1月15日至1月19日秀英区社工站工作总结

职位概述

2024年1月15日至1月19日，秀英社工打电话/家访/跟进84起；开展防诈骗宣传、腊八写福送福、拜年等4项活动，服务229人；成立儿童兴趣手工小组，服务32人；协助开展日常工作，服务52人；综合2024年1月15日至1月19日，秀英社工共服务397人次。

电话访问/家访/案件跟进工作

1.永兴镇社会工作站

1.案例服务

2024年1月17日，永兴镇社会工作站社工致电当事人黄某某家属，了解当事人近况并告知本周个案服务内容，共服务1人。

2024年1月18日，为了更好地为当事人提供个性化服务，永兴镇社工站、儿童保护站社工及外派督导员前往当事人黄某某所在学校及老师处了解当事人在校情况，共为2人提供服务。

2.海秀街道社会工作站

1. 电话面试

2024年1月19日，海秀街道社会工作站社工电话走访困难儿童家庭，询问是否有时间带孩子参加电影活动、告知发放年终礼金时间，共服务35人次。

3.东山镇社会工作站

1. 案件跟进

2024年1月17日，东山镇社会工作站社工到海南安宁医院领取秦女士伤残评定材料；2024年1月18日，东山镇社会工作站社工联合秦女士家属到东山镇残联办公室办理公示表，后将公示表送至东山镇鱼霞村村委会盖章，服务群众2人。

4.西秀镇社会工作站

1. 电话面试

2024年1月16日至17日，西秀镇社会工作站社工对当地困难儿童进行电话走访，了解其近期生活状况，告知其新年前家访时间，预约家访，服务人数40人。

2. 接待来访

2024年1月19日，为帮助辖区老人更好地完成养老补贴发放工作，西秀镇社会工作站社工为辖区前来咨询“养老证明即办即领”的老人办理养老证明，服务1人。

（三）案件后续进展

2024年1月16日，西秀镇社工站社工联系新河村村委会残疾人干部，询问当事人李某申请轮椅的情况，村干部表示半个月前已经办理完毕，轮椅已经送到服务对象手中，随后社工到当事人李某家中了解情况，并为1人提供服务。

5.海秀镇社会工作站

1. 电话访问服务

2024年1月16日下午，海秀镇社会工作站社工接到一名服务对象的咨询电话防骗数据库怎么联系站长，询问困难儿童基本生活补助发放情况。社工耐心解答服务对象提出的问题。服务对象表示有空会去银行打印生活补助单，有问题再联系社工。

6.秀英街道社会工作站

1. 家访

2024年1月18日，秀英街道社会工作站社工、街道办事处工作人员赴舒场村核实申请低保家庭，了解其家庭情况、生活需求等，并进行1人服务。

社区活动

1.海秀街道社会工作站

1. 思想上要谨防诈骗，行动上要防骗——开展防范电信诈骗法制宣传活动

东山镇社会工作站社工在日常走访中了解到，天鹅湖社区老人希望社工站举办防骗主题相关活动，回应辖区老人需求，提升防骗能力和防骗意识，切实保障辖区居民“钱包”。2024年1月16日，东山镇社会工作站社工联合东山镇镇中社区天鹅湖社区志愿者协会、东山镇未成年人保护站开展防范电信诈骗法制宣传活动，服务群众58人次。

2.海秀街道社会工作站

1、送福聚福，激情腊月——腊八主题活动

腊月初八是中华民族传统节日“腊八节”，俗话说：“过了腊八就是过年”。为弘扬中华优秀传统文化，营造欢乐和谐、喜庆文明的腊八节氛围，在秀英区民政局、海秀街道办事处的指导下，海秀街道社会工作站联合长秀社区、长秀社区党员志愿服务队、海口市书法家协会，于2024年1月17日下午在长秀社区一楼大厅举办了腊八主题活动。本次活动共服务群众20人。

3.长流镇社会工作站

1.“迎新年、送温暖”慰问活动

在这个特殊的时节防骗数据库怎么联系站长，人们通常都会回到家乡与家人团聚，共度佳节。春节来临之际，为确保辖区困难弱势群体度过一个温馨快乐的节日，大力弘扬慈善精神，关爱特殊群体，推动慈善事业发展，在秀英区民政局的指导下，2024年1月19日，长流镇社会工作站、海口市慈善总会、长流镇民政所联合开展了“迎新年、送温暖”辖区特殊群体慰问活动，共服务群众45人次。

团队合作

1.西秀镇社会工作站

1.“和孩子一起成长”儿童兴趣小组

为提高儿童对自身行为的认知能力，发掘个人潜能，增强自信心和勇气，培养活泼开朗的性格，提高困境儿童社会适应能力，促进困境儿童融入社会，在秀英区民政部门的指导下，西秀镇社会工作站、西秀镇儿童保护站于2024年1月13日至1月14日举办4期“陪伴童心、共同成长”儿童兴趣小组，服务人数32人次。

日常工作

1.秀英区社会工作站

（一）接待市指导中心来访调研

2024年1月19日上午，秀英区社会工作中心接待海口市社会工作服务指导中心一行来访，调研社区社会组织建设情况。

2.海秀街道社会工作站

1. 定期内部会议

2024年1月15日，海秀街道社会工作站召开内部例会，会议主要内容包括：儿童食品安全活动总结、腊八活动分工等。

（二）内部事务

1.整理活动档案；

2.撰写有关腊八活动的精彩文章；

3、向区站报送当周社工个人工作总结及周工作总结。

3.秀英街道社会工作站

（一）养老服务：“老年人秒批”信息服务

2024年1月15日至1月19日，为协助民政部门更好地做好老年人补贴发放工作，让辖区老年人享受到更好的福利待遇，秀英街道社会工作站社工以服务辖区老年人为宗旨，积极落实“高龄津贴”政策，耐心解答前来咨询的老年人关于高龄补贴的问题，帮助符合条件的老年人办理补贴，本周共服务2人次。

（二）援助

2024年1月19日，秀英街道社会工作站社工前往秀英街道办事处协助海口市慈善会为当地困难群众发放新年救济物资，共服务群众50人。

（三）内部会议

2024年1月17日，秀英街道社工站召开内部会议，主要内容是：全体社工需将活动信息上传至中国社工网；协助区站开展电影活动未落实摊位知识问答、成语猜谜游戏等活动；周五到街道办事处协助市慈善总会发放春节救灾物资。

（四）文职工作

1、撰写春节期间探望困难儿童计划、春节期间老年人手工兴趣活动计划、未成年人集体活动计划，制作集体PPT；

2.上传活动信息至中国社会工作网；

3.对辖区内困境儿童的档案材料进行扫描保存；

4、编辑访问记录表、会议记录表、现场工作周报、个人周报。

4.永兴镇社会工作站

1. 援助

2024年1月16日，永兴镇社会工作站社工协助居家养老人员整理、印制低收入和特困老人救助材料。

2. 培训

为提升驻地社工专业能力，2024年1月19日，永兴镇社会工作工作站开展社会工作价值观、职业道德等线上培训。

（三）场地定期内部会议

2024年1月15日，永兴镇社会工作站召开内部会议，主要内容为：讨论本周案件跟进内容及现场文书工作安排。

（四）文职工作

1.整理站点内部例会会议纪要；

2.撰写活动计划；

3.将现场文档上传至中国社会工作网；

4、编辑访问记录表、培训记录表；

5、编辑现场工作周报、个人周报。

5.海秀镇社会工作站

1.参加演唱会筹备会议

2024年1月15日上午，海秀镇社会工作站社工、秀英区社会工作站站长、海鱼洞社区逸盛社区社会组织代表共同参加了音乐会筹备会议，会议主要内容为：音乐会活动筹备情况及分工安排。

2. 监管

2024年1月16日上午，海秀镇社会工作站社工接受总站长督导，督导主要内容包括：指导大型演唱会筹备工作、指导低收入人群专业个案工作等。

3. 志愿者培训

2024年1月17日，海秀镇社会工作站社工组织意向志愿者参加志愿服务培训，培训内容主要分为：志愿者精神、服务理念理解、志愿者应具备的素质、海秀镇社会工作站开展的志愿服务活动实例及服务领域等，本次培训共有3名志愿者参加。

（四）内部会议

2024年1月15日下午，海秀镇社会工作站召开内部会议，会议主要内容包括：大型演唱会的筹备工作、现场文职工作安排等。

（五）日常工作

1、撰写演唱会策划方案、春联活动策划方案；

2、向秀英区文化馆申请使用演唱会场地；

3、与社区社会组织沟通，做好音乐会的筹备工作；

4、听取海渔东社区主任对社会工作站工作的建议和安排；

5、整理、归档活动文件，整理《内部会议记录表》、《电话访谈表》、《督导记录表》、《志愿者培训记录表》、《演唱会活动分工表》。

6.东山镇社会工作站

1. 援助工作

为确保辖区内困难老年人能按时领到养老补贴，2024年1月15日，东山镇社会工作站社工协助镇民政所整理了2023年海口市经济困难老年人养老服务相关材料。

2. 会议

2024年1月15日，东山镇社会工作站召开内部会议，会议主要内容为：讨论开展“预防在心中、防骗在行动”——防范电信诈骗法制教育宣传活动相关事宜；讨论秦女士案件后续跟进相关事宜。

（三）内部事务

1.编辑、整理现场活动文档；

2、统计新年期间参加“喜迎新年 守护儿童成长”困境儿童慈善行的困境儿童人数。

7.西秀镇社会工作站

1. 接待来访

2024年1月19日，为帮助辖区老人更好地完成养老补贴发放工作，西秀镇社会工作站社工为辖区前来咨询“养老证明即办即领”的老人办理养老证明，服务1人。

2. 内部现场会议

2024年1月15日，西秀镇社会工作站召开内部会议，会议内容包括本周对辖区内困难儿童电话探访安排以及李某案的跟进等。

（三）内部事务

1、撰写每周现场报告，并以电子版和纸质形式保存；

2.整理电话访问服务记录表，并将现场记录录入社工服务网站；

3.整理、填写个案电子数据库表格。

8.狮山镇社会工作站

（一）协助民政部门编制年度最低生活保障名单

为协助民政部门做好辖区低保相关工作，狮山镇社会工作站社工于2024年1月16日协助民政管理人员整理了辖区低保对象名册。

2. 内部现场会议

2024年1月19日，狮山镇社会工作站召开内部例会，会议主要内容包括：总结本周“暖冬爱腊八”主题活动关爱老人的经验、协助民政所开展日常工作、做好社会工作站日常工作、总结本周工作等。

（三）文书工作

1、整理现场文件档案，协助做好工作时间记录表，活动档案；

2、撰写每周总结、个人周报；

3.输入中国社工网的信息。

9.长流镇社会工作站

1. 内部会议

2024年1月15日，长流镇社会工作站召开内部会议，会议主要内容为：准备参加秀英区社会工作站年度工作汇报的材料；重新调整2023年10月至2024年2月社会工作站各项指标，进行人员分工；与儿童保护中心连线了解困难儿童、事实孤儿慰问活动详细情况，并通报长流镇儿童保护站社工。

（二）文书工作

1、填写《1月份（秀英区）海口社会工作站服务周报》、《月报、周报记录表》、《活动总结明细表》、《内部会议纪要》、《对外沟通记录表》等，并进行电子存档留存；

2、撰写“迎新年、送温暖”慰问活动策划书；

3.将《探访服务记录表》及小组活动情况上传至中国社会工作网；

4、整理活动档案、案例档案。

下周工作计划

1.秀英街道社会工作站

1、开展对当地困难儿童新年关爱慰问活动；

2.协助区台办组织未成年人公益观影活动。

2.海秀街道社会工作站

1、参与年终总结报告；

2、开展新年爱心温暖慰问活动；

3.协助组织未成年人观影活动。

3.海秀镇社会工作站

1.开展演唱会活动；

2、协助秀英区儿童保护站开展关爱未成年人活动；

3、参与社会工作站年终工作总结报告。

4.长流镇社会工作站

1、参加各社会工作站2023年度工作总结及汇报会议；

2.家访；

3.跟进个案。

5.西秀镇社会工作站

1.跟进个案情况；

2、开展“喜迎新春、守护儿童成长”主题春节期间探访困难儿童系列公益活动；

3. 开展第五、六学期儿童兴趣小组；

4、参加2023年度现场年终总结会议。

6.永兴镇社会工作站

1.跟进个案情况；

2、春节期间探望困难儿童系列慈善活动；

3、参加2023年度年终工作总结会议；

4、社会工作站的日常文书工作。

7.东山镇社会工作站

1、开展“喜迎新春、守护儿童成长”主题春节期间探访困难儿童系列公益活动；

2、参加各社会工作站2023年度工作总结及汇报会议；

3、协助镇民政办开展日常工作。

8.狮山镇社会工作站

1. 整理现场文件；

2.协助民政局开展日常工作；

3、参加年终工作总结报告会；

4.输入中国社工网信息。

照片：秀英区车站

编辑、审核：小宇