“黑心酸菜”冲上热搜第一!“统一”火速致歉,康师傅立刻下架;315晚会还曝光12大行业黑幕,一堆公司被点名
(来源:证券时报财经图片库)
老谭酸菜从来没有想过,有一天它会成为热搜第一。
3月15日晚8点,“3.15晚会”如期而至。今年“3.15”的主题是“公平诚信、安全消费”,曝光的案例涉及食品安全、彩票陷阱、电线电缆安全、医美培训等问题。晚会直播期间,老坛酸菜因质量问题登上微博热搜第一,另外两条相关新闻也成为热搜话题。
今年3.15晚会首次设立“3.15信息安全实验室”,针对消费者日常生活中容易忽视的信息安全风险进行专业测试,及时发出风险预警。
01
直播运营混乱
央视315晚会的第一颗子弹瞄准了直播运营。聚享互动娱乐传媒有限公司被称为全国十大直播公会之一,旗下拥有30多家分公司及加盟合作伙伴,3000多名签约艺人,2000多个直播间。聚享互动娱乐成立于2020年1月,法定代表人及唯一大股东为张世杰。
经过几天的调查,记者摸清了聚享互动娱乐公司运营粉丝的套路。女主播背后的男运营者找到从其他直播间打赏过的粉丝“大哥”,男运营者会冒充女主播,在直播平台上和粉丝“大哥”私聊,关系熟了之后,男运营者就会趁机加粉丝“大哥”微信,冒充女主播,称呼粉丝“大哥”为老公、亲爱的。内容极其露骨,毫无底线。
针对央视315晚会曝光的问题,3月15日,沈阳市市场监督管理局相关负责人表示,今晚该局将和职能部门立即开展相关工作。记者发现,晚会播出后,聚享互娱旗下被曝光的主编吴武的直播间在直播时被抖音官方封禁。
据企查查数据显示,目前我国直播电商相关企业有2万家,2020年新增直播电商相关企业注册4113家,同比增长191.1%,2021年至今累计新增注册企业8364家,同比增长103.4%。从地区分布来看,广东相关企业数量最多。
02
网络直播中的欺诈问题
近日,记者在永德祥的直播间应聘了一名直播主播。自称家中有珠宝工厂的直播主莎莎承认,直播主的“专业”身份全部是杜撰的。标价大约是进货价的两倍,比如一尊佛像标价199元,但实际进货价只有88元。所谓“血价砍价”,是主播和店主的双人表演。当主播挑到一件商品,准备为粉丝砍价时,店主会报出一个特别高的价格,同时在计算器上打出代码代表的底价,悄悄给主播看。然后,双方再认真地砍价一次又一次。
与此同时,还有大批直播间宣称将砍价场景搬到缅甸产地,成泽玉直播间称主播在缅甸曼德勒矿区现场砍价给粉丝买,其实直播间在成泽玉所在地昆明市某写字楼,老板身穿缅甸服饰,现场布景全是假的。
央视调查涉及永德祥翡翠直播间、腾冲罗王珠宝有限公司等,调查中提到的“电淘App”上的“十里派直播间”正在直播卖货,在收到大量“315晚会后‘曝光你家’”评论后,直播间于当晚20时32分中断。
03
操纵企业声誉
花钱就能屏蔽某公司负面信息,央视调查点名这家互联网科技公司“英格拉姆”
英迈斯是一家为企业提供口碑服务的互联网科技公司,号称致力于为品牌构建私域流量池、搜索、企业口碑闭环。该公司负责人告诉记者,当网友在问答、百科、论坛等平台寻求帮助时,看到的很多问答都是像他们这样的口碑公司冒充真实用户做出的。比如在一组关于元宇宙概念产品的问答中,其中一道问题涉及到元宇宙虚拟房产投资,回答称目前虚拟房产投资很火爆,自己就在某公司平台上投资过虚拟房产。
除了雇佣网民冒充真实用户,回答自己的问题误导网民外,口碑营销公司还有一项技术叫“万言霸道”,通过设置数万个海量关键词,让所推广的公司在用户搜索时始终能出现在最前面。
企查查APP显示,涉案公司深圳市英迈斯信息技术有限公司成立于2008年10月,注册资本5000万元人民币,由深圳市户部科技有限公司、深圳市创意投资集团有限公司共同持股,目前英迈斯官网无法打开。
04
“免费 WiFi”应用隐藏陷阱
“WiFi破解精灵”、“雷达WiFi”、“悦宝WiFi助手”等APP被央视点名。
315信息安全实验室针对“免费WiFi连接”服务的应用进行了专门的测试,测试人员尝试了列出的所有WiFi资源,但均无法连接,奇怪的是,连接测试结束后,两个陌生的应用程序却自动下载到手机上。
测试人员发现,连接过程中点击的带有“确认”、“打开”字样的弹窗均为伪装的广告链接,一旦诱导用户点击,广告链接里的应用就会在没有任何提示的情况下自动安装在手机里。
工程师进一步测试发现,这些免费WiFi应用还在后台收集大量用户信息。例如一款名为“雷达WiFi”的应用在一天内收集测试手机的位置信息多达67899次。这意味着什么?这些应用从早到晚都在不断追踪用户,包括用户睡觉时。用户的生活轨迹、行踪,甚至职业、喜好都会暴露无遗。更可怕的是,随着这些应用的加入,手机会时不时地发疯,各种广告自动弹出,不看5秒就关不掉,用户避之不及。
企查查APP显示,315曝光的涉案公司广州市悦宝科技有限公司成立于2019年,由梁龙生100%控股,公司拥有悦宝WiFi管家APP、红包附近群APP、悦宝豹子手机管家APP等17项软件著作权。
05
校园门口彩票泛滥
记者发现,在多所小学周边,有很多文具店、小卖部,里面摆满了各式各样的彩票,有的甚至是三无产品,打开后甚至有刺鼻的味道,自制力强的孩子一次又一次地掏钱买彩票。
集邮是一项比较复杂的游戏,记者花80元买了一整张80张的彩票体验了一下,打开之后一共是320个卡通人物,却一个中奖组合都没有,每个组合都是……记者还尝试了其他几款集邮彩票玩具,结果一模一样,只少了一个中奖组合。
一些孩子在经过惨痛教训后,已经学会了这种骗局的伎俩。但更多的孩子仍然深陷其中,无法自拔。记者在调查中劝说了不少沉迷于彩票游戏的孩子,但他们几乎都空手而归,但他们坚信好运终有一天会降临,甚至说出“下注可以让自行车变成摩托车”这样的话!
06
“土坑酸菜”
茶旗菜业是湖南省华容县一家大型蔬菜再加工企业,为多家知名企业加工酸菜制品,也为一些方便面企业加工老式酸菜包子,以老式工艺、发酵时间充足著称。不过,记者在实地探访中了解到,该公司标准化腌制池腌制的酸菜用于加工出口产品,而老式酸菜包里的酸菜则是从外面采购的“土坑酸菜”。
记者顺着公司的货车,在附近的农田里发现了一个腌制酸菜的坑,有的工人穿着拖鞋,有的赤脚踩在酸菜上,有的甚至边干活边吸烟,烟头直接扔在酸菜上。酸菜被茶漆菜业收购时,茶漆菜业并不对卫生指标进行检测。
节目播出后,多家电商平台已无法搜索到“老坛酸菜”相关商品,金瑞食品有限公司网店已从淘宝天猫平台下架,同时,康师傅电商旗舰店也已下架老坛酸菜牛肉面相关商品。统一企业相关负责人称,“扎奇菜业并非该公司供货商,节目中曝光的青菜包子也未向统一企业供货。”
07
食品安全问题
著名特产禹州红薯粉丝,竟是用廉价木薯制作而成,“禹州市下都三粉厂”由此得名。
禹州是全国重要的粉丝生产基地,但记者了解到,这里售卖的“红薯粉丝”和“山药粉丝”都是用“玉米淀粉和木薯淀粉”混合而成的。简陋的房屋内,加工粉丝的机器上布满污渍,狭长的过道里堆满了一袋袋木薯淀粉。工人们将少量的玉米淀粉和木薯淀粉铲入机器,经过多重工序,制成粉丝。这种粉丝在当地被称为“货币”。
市场上,木薯淀粉每斤不到2元,而红薯淀粉则卖到4元左右,为了省钱,用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式,销售人员告诉记者,他们一年能生产5吨这样的木薯粉丝,大多被当做红薯粉丝卖。禹州市禹鑫面业有限公司负责人说,“我昨天发了18吨。”另外,所谓的“山药粉丝”,其实就是木薯粉丝。
08
高速下载陷阱
记者在PC6下载站、杰根下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台下载软件时均遇到类似问题。这些下载平台均采用百助旗下子公司研发的下载器,它们都有绿色的、很显眼的高速下载选项,下面有一行小文字:加速提升50%,需要下载高速下载器。
调查采访中,百驻公司销售经理告诉记者,所谓的高速下载只不过是一个噱头,所谓的高速下载就是诱导用户通过百驻下载器下载软件,之后等待用户的并不是高速,而是一系列的捆绑陷阱。为了捆绑更多的软件,百驻公司给用户设置的陷阱一个比一个隐蔽,即便用户取消所有默认选项的勾选,关闭下载器,有时电脑右下角也会像牛皮癣一样弹出广告,如果用户习惯性地点击右上角关闭广告,其他软件就可能被悄悄安装上去。该公司一位经理称,他们与国内200多家软件下载网站合作,每天触达2000万用户,年收入超12亿元。
09
骚扰电话问题
很多人都有过这样的经历:用手机浏览某些网站,没有留下电话号码,却接到相关行业的推销电话。拨打用户电话。每个人的手机都对应一个MAC号码(手机识别码),可以与这部手机进行匹配。拨打骚扰电话的公司利用这样的数据,向钓鱼公司收取每通电话3元的费用。
除了使用加密号码对用户进行骚扰电话外,一些公司还能通过技术手段获取使用手机上网的用户的明文手机号。荣英通信专门为一些电话营销公司搭建外呼系统并提供外呼线路。该公司冯经理说,很多电话营销公司通过他们的系统进行骚扰电话,他们的系统可以隐藏真实来电号码,防止被投诉。大量的骚扰电话给荣英通信带来了不少话费收入,每年纯话费收入近亿元,冷拨电话占比超过80%。
“陌白”是行业内骚扰电话的隐晦名称。上市公司容联云通信旗下的容联奇陌,也为电话营销公司提供外呼系统和线路,处理用户投诉和监督。3月15日,容联云美股股价跌逾10%。
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儿童智能手表泄露隐私
恶意程序很容易进入配置较低的儿童智能手表,在此类低版本儿童手表上安装各种APP后,可以在未经用户授权的情况下拿走位置、通讯录、麦克风、摄像头等多项敏感权限。这意味着他们可以轻易获得儿童的位置、面部图像、录音等隐私信息。这些厂商为了降低成本,选择低版本的操作系统。却忽视了用户的使用安全,给消费者带来了无穷的烦恼。
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电动自行车超速问题
近年来,因电动自行车行驶速度过快引发的交通事故屡屡发生,根据强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》,电动自行车行驶速度不得超过每小时25公里,然而在不少城市,却发现一些挂着新国标车牌的电动自行车依然在道路上超速行驶。
记者走访了哈罗、绿源、新日、金建、台铃等多家品牌的电动自行车专卖店,几乎都承认通过“解码”,时速可以提高到35-40公里每小时,不少专卖店已经针对超标制定了专门的应对措施。一家哈罗专卖店的销售人员也表示:“仪表只显示25(公里每小时),但跑起来时速却超过25(公里每小时)。”
无锡邦马车业的解码器是安装在电源附近的装置,接通电源后即可解除限速。江苏蓝骏科技有限公司是无锡一家专业生产电动自行车的厂家,也为经销商准备了解除限速的解码装置和一套技术,让电动自行车仪表不再显示超速。小牛电动自行车上海总代理也承认,厂家也为他们提供了解码装置。记者还走访了欧派、小刀、绿能等几家企业,发现所有电动自行车厂家都为经销商准备了解码装置,让原本应该超过25公里时速的电动自行车轻松超速。
牛电动相关人士回应称,“我们正在内部核实,将第一时间更新消息。”
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电线电缆安全问题
广佛机电五金城是华南地区最大的五金市场,一些销售电线电缆的商家,同样的规格,电缆却有两套价格,有商家解释,非标电线电缆低于国家标准,比国家标准的价格要便宜一到四成。在记者采访的数十家电线电缆商家中,至少有三成在销售非标电缆,这些商家还表示,虽然都是非标产品,但还是有国家标准的,一切为了掩盖踪迹。
这些不达标的电线电缆从何而来?广东省揭阳市棉湖镇集中了不少小电线电缆生产厂家。记者来到一家叫世海电缆的厂家,车间里正在生产“折线”。按照国家标准,这种电缆应该含有32根铜线,但厂家只放了26根。除了在电线电缆的铜芯上做文章,一些厂家还会在外皮材质上不断妥协。
记者走访了棉湖镇多家电线电缆生产企业,发现不少企业都在生产这种折叠线,记者将从世海电缆购买的三种电缆送到专业检测机构进行检测,结果显示,折叠线的电阻全部超过国家标准35%以上,这意味着耗电量增加、容易发热,存在一定的安全隐患。
十三
医美行业乱象
90后女孩小雪遭遇了一场医美事故。两年前,一名服装店老板声称可以给她注射玻尿酸填充额头。本来是表皮注射,结果却注射到血管里郑州网店加盟骗局,导致中枢动脉堵塞。她被紧急送往医院抢救,保住了生命郑州网店加盟骗局,却留下了终生遗憾:左眼失明、大面积脑梗塞。
中国消费者协会接到的有关医疗美容行业的投诉数量在过去五年增长了近14倍。近年来,全国许多消费者因美容治疗而遭受终身伤害,而这些给他人造成伤害的医疗美容从业者实际上并不是医生。网络上有很多医疗美容培训机构,都宣称提供一对一辅导、手把手教学,保证零基础也能教,毕业后发证书。
记者缴纳了5000多元报名费,成为圣克莱尔南京校区微整形全科培训班的学员。14名学员来自全国各地,无一人具有医学背景,记者也没有找到任何有关培训班主讲老师和医生的执业信息。为期6天的微整形课程结束时,前几天毫无基础知识的学员们获得了培训机构颁发的高级微整形证书,颁发机构是“国际整形美容专业认证中心”。
记者发现,这家认证中心的网站并没有任何备案信息,培训结束后,老师还将医美药品批发商的联系方式发到了班级群里,学员们可以通过他们以极低的价格买到各种注射剂,然后收取更高的费用把注射剂交给顾客。
经查,美西舒颜医疗美容、蚌埠百美斯医疗美容、郑州星美教育信息咨询有限公司、圣嘉丽合培训学校被央视点名。企查查APP显示,圣嘉丽合(北京)医疗美容门诊部有限公司成立于2019年,注册资本为300万元人民币。