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假房源不断!539亿安居客带病上市,姚劲波壮士断腕还是饮鸩止渴

温馨提示:本文最后更新于2024年7月10日 09:07,若内容或图片失效,请在下方留言或联系博主。
摘要

安居客的假房源问题由来已久,如今还要带“病”上市。安居客不能直面假房源的问题,就无法与先于自己一步上市、主打“真实房源推荐,买房上贝壳”的贝壳抗衡。姚劲波会对带给安居客众多好处的“假房源”问题痛下狠手还是继续饮鸩止渴?

就在姚劲波发微博的同一天,王欣(化名)也发了一条微博,该微博是黑猫投诉平台系统自动转发的。

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“我在安居客上看中了一套房子,无论价格、位置还是室内装修都非常吸引人。联系上这套房子的经纪人后,他让我先登记,并缴纳390元的信息费,才可以去看房。”王欣告诉风云地产。

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“因为信任安居客,也希望得到更好的服务,所以毫不犹豫就付了钱。可没想到,交了钱之后,工作人员态度立马就变了,我看中的房子在平台上根本卖不出去,工作人员甚至直接告诉我,平台上的信息都是广告,价格都是假的。”

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黑猫投诉上还有不少类似案例:

一名用户投诉:“之前我在安居客上看了一套900元的房子,然后我就联系了中介,中介说房子还有空,就让我预约看房,结果中介拒绝了,然后让我加他微信,说要交300元他才带我去看房子。我付完钱之后,中介就来带我看房子安居客骗局,跟我手机里的照片完全不一样。”

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另一名用户投诉称:“我在安居客上看到成都猛追湾的房源,联系人让我去东方广场E23四层401办公室,骗我签合同保证房子的真实性,我交了500元后,房子不见了,还带我去看了一些乱七八糟的房子,500元钱也没退给我。”

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风云地产在黑猫投诉平台搜索“安居客”,共找到847条结果,758条投诉,问题主要集中在租房、二手房交易中的“虚假房源”“中介诈骗”“隐私泄露”等问题。

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其他平台方面,百度搜索“安居客造假”共得到约3910万条结果,知乎、豆瓣、微博等平台也有大量关于安居客造假事件的报道和讨论。

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虚假租赁清单猖獗

为了验证用户的说法,风云地产还下载了安居客APP。

以北京西城区荣丰2008小区为例,安居客显示,30平米户型前五名房源价格都在3000元以下,从封面照片看,室内装修还算不错。

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相比之下,自如同一社区、同一户型的租金则要4000多元。

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经过比较,安居客的房价优势明显。

风云地产看中了西城区西环景园小区的一套合租房,并通过安居客联系上了该物业的负责人。

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风云地产再次与中介确认该房产是否真实,得到了肯定的答复,至于具体的租房信息和预约看房,中介多次要求加微信聊天。

加了微信之后,该中介立即改口说,自己在安居客上谈的房子是首月租金五折的房子,安居客展示页面显示的是首月租金,而且房子早上刚刚租出去,还没有下架。

随后,经纪人又积极介绍其他房源,但这些房源的装修和性价比都与安居客相差甚远,且没有链接。有意思的是,没有链接的原因刚好呼应了上述没有房源的原因:房子刚刚发布,还未上架。

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为了避免出现意外,风云地产联系了安居客的几位经纪人,他们都采用了类似的套路和说辞。

4月14日,风云地产邀请一位房产中介上门看房,这位来自东北的中介很直白:“因为照片好看所以才发到网上,如果是真房源,你都不会来看的。”

风云地产趁机向上述房产中介询问他推荐的合租房,房产中介看了房源信息后笑道:“这明显是假的,这么好的房子怎么可能?就是为了吸引眼球而已,说实话,这套房子三千都挺抢手的!不信我帮你问。”

经纪人通过免提给电话另一端的同事打电话,同事说道:“别看这个了,它在新年前就租出去了!”

二手房价格低

租赁房利用低价信息吸引客户,那么二手房交易中是否存在类似的情况?

同一位于北京西城区元建名苑的公寓,安居客的描述为:“1室1厅1卫,产权面积58平米”,而贝壳的描述为:“1室0厅,建筑面积57.75平米”。

在预算方面,安居客表示:“最低首付177.8万元,月供17026元”,贝壳表示:“净首付211万元”,点击查看月供及税费明细。

对于用户来说,安居客的信息更有吸引力。

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图片:左侧为安居客,右侧为贝壳

风云地产在安居客上约了中介来看这套房子,房子确实存在,但是首付不177.8万。

该经纪人称:“安居客的首付不包括中介费等。”他带着风云地产到门店算了一笔账,得出的结论是,这套房子的净首付是211万元,与贝壳的报价一致,总首付需要226.75万元。

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安居客的二手房信息是否存在虚假?

对于这个问题,这位中介表示:“有的中介这样做,有的不这样做,这全凭自觉。大家都在努力吸引用户,安居客其实并不在意。但我不喜欢用假房源来骗人看房。我会购买安居客的推广币,也就是向门户网站付费,它会把你的房源放在最前面,让更多人看到。”

安居客涉嫌欺诈消费者

安居客的虚假房源问题由来已久,如今才公开这一“问题”。

北京世泽律师事务所刘云律师告诉风云地产,在安居客平台发布虚假房源信息招揽客户,属于虚假或者引人误解的宣传,误导消费者,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定,属于欺诈行为。

安居客是发布房源信息的平台,对这些信息负有相应的监管责任。对于发布虚假房源信息的行为,根据《消费者保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规,安居客及发布虚假房源信息的中介机构应承担更多的行政责任,即主要受到市场监督管理局、房管局等行政管理部门的监管。

对于消费者而言,刘云律师指出,消费者与安居客之间的交易,归根结底是一种合同行为,如果因为安居客发布的虚假房源信息而遭受财产损失,可以维权,向安居客索赔。

虚假房源问题为何如此顽固?知名房地产分析师严跃进表示,其实虚假房源的本质,还是企业间的无序竞争。说白了,此类虚假房源对此类平台来说是“有利的”,即增加了房源数量和选择量,同时诱导购房者点击。

因此各类误导性交易行为都需要严格监管。严跃进认为,真实房屋的鉴别也需要建立二维码认证系统。如果有房屋二维码认证系统,并且接入监管平台,相信诈骗的动机和行为会大大减少。

安居客此前的商业模式是平台输出流量,盈利方式是导流费而非佣金机制,这也导致安居客难以把控用户上传内容的精准度。

不过安居客的招股书显示,2020年58同城私有化退市后,安居客集团将安居客、58房产以及新产品爱房、侨房打包,从在线营销服务商转型为同时提供房产信息和交易服务的开放平台。

3月26日,安居客进行股票拆细,拆细比例为10股换1股。目前,安居客总股本23.36亿股。按照上一轮融资(拆细后)计算,每股价格为3.54美元。IPO前,安居客总估值约82.7亿美元,折合人民币539亿元。

IPG中国首席经济学家白文曦认为:“安居客要转佣金制,通过IPO募资,可以为转型争取时间和资源。”

针对此说法,安居客的声明依旧是:静默期,不回应。

事实上,安居客是我国房产服务平台中付费经纪人数量最多的平台,目前付费经纪人超72.6万名;截至2020年底,安居客线上覆盖市县超过820个,是我国覆盖市县最多的线上房产服务平台。

凭借如此大的规模和融资渠道,安居客势必会成为行业的领头羊。

然而,如果成功上市成为一家上市公司,“假上市”等问题将成为悬在安居客头上的一把剑。

22年前,姚劲波从中国海洋大学毕业,一头扎进互联网的汪洋中,开始在商业市场上打怪升级。当时,年轻的姚劲波给自己起了一个网名“风清扬”,与一统互联网世界的大佬马云同名。

如今,姚劲波已经成为网络世界的风云人物,他举起“反北联盟”的大旗,吸引着社会的关注,也把自己的问题暴露在公众面前。

姚劲波在微博呼吁国家对贝壳找房罚款,点赞最多的评论是:“安居客不是输给了同行,而是输给了客户。”这句话让人很心痛,但良药苦口,如果安居客不能正视虚假房源问题,就无法与比自己先一步上市、主打“真实房源推荐,买房上贝壳找房”的贝壳找房竞争。

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安居客即将敲响IPO的钟声,公司的发展将进入一个新的阶段,上市公司要成为行业的领军者,为行业做出表率,否则就愧对这个位置。

对于给安居客带来诸多好处的“假房源”问题安居客骗局,姚劲波会不会下狠手,还是会继续以毒攻毒?姚劲波真的准备好了吗?我们拭目以待。

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