网购衣服有问题双倍退款 女子轻信赔款不成反被骗

众安在线讯 据《河南日报》报道，扬州市恩区一男子在网上订购了一件价值150元的校服。 几天后淘宝买家退款骗局，男子接到客服电话称，衣服存在质量问题，店家要双倍退货。 那人很容易受骗。 结果，他没有收到300元，还被骗了16000元。

8月26日，扬州市宜安区市民刘某接到一个陌生电话。 对方自称是天猫客服人员，并表示丈夫此前在天猫订购的150元校服存在质量问题，想要双倍退款给顾客。

刘信以为真，又加上了对方的莫莫。 对方发来了两个二维码。 刘先生扫了一眼，发现一张是玩具店的支付二维码，另一张是支付宝手机APP的登录信息。 平台。 对方没有让刘继续点击支付。 相反，他要求刘某从支付宝提取2500元，转入农行卡账户。 然后，他发了一个链接。 当刘先生打开链接时，显示这是一张淘宝商城的购物卡。 需要付款。 几次交谈后，刘某被告知对方头晕。 他完全忘记了对方是要把支票退给他，于是就点击了支付。 结果，刘某的卡突然损失了16000元。 刘一见情况不对，连忙要求对方退票，但对方因为需要和领导交涉而消失了。 目前，辖区部门已保存相关证据，正在调查中。

警方分析：该骗局通过非法渠道获取网购订单数据，根据订单中的卖家信息联系卖家，声称网购产品存在“质量问题”等，提出“赔偿”或“退款”卖家，然后向卖家发送绑定确定自己账户的“二维码”，让卖家使用支付宝或陌陌扫码实施盗窃。

警方提醒：当您接到网购客服电话询问所谓“退款”或“赔偿”时，一定要先向您订购的店铺核实； 正规购物网站的退货流程仅在平台内操作，不会涉及陌陌、QQ等第三方平台； 不要随意扫描陌生人提供的二维码； 若被盗，请及时向警方报案淘宝买家退款骗局，并保留相关联系记录、汇款单等证据。 （张片文 湖南日报财经媒体记者 张健）