【“针”心提醒】超详细的“双十一”防诈骗指南来咯

防欺诈指南

“双十一”购物狂欢节于十月底开启

在此期间，学生网购量大幅增加

与此同时，诈骗者正在行动

忙着找“鱼”上钩

学生必须提高警惕，识别骗局，保住自己的钱包

01

双十一前

预订诈骗

套路：为了造势“双11”，很多商家都会提前“预售”商品，诈骗分子利用这个机会，以“预售”为诱饵，发送木马链接，骗取消费者押金。

提示：点击不明链接需谨慎，不要轻易相信有关“双11”的信息。

假红包诈骗

套路：各大电商平台都会通过派发红包来为促销活动预热京东远程付款防骗，一些不法分子借此机会在微信朋友圈、微信群等平台发放虚假“双11”红包，诱骗民众点击，骗取银行账户等个人信息。

温馨提示：点击红包链接需谨慎，如发现点击木马链接，应立即关闭移动网络、修改网银、支付宝等重要账户密码、使用安全软件查杀木马病毒。

二维码诈骗

套路：诈骗分子冒充卖家，向买家提供二维码，有的是通过二维码直接付款，骗取受害人付款；有的则是木马病毒的下载地址，会窃取买家的个人信息。

提示：扫描来自未知来源的二维码时要小心。

02

双十一

虚假客户服务诈骗

套路：“双11”购物高峰期，网页打开速度慢、网银交易不畅，不法分子会利用这个机会，以支付系统出现问题为由，诱骗买家登录钓鱼网站，然后以激活订单或者退款为由，骗取受害人的钱财。

提示：当你听到“激活订单”这类字眼的时候京东远程付款防骗，基本就可以断定对方是个骗子。

朋友圈诈骗

套路：朋友圈里的“微商家”也会借“双十一”搞活动，但由于缺乏第三方监管平台，不法分子就会在朋友圈发布虚假低价购物信息，欺骗消费者汇款购买。

提示：朋友圈“微商”取证和调查难度较大，因此建议消费者选择正规电商平台网购，避免直接付款，以确保安全。

网络钓鱼诈骗

常规：“双11”期间，冒充官方电商网站、在线支付平台的钓鱼网站频繁活跃，消费者在忙于浏览各类商品页面时，往往会忽视链接的安全性，误入诈骗分子发送的虚假钓鱼网站。

温馨提示：打开陌生人发送的商品链接时需提高警惕、谨慎操作，不要在陌生的网站上输入银行账号、密码、验证码。

03

双十一之后

退款诈骗

套路：“双11”后，不法分子常常以“退款”或“退货”为由，冒充客服人员，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，窃取持卡人的银行卡密码和动态验证码。

提示：接到自称网购客服的电话或短信时需谨慎，不要透露银行卡账号、密码、动态验证码等信息。

快递诈骗

套路：犯罪分子会从非法渠道获取客户信息、伪造快递单等，然后冒充快递员提前联系受骗者，将假冒商品寄给消费者，并声称“货到付款”骗取钱财。或者让消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，窃取持卡人的银行卡密码和动态验证码。

温馨提示：签收包裹前请务必根据官网信息核实收件人身份，确认是否是您的包裹。取件后请记得从包裹上抹掉您的个人信息，避免个人信息泄露。

信息

警察

正方形

携带

醒

1. 不要随意点击未知链接

2.不要轻易添加对方的QQ、微信等

3. 不要轻易相信那些自称是客服的人

4. 不要接受所谓“客服”发送的文件

5.不要泄露你的手机动态码

近期，杭州市公安局反诈骗中心接到多起冒充京东金融客服的诈骗案件，骗子要求受害人通过银行贷款、第三方支付贷款等方式进行转账，此类诈骗手段欺骗性极强，当事人容易被误导，转账往往造成较大损失。

真实案例：2022年9月30日，受害人陈某报警称上班期间接到陌生电话，对方自称是京东客服人员，称自己在京东金融开通了一款产品，虽然没用，但利息高于国家规定，如果不取消，会影响信用。对方要求受害人下载一款视频会议APP，开启“屏幕共享”功能。受害人按照对方的提示，点击陌生链接，借钱，并通过网银转账，将钱转到对方指定的银行账户后，才发现自己被骗，损失了17.5万余元。

信息

警察

正方形

携带

醒

1. 不要与陌生人开启“屏幕共享”或“远程控制”等功能。

2、凡是自称网络支付平台客服人员打来的电话，提到对个人信用的影响，都是诈骗电话。

3、个人信用信息由中国人民银行征信中心集中管理，任何人无权修改或删除。

4、保护好自己的身份证、验证码、银行卡号、密码等个人信息，切勿向任何陌生账户转账。

如有疑问，可拨打防诈骗热线96110进行咨询，如遭遇诈骗，请及时向派出所报案。