收到这条预警短信一定要注意！

如果您收到12381发来的报警短信，说明您可能遭遇了电信诈骗，请您提高警惕，谨防上当受骗。此报警短信不带任何网站链接、微信、QQ号、电话等联系方式，无需回复/回拨！

此外，2019年11月8日，反电信诈骗专线96110正式启用。如接到“96110”号码打来的电话，不要当成诈骗电话直接挂断，一定要及时接听电话，耐心听取劝阻人员的劝阻，避免受骗。同时，如发现涉及电信诈骗的违法犯罪线索，也可通过专线向市反诈骗中心核实或举报。

1. 贷款

1.虚假贷款

诈骗手法：犯罪嫌疑人通常通过网络媒体、电话、短信、社交工具等方式发布贷款广告，然后冒充银行或贷款公司工作人员联系受害人，获取受害人信息，再通过收取手续费、交年息、押金、税费、中介费等方式诱骗受害人转账，或通过测试还款能力、刷银行账户、调整利率、降低利率、提高信用等方式诱骗受害人转账。其他犯罪嫌疑人则利用以上方式，获取受害人的银行账户及密码信息，然后直接转账或花钱实施诈骗。

防骗提醒：选择正规、有资质的贷​​款机构申请贷款，先交手续费、先办卡费都是陷阱。

2. 虚假订单返利

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过网页、招聘平台、QQ、微信、短信、抖音等渠道宣传兼职广告，以开网店需要快速刷新交易量、网络好评、信誉好为由招募人员做网络兼职网购刷单。犯罪嫌疑人用花言巧语诱骗受害人在自己提供的链接或APP上进行购物、付款，并承诺成交后返还购物费用，并额外收取佣金。一般在刷单过程中，当受害人刷第一单时，犯罪嫌疑人会给受害人少量返利，让受害人尝尝甜头。当受害人的刷单交易金额增加时，犯罪嫌疑人就会以各种理由拒绝返还钱款并将受害人屏蔽。

防骗提醒：网络诈骗的实施者对受害人的心理把握准确，一开始诈骗分子会演练刷单的业务流程，如果刷单成功，进货本金和刷单佣金都能很快退回。受害人尝到了甜头，一旦上钩，就需要完成连续的任务，当金额达到一定规模时，诈骗分子就会以系统故障、账户冻结等各种理由诱导其再次向诈骗账户汇款。很多受害人直到被诈骗分子封号后才意识到被骗。

1、网络刷单本身就是一种违法行为，遇到以“刷单”“刷口碑”“刷信用”为卖点的网络兼职广告，一定要提高警惕。

2、不要有“轻松赚大钱”的心态，不要相信所谓的高额回报卖家防骗注意，不要轻易点击陌生的链接。

3.杀猪盘

诈骗手法：犯罪嫌疑人先通过网络社交工具（QQ、微信、陌陌、抖音、搜狐等）、短信、网页等方式发布推销股票、外汇、期货、虚拟货币等投资理财信息。在受害人主动联系犯罪嫌疑人或犯罪嫌疑人主动添加受害人为好友（与受害人交朋友、建立男女朋友关系、结婚等）后，向受害人发送投资理财网站或APP，谎称赚钱很容易、有内幕信息、有网站漏洞，或冒充专业投资顾问、证券经理等，诱导受害人到犯罪嫌疑人提供的虚假网站、APP上进行投资。受害人投入大量资金后，发现无法提现或资金全部损失，再次与对方交涉时，发现对方已将其拉黑或失去联系。

防范提醒：网络交友有风险，交友需谨慎。注意保护个人信息，不要向陌生人透露自己的电话号码、银行卡信息，树立理性投资意识，拒绝高息投资诱惑。

4. 冒充客服

1. 冒充电商客服

诈骗手段：犯罪嫌疑人冒充电商平台客服，谎称受害人购买的物品有问题，诱导受害人透露银行卡、手机验证码等信息，以可以提供退款、理赔、退税等理由卖家防骗注意，将受害人银行卡内的款项转走；或因产品质量原因导致交易异常，冻结受害人账户资金，要求受害人将资金转入指定安全账户实施诈骗；或以被害人误升级为会员、被害人误授权为代理人、被害人误办理分期付款业务等，如未取消上述业务，则以被害人扣款为由，诱导受害人转移资金实施诈骗；或以被害人会员积分、芝麻信用积分不足，无法退还为由。要求受害人增加会员积分来贷款，并引导受害人将贷款转入指定账户实施诈骗。

2.冒充物流客服

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过非法渠道从购物网站购买买家信息、快递员信息后，冒充快递、货运、仓储等物流公司工作人员，称受害人的快递丢失，可以为受害人提供退款、理赔、退税等服务，诱骗受害人转账，或者按照犯罪嫌疑人的诱导，在弹出的二维码网页中输入受害人的银行卡信息等信息，输入手机验证码，受害人的银行卡里的钱就会被转走。

防骗提醒：

1、当接到自称卖家要求退款或重新付款的电话时，应亲自登录官方购物网站查询，或拨打常规客服电话。不要轻易点击所谓店铺提供的网址，也不要在这些网页上填写相关信息。

2、各购物平台客服人员不会要求用户提供个人银行卡信息或者转账。

3、银行卡号及验证码信息需妥善保管，不得轻易泄露。

5.红包返利诈骗

诈骗手段：充值（红包）返利诈骗：犯罪嫌疑人利用QQ、微信、微博等社交工具发布信息，声称有红包返利活动（例如：充值99元发红包，返还200元），然后拉人进QQ、微信群，诱导受害人转账实施诈骗；或拉人进QQ、微信群，以明星、网红粉丝福利、返利群等名义，让受害人以为是追星活动，诱导受害人在群内发红包或点击群内链接支付充值等，最后将受害人踢出群实施诈骗；

防骗提醒：

1、天下没有免费的午餐，不要被眼前的巨额利润所诱惑，不要轻易相信“十倍返十倍”之类的返利骗局；

2、牢记“三不”：“不轻易相信”、“不泄露”、“不转移资金”，涉及金钱交易时需提高警惕，不要随意将资金转移给陌生人；

6. 虚假购物

诈骗手法：犯罪嫌疑人通过网络社交工具（微信朋友圈等）、网页、搜索引擎、短信、电话等方式发布商品广告，通常以折扣、低价转账、海外购、0元购物等为诱饵，诱导受害人与其联系。受害人付款后，对其拉黑或失去联系，受害人未收到约定的产品或商品。或以需缴纳额外关税、押金、交易税、手续费等名义诱骗受害人转账，实施诈骗。

防骗提醒：

1、到正规的官方平台购物。

2、警惕异常低价商品，通过正规平台进行交易，对跳过平台私加QQ或微信的卖家终止一切联系，不要点击对方发送的链接。

7. 冒充领导或熟人

1. 冒充领导者

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过电话、短信、网络社交工具（QQ、微信、微博等）等方式冒充受害人领导、公司老板、高层管理人员等，以与其他公司合作伙伴签订合同、送礼、急需用钱等为由，诱骗受害人转账，实施诈骗。

2. 冒充熟人

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过电话、短信、网络社交工具（QQ、微信、微博等）等方式冒充受害人的亲属、子女、朋友、同事等，以在国外购买机票、缴纳学费、给教授送礼、因违法被公安机关处理需要取保候审、遭遇交通事故需要就医或赔偿、不便直接处理关系、身患重病需要手术等危急情况，诱骗受害人转账。

防骗提醒：

1、听口音。此类诈骗具有很强的地域性，接到此类电话时，应提高警惕。

2、询问真相。对方已经获得了一些关于受害人的信息，但信息有限。你可以询问对方是否是你身边能见到的人。如果对方随意回答，你就可以肯定他是骗子。

3、如果你不确定对方的身份，可以用具体事件的细节来确认，比如你们上次见面在哪家餐厅吃饭，和谁一起吃饭等等类似的问题。

8. 网络游戏产品虚假交易

1.虚假充值游戏币、游戏点卡

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过社交平台宣传游戏币充值、游戏点卡折扣或折扣购机的广告，诱导受害人先付款，制作各类游戏界面、充值界面的虚假截图，将截图发送给受害人，获取受害人信任，实施诈骗。

（二）游戏账号、装备虚假交易

诈骗手段：犯罪嫌疑人通过发布游戏装备、游戏账号买卖广告，诱导受害人在假冒的游戏交易平台上进行交易。有的犯罪嫌疑人要求受害人提供游戏账号及密码、登录服务器区域、登录手机系统等，最后登录受害人的游戏账号，冒充受害人对游戏中的其他好友进行诈骗。

犯罪嫌疑人以出售游戏外挂、提供游戏培训服务、解冻游戏账号、解除游戏防沉迷限制等名义，欺骗受害人汇款。

防骗提醒：在游戏消费时，要注意自己的财务状况，不要轻信“低价充值”和“高价购买”，不要在非官方网站交易游戏账号。

九、虚假信用信息

1. 消除校园贷款记录

诈骗手段：犯罪嫌疑人冒充网贷、互联网金融平台（蚂蚁金服、360借条、京东金融等）工作人员，称受害人之前申请过校园贷、助学贷等，按照现行政策这些行为属于违法行为，现需要消除校园贷记录，或校园贷账户异常，需要注销，不注销会影响个人征信，诱骗受害人转账，或让受害人在正规网贷、互联网金融APP上贷款后再将钱转入其提供的账户，实施诈骗。

2. 消除不良记录

诈骗手段：犯罪嫌疑人冒充银行、网贷、互联网金融平台（蚂蚁金服、360借条、京东金融等）工作人员，称受害人的信用卡、花呗、借呗等信用支付工具有不良记录，需要消除，不消除将影响个人信用；或声称受害人有网贷或分期付款记录，对个人信用有负面影响，以能帮忙销户、消除分期付款记录等为借口，诱骗受害人转账，从而实施诈骗。

预防提醒：

1、如果您已经办理了贷款，只要您按时还款，是不会影响您个人信用的，而且您的信用也不会因为有信用额度而受到影响。

2、个人信用由中国人民银行征信中心统一管理，银行和个人均无权删除或修改，任何自称是贷款平台客服、提供消除不良信用记录的电话均为诈骗电话。

3.妥善保管个人信息。身份证号、验证码、银行卡号、密码等信息必须保密。

4、接到陌生电话时，一定要提高警惕。

10.冒充公安、检察、司法、政府机关

1.冒充公安、检察、司法机关

诈骗手段：犯罪嫌疑人冒用受害人的银行卡、电话、社保卡、医保卡等具有消费功能的工具，或利用受害人身份信息泄露，涉嫌洗钱、贩毒等犯罪，再冒充公检法机关执法人员，要求受害人向国家账户转账配合调查（有时犯罪嫌疑人还会向受害人出示假的公检法网站上发布的通缉令等法律文书，骗取受害人的信任）。

2. 冒充其他组织

诈骗手段：犯罪嫌疑人冒充税务、教育、民政、社保、残联等政府部门、金融机构（如银监会）工作人员，欺骗受害人汇款获取补贴、退税、奖学金等；或谎称社保、医保、证券、金融账户异常（一般为冻结、失效等），欺骗受害人向安全账户汇款实施诈骗。

防骗提醒：

1、留意来电号码。此类情况大多是使用改号软件从国外打来的，来电号码上会有“+”或“00”等前缀。如果出现此类异常，基本可以确定是诈骗电话。

2、公检法人员绝不会通过电话、微信等方式通知你查询资金、转账到“保险账户”，更不会让你上网浏览通缉令、逮捕令，更不会把这些材料邮寄给你。凡是要求你通过电话、短信转账、汇款、查询资金的，都是骗人的，千万不要相信，不要转账。

3、如实在无法辨别真伪，可拨打96110或110进行核实。