聚焦金融防骗 多方共献良策

如何扩大全国金融诈骗防治宣传覆盖面？哪些做法能让防诈骗效果更加显著？10月31日，金融商务区党委与威海晚报传媒联合举办第二届“金融商务区·金融圆桌会”。

“金融商圈暨金融圆桌会”现场。

本次会议邀请了市地方金融监督管理局、环翠区地方金融监督管理局、威海市保险行业反欺诈工作站、银行、证券、保险等金融机构相关负责人、社区居民参加。会上，大家各抒己见，交流心得，分享经验，为强化我市金融领域风险防线建言献策。

部门多措并举营造良好生态

市地方金融监督管理局金融运行科科长窦永刚在会上介绍了近年来我市金融监管部门在金融风险防控、网格化监测预警、部门联席会议、风险排查和专项打击行动、防范和处置非法集资和各类金融诈骗活动等方面的总体情况。

窦永刚表示，监管部门采取“松绑与堵截”相结合的方式，加强源头监测管控，完善风险防控长效机制，与联席会议成员单位携手打击各类金融欺诈行为；社会预防方面，坚持把关口前移，完善预防机制，先后开展“联网行动”、“防范金融欺诈——党员在行动”等专题活动，并定期开展线下宣传活动，扩大全民防范金融欺诈的覆盖面和意识。各部门、金融机构、社会单位齐心协力，营造良好金融生态环境。

金融商务区党委书记齐玉梅介绍了该区防范金融诈骗工作的特点和做法。“在日常工作中我们发现，区内居民对金融知识的掌握程度较低，特别是青少年、老年人、残疾人等重点群体，普遍金融风险意识薄弱，容易受高利率诱惑防骗金点子，导致家庭财产损失。”她表示，“为此，我们金融商务区党委借助银行、保险、证券等金融机构专业讲师力量，成立了‘金融风险防范百人讲师团’。目前，讲师团成员有116人，这进一步让金融诈骗防范知识有效覆盖各类金融消费者，不断提高金融消费者的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识。”

威海市保险行业反欺诈工作站主任孙功政介绍了工作站近年来的运行情况。他表示，工作站一方面协助会员公司加强内控建设，制定反欺诈案件奖惩及考核机制，鼓励公司员工以责任心和积极性去发现、认定、举报和协助侦破案件，有效提升保险欺诈防范能力，消除各类诱发犯罪的因素，抑制欺诈案件的发生；另一方面，对于涉及保险欺诈的案件，启动警情联动工作模式，公安机关提前介入、尽快打击。

机构强化责任发挥专业优势

中信银行威海分行副总经理、金融风险防范百人讲师团讲师之一王培生表示，当前各类金融诈骗现象盛行，成为影响社会稳定的巨大隐患。金融是一个专业性很强的领域，相关知识需要广泛普及。作为本土主流银行之一，中信银行开展高密度线上线下宣传，在全民普及金融防骗知识，结合微博、微信、H5技术、抖音平台等热门技术，不断扩大受众范围，让更多人掌握金融相关知识，远离各类金融诈骗。

建行威海市分行渔港路支行客户经理王珊珊介绍，今年以来，建行威海市分行积极向群众开展金融诈骗防范知识普及工作。该支行开展“金智惠民 乡村振兴”乡村实践活动，成立讲师团，围绕防伪、防范金融诈骗、保护消费者权益三大主题开展现场宣传；拍摄多部防诈骗宣传片，以群众喜闻乐见的形式宣传防范金融诈骗知识；派出业务骨干进驻威海市反电信网络诈骗中心，通过警银联合热线开展工作，直接接受市民咨询，线上办理相关业务。

威海大童保险服务公司副总经理马琳认为：“帮助投资者和消费者识别各类骗局，打赢财富保卫战，是主流金融机构义不容辞的责任。保险作为金融业‘三大支柱’之一，更要发挥应有的作用。如今，很多市民已经意识到保险资产配置的重要性，纷纷购买保险产品。大童保险作为专业的第三方保险中介机构，一直致力于为消费者提供客观、公正、专业的保险咨询服务防骗金点子，清晰、准确地呈现任何保险产品的优缺点，让消费者高枕无忧。”

招商证券威海青岛北路营业部客户经理孙津津分享了防范金融诈骗的案例。她表示，前期他们在办理业务时，发现一位客户对“新三板”投资不太了解，本着对客户负责的精神，向其详细讲解了投资可能存在的风险，最终发现他被骗了。因此，加强知识引导非常重要，把防范金融诈骗的知识带给消费者，可以避免不必要的经济损失，增强消费者对金融机构的信任度。

注重宣传针对性、突出实效性

本期金融圆桌会上，各银行还分享了精准宣传的经验做法，结合自身业务特点、辖区受众特点，有针对性地开展各类精准宣传，取得了良好的社会效果。

“除了走进社区、学校等公共场所，我们还针对老年人、农民工等开展金融防诈骗宣传。”兴业银行威海分行零售金融部员工朱小安说：“我行与威海老年大学合作，长期开展金融知识普及和防诈骗宣传，并不断创新宣传形式，如举办茶话会、DIY制作等活动，让老年人在享受乐趣的同时，学习掌握金融防诈骗知识。同样，农民工缺乏相关知识，又想节省汇款费用，往往会通过一些不正当的渠道汇款，这存在很大的安全隐患，也很容易落入骗子的陷阱。”

农户对普惠金融需求旺盛。威海农商银行金线顶支行副行长田春阳在圆桌会上介绍了该行开展“金融夜校”的经验做法。“利用我行实体网点多、分布面广的优势，在社区设立普惠金融宣传站、在农区设立农村金融服务点，让城乡居民都能接触到金融知识，打通普惠金融服务‘最后一公里’。”他说。

“如果单纯在农村开展宣传活动，有时会反响不大。我行采取了一些提升关注度的措施，比如邀请市中医院专家为村民举办义诊，同时开展金融诈骗防范知识宣传等，使宣传形式更加多样，吸引更多群众参与。”威海富民村镇银行业务科长谭燕妮说：“根据区域特点制定不同的方案，最大限度发挥宣传效果。比如桥头支行每年都会派话剧下乡，将教育与娱乐相结合；博宇支行根据群众经常投诉卖无花果收到假币的情况，与当地村委会联合组织防伪宣传，并进行现场演示互动，增强识别能力。”

社区居民代表田诗悦表示，由于现在市场上金融产品繁多，很多居民缺乏足够的理财知识。基于这种需求，他希望银行等主流金融机构多开展与理财知识相关的宣传活动，向大家推荐更多安全可靠、收益高的金融产品，避免盲目购买，造成损失。

“金融商圈·金融圆桌会”与会人员合影。

此次圆桌会议，通过各金融单位经验做法的分享交流，大家进一步把握社会不同群体金融防骗需求方向，总结出不少值得推广的“金点子”。相关单位一致同意下一步共同搭建宣传平台、推广更多正规金融产品，为构建和谐安全金融环境、守护好老百姓“钱包”发挥应有作用。（威海晚报记者赵淑仪/文张震/图）