别随便“共享屏幕”!警惕“机票退改签”新骗局
近日,有不少消费者反映,在预订机票后,收到“因飞机故障,航班取消,要求旅客退票或改签”的短信或电话。如果你遇到这种情况,一定要小心,这可能是一种新型骗局。
警惕诈骗 → “您的航班因某种原因已被取消”
罗先生近日接到一个电话,称自己刚刚预订的航班被取消了,对方称可以帮罗先生改签机票并给予航班延误赔偿,但需要他下载相关软件并按照提示操作。
受害人罗先生:我被要求在支付宝发起向某票务公司账户的付款,由于付款失败,骗子让我下载一款名为“云服务App”的会议软件,并要求我打开屏幕共享,引导我共享时,我打开银行App,输入付款码支付。然后,不知道发生了什么,我的钱就被刷走了。
经过一番操作,罗先生银行卡内3万多元余额被全部转走,这是一起典型的机票退改签诈骗案件。
警方表示:“诈骗分子会通过一些非法渠道获取旅客的个人信息和航班信息,然后冒充航空公司工作人员,通过短信、电话等方式通知航班延误或取消”等理由,引导受害者下载带有屏幕共享功能的应用程序,再通过屏幕共享状态下获取的用户信息实施诈骗。
诈骗分子会以受害人账户未开通“企业支付功能”为借口,诱导受害人下载一款所谓的官方理赔客服软件。这款软件有屏幕共享功能,受害人开启屏幕共享功能后,诈骗分子会“查看哪家银行有资格开通企业支付功能?开通该功能的账户余额需小于300”,并进一步要求受害人在手机上操作银行账户。此时,受害人的银行卡号、密码、账户余额甚至短信验证码均未提供,信息已通过屏幕共享彻底暴露在骗子的手机上。
航班改签需谨慎使用官方渠道和“屏幕共享”
进入夏季雷雨季,航班取消、延误增多,也给骗子进行有针对性的诈骗提供了机会。如何防范机票退改签诈骗?
专家说:如果接到非航空公司官方客服电话或以“00”或“+”开头的海外号码打来的电话,通知你航班变动信息,一定要提高警惕,通过航空公司官方客服电话、官网等正规渠道核实确认。
专家提醒,任何陌生人的屏幕共享请求都要拒绝;若必须共享屏幕,不要登录涉及金钱的软件。
专家表示:当你开启“共享屏幕”功能后,相当于对方同步使用你的手机,它会同步你屏幕上显示的所有内容给对方看,包括银行卡号、密码、验证码等。
手机共享防护措施效果大不相同
很多会议软件或者“云服务”都有屏幕共享功能,针对此类诈骗行为,一些手机终端也采取了一些技术应对措施。在反诈骗实验室有享网骗局,工作人员针对不同的诈骗风险进行了针对性研究,在这个场景下考验了手机屏幕共享的防护能力。
工作人员将有防护措施的手机分为两组,一组是没有防护措施的手机,在有防护措施的手机App上注册时有享网骗局,用户的短信验证码不会显示在与其共享屏幕的手机上;而在另一部手机上进行相同操作时,用户的验证码则会同时出现在与其共享屏幕的另一部手机上。
在测试移动支付程序的支付码时,有防护措施的手机会自动将共享端的支付码界面涂黑;而没有防护技术的手机则会直接在另一部共享手机的屏幕上露出支付二维码。