注意！冒充客服退款诈骗！
温馨提示：本文最后更新于2023年9月22日 23:03，若内容或图片失效，请在下方留言或联系博主。
近期“双十一”购物节期间，他们谎称客服相关盗窃案频发。 饭饭网店、易迅等各大电商客服人员给您打电话，以货件丢失、商品存在质量问题为由多次提出向您赔付。 退货总是盗窃。 窃贼利用非法手段窃取公民网购、物流信息，进行精准诈骗。 网监提醒广大居民和学生了解此类盗窃套路，提高防范诈骗的意识和能力。
您是否曾接到过这样的电话或短信？ 您好，这里是天猫客服。 您之前在天猫订购的商品存在质量问题。 我现在给你办理三重退货……不少人听了这话，信以为真，开始按照电话里的要求添加陌生人。 陌生人淘宝客服防骗，在未知链接中输入建行卡号、密码、验证码。
为什么人们会落入这种看似简单的盗窃方法呢？ 主要有四个原因：
（1）骗子通过非法手段获取您的网购快递信息。 通过电话联系您后淘宝客服防骗，它可以准确告诉您购买的商品、时间、商店等信息。 这确实很容易让人相信。
（2）骗局利用多重赔偿来说服你。 该骗局告诉您，它将退还您的支票，并且不需要您提前付款。 相信大家都会接受，这也是骗局成功的最关键的一步。
（3）一旦您同意退货，骗子会要求您添加QQ或陌陌账号，然后向您发送二维码和钓鱼链接，要求您扫码，点击链接，进入个人信息、银行卡号、密码、验证码等
（4）有人会说我卡里没钱就可以骗我吗？ 其实还可以！ 骗局会诱导你去各大网贷平台办理抵押贷款，告诉你借的钱就是还你的钱，一不小心又转给你更多。 要求你保留退货后，剩下的就会转回给他。 。
#网supervisedmind# 1、当“客服”主动致电申请“退款、索赔”时，您应尽快登录官网进行核实。 不得跳出原有平台私自添加QQ或微信进行相关操作； 2、只要您所提及的农行卡、密码、验证码等信息均属诈骗； 3、如不慎受骗或遇到可疑情况，请保护好证据，立即拨打110报案。