中我只能笑笑,卖了可能车就没了。
消费者被骗的情况基本一致:签订包卖协议后,瓜子二手车支付车主80%的车款,开走车,并承诺14天内卖车,如逾期未卖出,瓜子二手车会垫付车款。但往往车开走几天后,瓜子二手车就以复检时发现问题为由,要求退款或退货。
一位资深二手车专家认为,瓜子二手车频频出现保底销售现象,很可能只是为了吸引优质汽车、抢占市场份额的一种噱头,如果汽车在规定日期内无法售出,就会以各种理由违约或者降低价格,这是二手车市场的常见做法。
业内人士分析,瓜子二手车担保业务不仅是对用户的骗局,也是对自己的骗局。从商业模式来看,大量担保车因为无法顺利出售而被退回给用户,这显然是因为定价过高。因为低价一定会吸引车商来买车,车主无法多赚一笔钱,买家却少花一笔钱。瓜子二手车涉嫌从差价中牟利。而如果真的没有差价,那么最终,瓜子二手车寄予厚望的“担保出售”将逐渐成为车商的提款机。
先说数据造假。12月15日,专注于大数据分析的第三方平台易观发布了《2017年11月移动APP TOP1000排行榜》。报告几乎覆盖了国内智能手机用户使用的所有APP应用。二手车市场业内人士发现,瓜子二手车直销APP月活跃用户仅为287.9万瓜子二手车卖车骗局,排名第453位。
这一数据与上月底瓜子二手车公关总监在某媒体集团披露的8000万月活跃用户数相差近28倍,与一年前易观发布的2016年11月瓜子二手车月活跃用户数645.34万相比瓜子二手车卖车骗局,更是缩水了一半,同比下降55.38%。
11月底,海淀法院发布诉前禁令裁定,称瓜子二手车广告“遥遥领先”目前缺乏充分事实依据,涉嫌构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为,责令瓜子二手车立即停止使用广告中的“遥遥领先”、“领先全国”等虚假宣传用语。
法院判决发布的同时,中国电子商务协会也发布官方声明,否认曾发布二手车网站交易量统计及二手车行业相关数据,并批评瓜子二手车网近两年“交易量领先”的广告宣传。声明称,中国电子商务协会从未发布二手车网站交易量统计及二手车行业相关数据,并表示未在任何会议或任何形式上授予任何二手车网站任何权利。任何以交易量排名奖励名义颁发的牌匾、证书、证明等均不真实。
随后,12月8日,瓜子二手车一直用来证明其品牌影响力“遥遥领先”的百度指数突然断崖式下跌:“瓜子二手车”关键词指数从平时的3.5万跌至1000,最快跌至3000,24小时后又从谷底飙升至3.6万。对于这种“过山车式”的指数变化,SEO(搜索引擎优化)专家指出,瓜子二手车指数出现“数据刷量”是大概率且持续时间较长的事件。
最后,我们回到瓜子二手车目前强推保底销售的话题。前不久,瓜子二手车的新投资人、“创投女王”、今日资本创始人兼总裁徐欣在瓜子二手车升级车好多集团发布会上发言。她表示,瓜子二手车“追客”、放弃C2C模式,促使今日资本投资车好多集团,希望帮助其成长为二手车行业的“京东”。她将他们称为“黄牛”,认为“黄牛的存在,绝对是劣币驱逐良币的结果。”
虽然瓜子二手车创始人杨浩涌在会后接受媒体采访时否认瓜子二手车是吃货,但瓜子二手车体验店的布局意味着瓜子二手车正从线上走向线下,逐渐转型为一个替代传统车商的中间商。瓜子二手车甚至用包卖服务,让卖家快速高价卖出车子。当然,这只是瓜子二手车的一厢情愿的宣传,如果再骗人,就没人骗了,谁还会再吃两会亏呢?!
瓜子二手车网自成立以来,一直通过夸大数据、伪造第三方报告、散布“营销谎言”来证明其“造谣”地位,最后真心希望我们的“好朋友”易观智库能被打脸,法院的训诫和媒体的批评能给瓜子二手车网当局敲响警钟,这些都已经糊涂到极点了。