孙金云：从“纠结的哈佛校长”到“996”的骗局 | 教授游学录
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两年前《老孙游东岸》第一季的话题是“创新”，两年后，我带领一众EMBA同学来到美国东岸，继续未竟的思考。本次活动的主题将围绕“领导力”！
上学期，复旦大学管理学院孙锦云副教授带领一批复旦EMBA学生赴美国东部研修，将对“领导力”的观察与思考集中于此。以《教授游学日记》的形式与大家分享。
今天是第一篇，讲述哈佛校长的故事和哈佛世界领先的领导力研究与培训——
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“陷入困境”的哈佛校长
哈佛一直以来都是宗教界、政界、商界精英聚集的地方，为什么它能培养出那么多精英呢？其实他们都有一个共同点，那就是对“领导力”的培养。
说到美国名校，中国人最熟悉的当属哈佛大学。哈佛的校徽是三本打开的书，书上的字母用拉丁文拼写出来是“VERITAS”，意为“真理”。至于“真理”到底是什么，其实是一个见仁见智的问题。
当清教徒逃离英国，来到北美时，他们在波士顿创办了哈佛学院。他们确立了这句校训，但当时的解读却充满宗教色彩。事实上，仅仅七年之后，这句校训就被改为“荣耀归于父”。上一季我提到，哈佛校友中包括了来自世界各地的许多政要和亿万富翁。Insight：哈佛一直以来都是宗教、政治和商业精英聚集的地方，为什么能培养出这么多精英？其实他们都有一个共同点，那就是对“领导力”的培养。
哈佛历史上曾发生过一场损失惨重的火灾。1764年10月的一个夜晚，哈佛大楼（图书馆）意外起火，哈佛捐赠的250本珍本书籍被烧成了灰烬。一位名叫约翰·亚当斯的学生疑惑不已。原来，火灾发生的前一天下午，约翰正在哈佛大楼里看《基督徒与魔鬼、世界和肉体的战争》这本书，因为这本书实在是太好了，他想一口气看完，于是偷偷把这本书带出了学校。结果，这本书成了哈佛所有捐赠书籍中唯一的一本。经过深思熟虑，约翰决定把这本书归还。
我想校长心里是悲喜交加的。他该如何看待这个学生的行为？如果按照校规开除他，以后谁还敢把偷来的书还给他？不是有句话叫“浪子回头金无价”吗？但如果不开除他，校长就违反了校规，是不是意味着在鼓励更多的人无视校规？这个决策局面，是典型的悖论决策，让校长很纠结。
最终的结果是，时任哈佛校长霍里·厄克哈特当面感谢并表扬了约翰·亚当斯，然后果断开除了他。校长把这件事分成两个独立的事件来处理，该表扬的就表扬，该开除的就开除，处罚一点也不宽容，维护了校规的严肃性。后来，约翰刻苦学习，重新攻读法学，还为美国《独立宣言》的起草提供建议，传承了哈佛的精神内核。
哈佛大学在领导力研究与培训方面一直处于全球领先地位，两年前代表性学者迈克尔·图什曼发表了一篇题为《兼具两者的领导力》的文章，文中提到，那些特别善于处理这种矛盾局面的领导者，不会简单地将两种选择视为“非黑即白”；相反，他们并不认为需要立刻在两者之间做出选择，而是通过一系列阶段性的方法，才能兼顾两者。看似对立的两种选择之间，其实存在着一定的联系，相互联系、逐渐变化（请积极想象道家太极八卦图）。
十几年前，我的好朋友、北京大学吴亚军教授跟踪任正非领导风格多年，总结为“悖论式融合”，华为自身也曾表示，任正非的核心领导逻辑叫“灰色思维”，就是避免简单追求极端，而是懂得适可而止，两全其美，与图什曼的观点惊人地相似。
从研究角度看，上述情况适用于一种比较新的理论，即“二元理论”。二元理论强调矛盾情境的调和与共存，而二元领导是其三种表现形式之一（另一种是二元领导）。二者分别称为情境二元性和结构二元性。具有二元领导能力的人总是能够根据外部环境的变化，选择最佳的平衡点来处理矛盾和冲突。
中国道家讲究“阴阳相生”、“福祸相依”，认为世界瞬息万变，不应追求极端，而应关注其变化；儒家思想的核心思想是“仁”，强调不同力量之间的平衡、中庸与和谐：这些思想根植于东方企业，使其行为具有浓厚的妥协、体谅的文化色彩。
诺贝尔物理学奖得主尼尔斯·玻尔在谈到自己的科学成就时曾说：“我们遇到了多么奇妙的悖论。现在我们有了进步的希望。”还有一个典型的例子，就是邓小平的“猫论”：“不管黑猫白猫，只要能捉住老鼠就是好猫。”如果我们放下分歧，逐步发展，矛盾自然就会化解。所以，双重领导不是“搞乱”，而是大智慧！
哈佛的一所学校的大门上，两边各有一个猪头，我猜这跟八戒没什么关系，但具体代表什么含义，众说纷纭，我更愿意把它理解为一种警示，作为一个杰出的领导者，你必须要有智慧，否则你跟“猪头”有什么区别？
最后，我们来猜一个关于哈佛的三个谎言的谜语。很多人都知道哈佛校园里有一个拍照点，就是哈佛先生的铜像，上面刻着“创始人”和“1638”。然而，铜像背后隐藏着三个谎言：第一，约翰·哈佛本人并不是学校的创始人，只是当时最大的捐赠者；第二，哈佛大学成立于1636年；第三，更可笑的问题是，当时并没有这位伟人的照片，所以他们找了一个帅哥做了铜像，并在上面刻上了哈佛的名字。这个谎言怎么会流传到现在呢？
你知道答案吗？
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“996”骗局
儒家有言“仁者爱人”，事实上，西方学者也强调“仁”是塑造企业文化的重要领导特质。
哈佛历史上，出现过几位性格特别的校长，其中最著名的当属查尔斯·W·艾略特，这位校长的祖上虽然三代都是哈佛毕业生，但他本人的学术研究却并不出色，在竞争哈佛化学教授职位时落败，遭到解雇。1863年，29岁的艾略特到欧洲留学，研究其他大学是如何管理的，他逐渐意识到自己在教育管理方面的天赋和兴趣。艾略特回国后，恰逢美国大学“去教化化”管理改革，1869年初，他发表了两篇关于“新教育”的文章，结果被哈佛改革派请回来担任校长，要知道，那一年他才35岁。
艾略特校长斗志昂扬，在哈佛大学进行了大刀阔斧的改革，他不仅影响了哈佛大学的一切，也让哈佛成为美国一流的大学，在他的领导下，哈佛成立了文理学院，创建了全美第一个研究生商学院，哈佛医学院也成为全美最大的商学院。他还首创了哈佛的“选修制”，大大扩充了课程设置，让学生能根据自己的兴趣和条件更好地学习。“学校怎么可能知道每个学生想学什么？只要提供最好的课程，让他们自己决定就行了！”这位校长一生经历了各种挑战，树敌无数，75岁高龄卸任校长一职，担任哈佛校长长达40年，创下了任期最长的校长纪录。
左：查尔斯·威廉·艾略特
右：德鲁·吉尔平·福斯特
图片来源：Harvard.edu
不同于艾略特咄咄逼人、善于大刀阔斧改革，还有一位校长，同样个性十足。她就是哈佛历史上第一位女校长——德鲁·福斯特。福斯特校长其实在2018年刚刚退休。福斯特是上世纪80、90年代的领袖人物，她是一个风流人物，是美国政治制度的典范。她是一个风流人物，是美国政治制度的典范。她是一个风流人物，是美国政治制度的典范。她得到了回信。后来在大学期间，我参加了呼吁平等的游行和谈判，成为追求平等的先锋。当上校长后，我大幅度增加了助学金东方智慧商学院 骗局，让贫困家庭的孩子也能上得起哈佛。要知道，当时是在金融危机的背景下，哈佛的投资收益大幅下降了27%。正如她当选时对媒体说的，“我不是哈佛的女校长，我就是哈佛的校长。”
其实每个人都有自己独特的领导风格，这么说吧，领导力和领导方式是有区别的，在现有的领导力研究中，有变革型领导力、交易型领导力、愿景型领导力、授权型领导力、战略型领导力、道德型领导力等等。
当我们讨论一位领导者时，由于人的复杂性，他/她可能具有一种或多种领导特质。例如，艾略特可能是20%愿景型领导+70%变革型领导。领导特质由10%交易型领导和10%交易型领导组成，而福斯特可能具有更多的道德型领导特质。正因为如此，每个领导者都是复杂的，学者们对某些类型的领导可能有不同的看法。领导特质被提炼和研究。
在中国企业里，我们经常看到一个很鲜明的现象，就是一个“一把手”往往会塑造出一种独特的企业文化。其实东方智慧商学院 骗局，领导力和企业文化之间，确实存在着非常强的相关性。比如董明珠的直言不讳，对应着格力的强执行力；任正非的军人背景，对应着华为的狼性精神；刘强东……算了！
以台湾学者郑伯勋为代表的中国学者提出了一种集权威、仁爱、德行于一体、具有鲜明东方文化特征的“家长式领导”，虽然在学术界仍有争议，但对于熟悉中国企业实践的人来说，仍是一个颇受欢迎的概念。我和陆亚东教授共同研究的“骨干式领导”，试图提炼那些长期掌舵公司的人，尤其是创始人的领导特质。
“言行，君子之本，荣辱之始。”（《易经·系辞上》）这些掌舵人的言行举止，都是企业文化和精神的“钥匙”。他们无一不注重一点，就是“仁”。儒家讲“仁者爱人”。其实，西方学者也强调“仁”是塑造企业文化的重要领导特质。根据斯蒂德的文化五维度，中美两国文化存在显著差异，但也有相似之处。
数据来源：从霍夫斯泰德文化维度模型看中美文化差异，赖红玲、王殿建，2012
2018年1月，《哈佛商业评论》刊登了哈佛商学院教授鲍里斯·格罗伊斯伯格等人的文章，详细阐述了领导力与企业文化的关系，作者在文中描述了八种截然不同的文化风格：关怀（关注和相互信任）、目的（以理想主义和利他主义为特征）、学习（以探索、扩张和创造力为特征）、享受（乐趣和兴奋）、结果（以成就和胜利为特征）、权威（以力量、果断和勇气为特征）、安全（计划、谨慎和准备）和秩序（注重尊重、结构和共享规范）。这些风格又分为权威（以力量、果断和勇气为特征）、安全（计划、谨慎和准备）和秩序（注重互动）两大类，将灵活性或稳定性（对变化的响应性）的程度融入“整合的文化框架”。
