@剁手党：这份防骗指南请查收！还有这些部门神助攻......

一年一度的“双十一”

即将到来

你的购物车满了吗？

定金付了嗎？

建築物竣工了吗？

你把账算清楚了吗？

疯狂购物时

许多犯罪分子还瞄准

这个特殊的“节日”

↓↓↓

近日，陈女士报警称，自己在网上购物时，犯罪嫌疑人冒充淘宝客服要求其验证身份，并向其发送二维码，陈女士扫描二维码后，其身上1000元被盗。

这只是近期发生的多起网络购物诈骗案件中的一起，根据打击治理电信网络新型犯罪中心的数据，近年来，网络购物诈骗案件占到总案件数的12%，而“双十一”更是网络购物诈骗案件最多的高发期。

为了让大家放心购物，监管部门行动了！

1日，国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双十一”期间网络视听电商直播节目和广告节目管理的通知》（以下简称《通知》）。加强网络视听电商直播和广告节目内容规范化，节目不得出现低俗、庸俗、媚俗的剧情和镜头，有绯闻记录的严禁发言、出镜，网络视听电商直播和广告节目必须使用文明、规范的语言，不得夸大其词、欺骗、误导消费者。

网友看到后纷纷表示：“电商早就应该整顿了”、“双11要购物的小伙伴们请点赞”、“反正我也没搞清楚他们的打折活动”......。

小心！商家“双十一”花招多多

值得注意的是，网络购物诈骗手段多样、隐蔽性强，尤其是节前的“预购诈骗”“假红包诈骗”“二维码诈骗”，双十一期间的“假客服诈骗”，节后的“中奖诈骗”等诈骗手段更是层出不穷，包括团购诈骗、快递诈骗、退款诈骗等。

双十一前夕

套路：为了造势“双十一”，不少商家会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。诈骗分子利用这个机会，以“预售”为诱饵，发送木马链接，骗取消费者押金。

反套路：谨慎点击不明链接，不要轻信“双十一”信息。同时，在手机上安装杀毒软件，为自己营造一个安全的上网环境。

套路：各大电商平台都会通过派发红包来预热促销活动，一些不法分子借此机会在微信朋友圈、微信群等平台发放虚假“双十一”红包，诱骗人们点击，骗取钱财、银行账号等个人信息。

反套路：点击红包链接需谨慎，如发现点击了木马链接，应立即关闭移动网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，使用安全软件查杀木马病毒。

套路：利用“扫一扫”进行诈骗也是骗子常用的手段，骗子冒充卖家，向买家提供二维码，有的直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的

防骗：扫描未知来源的二维码时要小心谨慎。

“双十一”期间

套路：双十一购物高峰期，由于操作人数众多，难免会出现网页打开缓慢、网银交易不畅等情况。不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，诱骗买家登录钓鱼网站，以激活订单、要求退款等借口淘宝防骗提醒，骗取受害者付款。

防骗：当你听到“激活订单”这样的话，基本就可以断定对方是骗子了。

套路：朋友圈里的“微商”也会借双十一搞活动，但由于缺乏第三方监管平台，不法分子就会在朋友圈发布虚假的低价购物信息，欺骗消费者汇款购货。

反套路：朋友圈里的“微商”取证和调查难度较大淘宝防骗提醒，因此建议消费者在朋友圈买东西时选择正规的第三方支付平台支付，避免直接付款，以确保安全。

惯性：双十一期间，冒充官方电商网站、在线支付平台的钓鱼网站频繁活跃，消费者在忙于浏览各类商品页面时，往往忽视链接的安全性，误入诈骗分子发送的虚假钓鱼网站。

防套路：打开陌生人发来的商品链接时，一定要提高警惕，谨慎操作，如遇到网络诈骗，应立即报警。

双十一之后

套路：双十一后，不法分子常常以“退款”或“退货”为由，冒充客服人员，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，窃取持卡人的银行卡密码和动态验证码。

防骗：接到自称网购客服的电话或短信时要谨慎，不要透露银行卡账号、账户名、动态验证码等信息。

常规：双十一过后，不少人都会收到一些商家发来的中奖信息，而这些短信中发送的网站链接地址很有可能会让手机或者电脑感染木马病毒。

防骗：收到中奖信息后，一定要仔细核实，最好直接联系卖家确认消息。

套路：犯罪分子会从非法渠道获取客户信息、伪造快递单等，然后冒充快递员提前与受害人取得联系，将假冒商品寄给消费者，并声称“货到付款”骗取钱财。

防套路：签收包裹前，一定要根据官网信息核实对方身份，确认是否是您的包裹。取件后，记得将包裹上的个人信息抹掉，避免个人信息泄露。

小贴士：双十一购物节期间预防诈骗的指南

1、尽量使用第三方支付平台付款。第三方支付平台有冻结付款的权利，消费者收到商品后如发现商品为假货，可立即申请冻结付款。

2、不要直接向所谓“商家”的私人账户转账，不要随意点击或下载“卖家”发送的未知链接。

3. 经常更新账号和密码。即使骗子盗取了你的账号和密码，由于你及时修改了密码，骗子也无法得逞。

4、保留网购收据。一旦发生纠纷，消费者应保留聊天记录，并妥善保存订单、送货单、发票等购买收据。