银行系列优惠总结 (银行系列优惠活动方案)

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银行系列优惠总结

篇一：消保优惠小结5·21

江西银行抚州分行展开“金融消保，咱们在执行”主题宣传优惠启动

仪式暨“财富安保权”宣传优惠小结

为实际增强生产者权益包全上班，增强生产者知法、学法、用法、维权看法，依据江西省银监局一致部署及下级部门的组织要求，江西银行抚州分行展开了20xx年“金融消保，咱们在执行”主题宣传优惠启动仪式暨“财富安保权”宣传优惠，现将有关状况报告如下：

优惠时期：20xx年5月21日上午9：00

优惠地点：网点门口的万象新城广场

参与人员：江西银行抚州分行营业部6位职员

优惠状况：优惠关键以网点现场设摊的方式展开，由消保站联系员、理财经理等组成咨询团，向生产者发放宣传资料，遍及金融生产常识，并现场解答金融生产者咨询。

此次优惠我行共向客户发放“防范坑骗、包全财富”、“走近服务站维权在身边”、“遍及金融常识”、“保养客户资金安保就是保养银行声誉”等宣传资料合计100余份、应酬客户人次超50余次，以深刻易懂的方式为生产者宣传了基本的金融常识和我行提供的金融服务，助其自觉远离和抵抗合法金融业务优惠，疏导金融生产者理性维权强化服务看法，踊跃施展了生产者权益包全站“预防为主、教育为先、依法维权、协调处置”的特征宣传作用，也充沛展现了我行竭诚为客户服务笼统。

篇二：关于XX银行展开“金融生产者权益日”优惠状况的总结

关于XXX银行展开“金融生产者权益日”优惠状况的报告

为贯彻执行《关于在汕头市展开“金融生产者权益日”优惠的通知》（汕金联【20xx】1号文件精气，我行成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部、支行担任人为组员的金融生产者权益包全上班小组，对金融生产者权益包全上班启动部署，由综合部会同生产者权益包全专员制定优惠打算，各业务部门（支行）在各自的业务范围内展开该项优惠，并由上班小组担任对辖内营业网点的金融生产者权益包全上班启动监视审核。详细优惠展开状况如下：

一、树立生产者权益包全上班机制

二、明白生产者权益包全范围与包全措施

在金融生产者操持金融业务、接受金融服务时，要求经办人员必定做到以下几点：一是恪违法律、行政法规等相关规则，不侵害客户合法权益，遵照偏心、地下、公正准则，充沛提醒风险，防止对客户启动误导，包全生产者合法权益；二是对金融生产者的财富安保启动包全，团体隐衷和生产消息充沛隐秘，对金融生产者操持的金融业务、接受的金融服务启动照实告知，让金融生产者自主选用金融机构、金融产品或金融服务，启动偏心买卖；三是宣传遍及金融常识，踊跃在寓居区、商务区等宣传金融常识，展开针对性的咨询服务，特意做好中老年客户、文明水平较高等人群的银行服务安保与风险宣传。

三、宣传优惠展开状况

依照XXX的要求，我行一致部署，选派相熟业务的上班人员。

区分各营业网点和XXX指定地点设立宣传点，设置咨询台，摆放宣传资料，为生产者答疑解惑，协助社会群众了解金融常识，展开集中宣传优惠。

一是在厅堂宣传方面，我行在各营业网点醒目位置发布本行受理金融生产者揭发的专门机构、揭发方式、揭发处置流程等事项。

并在分、支行树立金融生产者揭发处置上班台帐，时辰跟踪处置结果并接受金融生产者的监视。

关于金融生产者提出的意见倡议启动汇总整顿，关于提出倡议比拟多的疑问启动整改优化。

二是在业务宣传方面，我行各营业网点借助各种业务宣传渠道，包含横幅、LED大屏幕、宣传手册、短信平台等方面，采

用文字、图片、视频等多种方式，展开金融常识的宣传。

三是在金融常识推行遍及优惠方面，我行联合以后社会关注的“热点”疑问，循序引见本行的不要钱政策。

在优惠中，重点宣传、推行本行提供的方便、多样化的金融服务、翻新产品。

同时，疏导客户理性选用银行服务，强化风险看法，规范批发业务的宣传与开售。

四是设计了金融生产者考查询卷，（内容涵盖银行产品、渠道、服务、消息等金融生产者关心的疑问），联合外地实践状况，对金融生产者展开问卷考查。

五是关于本次优惠，要求必定做到布置合理，组织粗疏，特意是重点做好考查对象的宣传解释以及资料的搜集、统计上班，分工单干，责任到人，不走过场。

四、存在疑问及相关倡议

我行在业务运营环节中，对生产者权益包全是无看法的，被动的，并加以制度化的，但是在详细实施中，由于一些上班人员不足这方面的服务看法，所以与预期的效果有必定的差距。

针对这个疑问，我行未来应增强员工的服务看法培训，从思维上强调保养金融生产者利益的关键性，使员工看法到这项上班的意义；同时，制定相应的奖惩政策，激励在这方面表现低劣的员工，也处分有失误行为和失误看法的员工。

此外，随着银行业务的不时开展，金融产品类型的不时增多，带来了金融生产者权益包全疑问的复杂化和多样化，为此，我行

经过市场调研、剖析，踊跃地制定相应的政策和措施，拓宽金融生产者包全畛域，不时放大生产者权益包全上班力度，让客户最大限制地享有自身应得的权益。

篇三：村镇银行生产者权益包全上班自评报告

银行业金融机构生产者权益包全上班

自评报告（法人机构模板）

机构称号：

一、总体状况

（一）本机构生产者权益包全上班展开总体状况

20xx年村镇银行在各级银监机构的监管指点下增强金融生产者权益包全上班，疏通渠道，被动接受社会监视，增强外部沟通协调，营建生产者包全的良好气氛，自成立以来逐渐树立健全金融生产者权益包全上班机制，梳理了金融生产者揭发处置上班流程。

同时，我行在营业部大厅醒目位置公示揭发电话、摆放客户意见簿，并经过微信群众服务平台等各种方式，疏通联系、来访等揭发渠道，对客户揭发的处置流程启动了明白规则，要求在规则时期内将客户揭发有效化解。

（二）考核评估相关数据

截止20xx年末我行总资产1.48亿元，总负债1.01亿元，开立企业存款账户48户，团体存款账户4069户，公司类存款余额0.42亿元，团体存款余额0.88亿元。

（三）自评结果。

依据自身实践状况，依照《银行业金融机构生产者权益包全上班自评表（法人机构模板）》自我评估得分为90分，评估结果为一级。

二、生产者权益包全上班展开状况

（一）生产者权益包全规章制度树立

（二）生产者权益包全体制机制布置

自我行成立之初，在营业部设立了生产者权益包全上班岗，有我行正式员工担任生产者权益包全上班，做好常识培训，片面提高金融生产者常识，培养银行业生产者维权的看法和才干，踊跃、迷信地主张银行业生产者合法权益。

对客户提出的咨询、揭发等疑问，由外勤主管及时回复、处置，遇不能处置及须要各部门协调处置的疑问，报行长或相关担任人审批后，与相关业务部室协调处置。

（三）生产者权益包全上班展开状况

1、产品与服务治理

在金融生产者接受我行金融服务时，我行能够保证生产者的知情权，遵守诚信准则。

在我行网站对我行的金融业务不要钱启动发布，由于我行属于新型乡村金融机构，业务方便，产品繁多，自查中未发现交叉开售、搭售、违犯偏心买卖准则开售金融产品的状况，也未收到客户有关此类开售事情的反应。

在为客户操持业务时，我行也未搜集与业务有关的`客

户消息。

同时，我行在休息合同中参与了员工隐秘协定，启发开工职业品德教育，摸排员工8小时之外状况，对我行客户的团体隐衷和生产消息充沛隐秘，对金融生产者接受的金融服务启动照实告知，让金融生产者自主选用金融服务。

20xx年，客户在我行营业网点未出现触及客户人身、财富安保的意外。

2、金融常识宣传与教育

在业务宣传方面，我行20xx年对金融生产者权益启动了培训，踊跃参与行业协会及监管部门组织的各种优惠，借助我行各业务部门和支行的走进社区、市场业务拓展优惠，采取包含横幅、大屏幕、宣传折页手册、方面等多种方式，无机的将生产者金融常识遍及与业务相联合，先后展开了人民币反假、反坑骗、等金融常识的宣传遍及，疏导客户理性选用银行服务，强化风险看法。

3、揭发应答

我行在营业网点醒目位置发布本行受理金融生产者揭发的揭发电话，并树立了金融生产者揭发处置上班台帐，时辰跟踪处置结果并接受金融生产者的监视。

关于金融生产者提出的意见倡议启动汇总整顿，关于提出倡议比拟多的疑问启动整改优化。

由于我行开店时期较短，全体客户存量偏低，20xx年未出现有客户揭发的状况，也未出现有监管部门转发的需处置的揭发和状况反映。

此外，我行还踊跃向客户搜集意见和倡议，联合我行实践状况启动改良。

4、本年度重点疑问出现状况及说明

20xx年未出现生产者揭发事情。

（四）对生产者权益包全上班的外部考评、审计及其余相关外部治理

经过现场、非现场、暗访审核等方式，本单位发现上班人员存在不合乎生产者权益包全要求，经查实，属于网点服务责任的，依据相关规则对间接责任人予以必定水平上的经济处分。

三、上班中存在的疑问及艰巨

1、随着业务的不时开展，金融产品类型的不时增多，我行也在踊跃翻新运营形式。

我行将踊跃地拓宽金融生产者包全畛域，不时放大生产者权益包全上班力度。

2、不足生产者权益包全的专业性人才，虽启动培训学习，但揭发处置才干仍有待提高。

四、下一年度生产者权益包全上班布局及倡议

20xx年我行联合自身实践状况，将进一步对生产者权益包全上班给予高度的注重，及时准确的向各部门报送我行生产者权益包全上班相关报告资料，仔细参

加各部门组织的消保优惠、培训、会议，自觉接受社会的监视，保持实行服务三农、服务小微，造福中央百姓的社会责任。树立健全各项消保规章制度，增强业务学习，提高监视力度，片面落实银

银行315优惠总结

总结是预先对某一阶段的学习或上班状况作加以回忆审核并剖析评估的书面资料，他能够优化咱们的书面表白才干，因此好好预备一份总结吧。

总结普通是怎样写的呢？以下是我帮大家整顿的银行315优惠总结，欢迎大家自创与参考，宿愿对大家有所协助。

银行315优惠总结1

3月15日是一年一度的国内生产者权益日，为深化推进金融生产者宣传教育，实际包全金融生产者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国内生产者权益日”来到之际于3月14日启动了金融宣传优惠，本次宣传优惠遭到了广阔市民群众的欢迎，现总结如下：

一、本次优惠以“权益.责任.风险”为主题。

向金融生产者宣传其领有的各项法定权益、告知金额生产者处置争议的合理渠道和方式，增强对金融生产者的风险看法及对自身决策承当责任方面的教育，疏导生产者合法、合理有序的保养自身权益。

二、本次优惠的宣传主题之一是宣传“新消法”。

“新消法”中规则生产者享有的“安保权、知悉权、选用权、偏心买卖权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权益和五种争议处置方式，告知金融生产者依法享有的权益及行使方式、处置纠纷的各种合理渠道以及启动揭发的途径。

经过“金融生产者权益日”优惠，使金融生产者进一步准确自身的各项法定权益，疏导金融生产者理性维权。

优惠在我网点门口启动宣传，针对这次优惠，我行向生产者发放了权益包全常识宣传册，还宣传了防范电信坑骗、假币识别等与群众生存毫不相关的金融常识。

这次优惠协助市民更好地了解了金融常识和金融产品，有效优化了群众对银行金融产品的认知和金融风险的防范才干，营建了安心生产的良好气氛。

在优惠时期分行高度注重金融生产者咨询、揭发受理处置上班，妥善处置金融生产纠纷，并以此为契机，进一步增强分行金融生产者权益包全上班机制树立。

银行315优惠总结2

为提高我行服务水平，充沛营建谐和、诚心的生产环境，包全金融生产者合法权益，依据下级部门的有关要求，我行于20xx年3月15日展开了“金融生产者权益包全宣传优惠”。

优惠今日，我行分管生产者权益包全的副行长亲身带队，率领员工向每位客户宣传遍及金融常识。

提高金融服务水平、保养金融生产者权益是我行实行企业社会责任，也是表现我行一直“以客户为中心”的企业价值观。

详细宣传优惠状况如下：

一、展开进社区宣传优惠。

针对我行网点社区群众和在校生生产者多的特点，3月14日，我行在人多密集的街道设立咨询点，向前来咨询的群众耐烦、细心的逐一解答。

此外我行员工还深化社区和三河职业技术学院向群众、在校生宣讲金融生产维权、人民币反假等常识，并接受客户揭发和倡议。

二、介入广场集中宣传优惠。

3月15日上午，我行参与了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”生产者权益宣传优惠。

专门设立咨询台，接受群众的咨询并发放各类宣传资料。

共发放宣传资料1400余份，接受1000余人的咨询。

三、营建安保安心的生产气氛

3月初，为营建安保安心的生产气氛，我行专门印制了5000份金

融生产者的权益包全常识的宣传单，在各个营业网点发放。

同时用各营业网点的LED显示屏向广阔客户遍及金融常识，提示客户保养自身权益，遭到了广阔客户的好评。

此次优惠仅仅是个开局，我行将贯彻长效机制，继续的鼎力的增强此方面相关常识的遍及、不段提高我行的服务水温和品质，树立我行竭诚为客户服务的笼统，为XXX金融事业的树立，为谐和金融生产环境的构建奉献力气。

银行315优惠总结3

为推进上海银行业肥壮开展，营建谐和、诚信的金融环境，配合全市展开 “谐和金融 诚信服务”――上海银行业3xx国内生产者权益日宣传周优惠，依据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点宽泛展开“3xx国内生产者权益日主题宣传优惠”。

优惠当日虽然寒风冰冷，但是我行上班人员的服务激情感化着过往的每个客户群众，踊跃宣传遍及金融常识。

提高金融服务水平、保养金融生产者权益是我行实行企业社会责任、树立行业服务模范的关键动作，也是表现我行一直“以客户为中心”的企业外围价值观。

为保养金融生产者权益，从客户角度登程，想客户所想，全辖百家网点独特介入，踊跃投入优惠，经过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的优惠效果。

优惠展开状况如下：

一、 我行五家网点介入全市同业百家网点设摊宣传优惠

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部群众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，介入全市百家网点设摊宣传优惠。

各优惠单位在收到相关通知后十分注重，依照优惠要求第一时期组织、布置上班人员，预备完全各种宣传资料。

3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选用网点门口或许人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融常识遍及宣传台”，树立“谐和金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了触及电讯坑骗风险防范、银行卡、理财富品等多方面的宣传资料，向过往群众启动现场常识辅导，解答客户不懂，接受客户揭发和倡议。

优惠现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“团体理财”金融常识折页，各网点还预备了防范电信坑骗常识折页、卡片、宣传海报，货币反假常识宣传手册，防范合法集资宣传折页等。

卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的关键客户群。

鉴于许多中老年客户对各种坑骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念含糊，所以在详细引见宣传内容时，我行员工着重引见了宣传折页里的内容外，还提示客户细心浏览、往常多留意了解相关常识。

分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选用了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果清楚。

一般顾客拿出自己收到的不明坑骗短信征询，我行员工立刻提示客户波动不能置信，不能转账到所谓“安保帐户”，提示之余更为其预备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生存中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点介入金融常识遍及宣传优惠

我行全辖近百家网点也雷同经过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户启动金融风险防范、账户安保、货币反假等常识的宣传。

南汇等局部支行更是联合“三进”优惠，经过走进居民社区、商圈、小微企业，向广阔群众客户宣传现代金融常识，遍及金融产品、服务、法律，运用活泼的案例，解说等方式增强居民反电信坑骗等立功的警觉性。

活泼鲜活的案例解说、精巧有益的宣传单页发放都让客户在优惠现场深深感遭到了我行上班人员的服务激情，拉近与生产者之间的相关，坚固我行百年品牌。

经过一天的优惠宣传，我行共向客户发放“团体理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防坑骗等宣传资料合计1.5万余份、应酬客户人次超5000人次，搜集服务满意度调研问卷800余份，并且将生存必备的金融常识、金融技艺以深刻易懂的方式教授给生产者，片面展现了中国银行竭诚为客户服务的笼统，遭到广阔客户的分歧好评。

后续，我行将贯彻长效机制，继续增强此方面的相关常识遍及，不时提高我行服务水温和品质，真正使我行业务、服务更贴近客户、合乎客户需求，以实践执行为上海国内金融中心的树立、谐和金融生产环境的构建奉献力气!

银行315优惠总结4

为推进上海银行业肥壮开展，营建谐和、诚信的金融环境，配合全市展开 “谐和金融 诚信服务”――上海银行业315国内生产者权益日宣传周优惠，依据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点宽泛展开“315国内生产者权益日主题宣传优惠”。

优惠当日虽然寒风冰冷，但是我行上班人员的服务激情感化着过往的每个客户群众，踊跃宣传遍及金融常识。

提高金融服务水平、保养金融生产者权益是我行实行企业社会责任、树立行业服务模范的关键动作，也是表现我行一直“以客户为中心”的企业外围价值观。

为保养金融生产者权益，从客户角度登程，想客户所想，全辖百家网点独特介入，踊跃投入优惠，经过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的优惠效果。

优惠展开状况如下：

一、 我行五家网点介入全市同业百家网点设摊宣传优惠

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部群众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，介入全市百家网点设摊宣传优惠。

各优惠单位在收到相关通知之后十分注重，依照优惠要求第一时期组织、布置上班人员，预备完全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选用网点门口或许人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融常识遍及宣传台”，树立“谐和金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了触及电讯坑骗风险防范、银行卡、理财富品等多方面的宣传资料，向过往群众启动现场常识辅导，解答客户不懂，接受客户揭发和倡议。

优惠现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“团体理财”金融常识折页，各网点还预备了防范电信坑骗常识折页、卡片、宣传海报，货币反假常识宣传手册，防范合法集资宣传折页等。

卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的关键客户群。

鉴于许多中老年客户对各种坑骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念含糊，所以在详细引见宣传内容时，我行员工着重引见了宣传折页里的内容外，还提示客户细心浏览、往常多留意了解相关常识。

分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选用了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果清楚。

一般顾客拿出自己收到的不明坑骗短信征询，我行员工立刻提示客户波动不能置信，不能转账到所谓“安保帐户”，提示之余更为其预备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生存之中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点介入金融常识遍及宣传优惠

我行全辖近百家网点也雷同经过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户启动金融风险防范、账户安保、货币反假等常识的宣传。

南汇等局部支行更是联合“三进”优惠，经过走进居民社区、商圈、小微企业，向广阔群众客户宣传现代金融常识，遍及金融产品、服务、法律，运用活泼的案例，解说等方式增强居民反电信坑骗等立功的警觉性。

活泼鲜活的案例解说、精巧有益的`宣传单页发放都让客户在优惠现场深深感遭到了我行上班人员的服务激情，拉近与生产者之间的相关，坚固我行百年品牌。

经过一天的优惠宣传，我行共向客户发放“团体理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防坑骗等宣传资料合计1.5万余份、应酬客户人次超5000人次，搜集服务满意度调研问卷800余份，并且将生存必备的金融常识、金融技艺以深刻易懂的方式教授给生产者，片面展现了中国银行竭诚为客户服务的笼统，遭到广阔客户的分歧好评。

后续，我行将贯彻长效机制，继续增强此方面的相关常识遍及，不时提高我行服务水温和品质，真正使我行业务、服务更贴近客户、合乎客户需求，以实践执行为上海国内金融中心的树立、谐和金融生产环境的构建奉献力气!

银行315优惠总结5

为进一步提高金融生产者的权责看法大风险看法，助其自觉远离和抵抗合法金融业务优惠，疏导金融生产者理性维权，构建谐和、绿色的金融生产环境，民生银行大连分行踊跃照应人行召唤，于3月9日至xx日时期在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行展开了以“权益·责任·风险”为主题的“20xx年金融生产者权益日” 集中宣传优惠，片面配兼并被动做好宣传优惠。

本次优惠为期半个月，主题为“权益·责任·风险”。

优惠时期，民生银行大连分行上班人员重点围绕生产者各项法定权益、维权方式和渠道、银行理财、合法集资等外容对社会群众启动了重点宣传解说。

经过宣传，强化金融生产者风险责任看法，进一步优化金融生产者保证自身合法权益的看法和才干，同时提倡生产者理性生产，迷信合理地选用适合的金融产品和服务。

一、高度注重，踊跃预备，为集中宣传优惠的顺利展开奠定良好基础

为优化客户服务水平，保养保证金融生产者权益，增强行内员工常识遍及，该分行组织员工学习《新生产者权益包全法》，了解“新消法”订正背景、新亮点以及赋予生产者的基本权益;学习《生产者金融常识宣教手册》，把握金融服务基本常识、揭发维权须知以及经常出现产品和服务风险及操作留意事项;学习《征信业治理条例》，把握信誉报告网上查询方法，提高员工依法查询、治理和经常使用团体信誉消息的合规看法。

二、展开生产者权益包全主题优惠

(一)注重网点宣传

经过网点公示该分行生产者揭发处置机制，遍及金融生产常识。

公示内容关键包含该行揭发电话、揭发渠道、揭发处置流程及生产者的申诉门路等。

民生银行大连分行还一致制造了生产者权益包全的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。

各网点LED、自助机具滚动播放“遍及金融法规常识，包全金融生产者合法权益”、“疏通维权渠道，包全生产者合法权益，稳固行业开展次第，提高金融服务水平”等宣传标语。

同时针对越来越宽泛的微信经常使用个体，民生银行大连分行制定了微信宣传资料，在该分行各微信群众平台上发布特辑报道，遍及金融常识。

(二)主题宣传优惠

民生银行大连分行依据人行下发的《“金融生产者权益日”宣传手册》制造了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域陈设展台，由支行业务阅历丰盛、沟通才干强的业务主干担任宣传人员，踊跃被动地为前来网点操持业务的客户以及路过的市民发放折页、遍及宣传金融常识。

同时应用社区支行的便利条件，深化小区对群众展开安保权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的常识解读。

同时，在优惠时期内，各支行售后经理在启动的各类现场回访环节中，对回访客户派送金融常识宣教资料，并启动面对面金融常识宣传教育，获取了客户的分歧好评。

(三)启动外部高揭发畛域的风险排查

在优惠时期，重点展开了针对资产品质、违规操作、法律诉讼、客户揭发、信访事情、员工行为不当、理财富品与代理业务、对中小微企业乱不要钱等畛域的自查。

对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应答处置预案。

增强员工教育与营销行为规范治理，防范于已然，提早化解潜在矛盾

集中宣传优惠完结后，民生银行大连分行将在各营业网点清楚位置继续发布揭发告示牌，常年在分行外网发布处置流程、基础金融常识、生产者权益包全常识等外容。

一直把银行业生产者宣传教育服务放在关键位置，每年活期以必定方式展开银行业金融基础常识宣传优惠，构建群众教育长效机制。

此次宣传优惠取得了良好的宣传遍及金融常识的效果，民生银行大连分行示意将继续做好宣传遍及上班，仔细总结优惠阅历与做法，高效有序的推行金融常识，改善金融服务，促成银行业务肥壮开展。

银行315优惠总结6

3月15日是一年一度的国内生产者权益日，为深化推进金融生产者宣传教育，实际包全金融生产者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国内生产者权益日”来到之际于3月14日启动了金融宣传优惠，本次宣传优惠遭到了广阔市民群众的欢迎，现总结如下：

一、本次优惠以“权益.责任.风险”为主题,向金融生产者宣传其领有的各项法定权益、告知金额生产者处置争议的合理渠道和方式，增强对金融生产者的风险看法及对自身决策承当责任方面的教育，疏导生产者合法、合理有序的保养自身权益。

二、本次优惠的宣传主题之一是宣传“新消法”规则生产者享有的“安保权、知悉权、选用权、偏心买卖权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权益和五种争议处置方式，告知金融生产者依法享有的权益及行使方式、处置纠纷的各种合理渠道以及启动揭发的途径。

经过“金融生产者权益日”优惠，使金融生产者进一步准确自身的各项法定权益，疏导金融生产者理性维权。

优惠在我网点门口启动宣传，针对这次优惠，我行向生产者发放了权益包全常识宣传册，还宣传了防范电信坑骗、假币识别等与群众生存毫不相关的金融常识。

这次优惠协助市民更好地了解了金融常识和金融产品，有效优化了群众对银行金融产品的认知和金融风险的防范才干，营建了安心生产的良好气氛。

在优惠时期分行高度注重金融生产者咨询、揭发受理处置上班，妥善处置金融生产纠纷，并以此为契机，进一步增强分行金融生产者权益包全上班机制树立。

银行315优惠总结7

为片面深化宣传遍及金融常识，增强生产者权益包全，进一步优化生产者的自我包全看法大风险看法，构建谐和的金融生产环境, 浦发银行(,股x)上海分行于3月15日展开XXXX年上海银行业3·15国内生产者权益日主题优惠，重点围绕“权益·责任·风险”、“远离合法集资、防范金融坑骗”等外容展开宣传。

据悉，为片面凝听市民以后关注的热点疑问，此次浦发银行于3月15日今日在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等合计13个营业网点设摊宣传。

此外，该行还将有50家网点参与未来一周的宣传周优惠，经过各种宣传资料让金融生产者了解各项关键权益，并了解相关维权方式。

本次优惠重点关注：充沛尊重和保证金融生产者的财富安保权、知情权、自主选用权、偏心买卖权、受教育权、消息安保权、依法求偿权、受尊重权，以及远离合法集资、防范金融坑骗等热点。

浦发银行也将经过优惠告知金融生产者依法领有权益的行使方式、处置纠纷的各种合理渠道以及启动揭发的途径;强化对金融生产者风险责任看法的教育。

增强对金融生产者的风险看法和为自己决策承当责任方面的宣传教育，让金融生产者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。

进而协助金融生产者提高警觉性，自觉远离和抵抗合法金融业务优惠，疏导金融生产者启动风险自评，依据自身的风险接受才干和相关产品的风险特征，选用适当的金融产品和金融服务。

“3·15国内生产者权益日宣传周”优惠虽然只要短短一周的时期，但是其影响将是深远的，表现了银行业金融机构对金融生产者实际包全的被动姿态和实践执行。

未来浦发银行上海分行还将联合金融生产者权益包全上班日趋多变动和常态化的个性，借助员工、网点等长处展开系统化、多样化的普惠金融服务，全方位疏导群众金融生产行为，实真实在让生产者了解银行、了解银行、用好银行。

安徽合肥一超市推出反诈榨菜，如何从根源上提高人们的反诈看法？

安徽合肥一超市推出反诈榨菜，如何从根源上提高人们的反诈看法？

第一个，不时地启动反诈常识宣传，让人民群众在心中对反诈行为有必定的概念，能够提高反诈看法，只要这样，才干够从根源上处置人们被坑骗的行为。

看法是具备能动性的，长时期的不时宣传，能够在人们的看法优惠之下，近朱者赤，近墨者黑之中，深化人们的脑海。

防坑骗常识宣传不时都在启动着，不论是校园当中，还是在社会各个方面都在不时地启动着宣传。

所以想从根源上提高人们的反诈看法，必定要重复启动防坑骗常识宣传，并述说其被坑骗的凄惨事情。

只要不时的宣传人民群众的心中，才会有防坑骗的看法，面对防坑骗行为的时刻，才干够识别其中的风险。

虽然重复的宣传会消耗必定的财力，物力和人力，但是这也是最有效从根源上提高人们反诈看法的一个行为动作。

第二个，相关部门严峻打击坑骗行为，天网恢恢，疏而不漏，只要将这些立功人员严峻打击，才干够根绝坑骗行为的出现。

坑骗行为方式多样，方式多变，所以有时刻是真的很难以识别进去的。

最实质，最根源的方法就是严峻打击这些坑骗行为。

每年由于坑骗方式而形成的财富损失难以预计，而财富损失追回也遥遥无期，所以，相关部门必定要严峻打击这些立功人员，天网恢恢，疏而不漏。

只要打击了这些立功分子，才干从实质上根治反诈行为的出现。

老年人是坑骗分子当中最容易的指标，所以必定要增强对老年人防坑骗常识的宣传，家人和相关部门启动协同上班。

所以在生存当中，咱们必定要提高警觉，状况不对，立刻寻求相关部门的协助。

银行反假宣传优惠总结报告

银行金融宣传优惠总结1邮储银行抚州市分行踊跃照应人行一致布置，展开了“遍及金融常识，守住钱袋子”宣传优惠。

此次优惠采取了多种方式，包含在LED电子显示屏上24小时播放宣传口号，设计印制宣传折页、手册等。

此外，该行还针对性地展开网点柜面宣传，经过理财沙龙、微沙龙等方式，向客户遍及金融常识，解答不懂。

为丰盛宣传方式，该行还深化田间地头和农户家中，走进社区、街道、学校等地，设立宣传点，间接面向社会群众宣传，扩展了宣传笼罩面，增强了宣传效果。

此次优惠不只提高了生产者自我包全看法大风险看法，还为构建谐和金融生产环境施展了踊跃作用。

银行金融宣传优惠总结2中信银行北京分行踊跃投身于人行营管部发动的“遍及金融常识，守住钱袋子”优惠，经过营业网点为阵地，充散施展厅堂群众教育服务区宣传作用。

在优惠时期，该行经过LED屏幕滚动播放宣传标语，设计制造宣传折页和手册，并指定专人作为金融宣讲员，为客户提供产品和服务的同时被动启动宣传和解说。

此外，该行还深化周边社区、企业、校园、商圈等展开特征宣教优惠，经过多种宣传形式向广阔群众遍及金融常识。

为扩展宣传效果，该行还经过官网微信群众平台推送消保主题宣教文章，面向北京地域75万余关注客户传递金融常识。

经过继续的致力，中信银行北京分行有效优化了群众的金融常识素养，包全了金融生产者合法权益。

银行金融宣传优惠总结3XX支行依据人行通知，制定了“20XX年遍及金融常识万里行优惠打算”，成立优惠小组，由分管行长任组长，各个网点、部门担任人为第一责任人。

优惠关键包含应用电子屏幕、手机短信、微信等方式展开周边宣传，应用网点资源展开到店客户宣传。

此外，支行一致组织“走进来”宣传，走进社区、学校、乡村等地，展开金融常识遍及优惠。

在守住金融钱袋子优惠环节，除了增强对低净值人群的常识遍及力度、规范自身营销宣传行为外，该行还放大了对乡村金融复兴的助力。

在金融常识万里行宣传环节，重点针对团体消息包全、防范电信网络坑骗等外容启动宣传，从合法集资的定义、类型、关键手腕、危害及法律结果等角度，遍及金融常识。

经过此次优惠，该行优化了市民、客户的金融安保看法，优化了金融生态环境，优化了社会笼统。

银行金融宣传优惠总结4江阴农商银行睢宁支行近期组织展开了“遍及金融常识，守住钱袋子”及“防范合法集资宣传月”优惠。

宣传优惠主题包含防范合法集资、电信坑骗、识别虚伪广告、禁赌防赌等，宣传方式关键包含线上和线下两种。

线下宣传以营业网点为宣传阵地，经过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等方式为过往的群众和厅堂期待操持业务的客户解读人行关于团体账户的治理要求及新型立功的方式。

线上宣传关键是经过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传。

此外，睢宁支行还经过增强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融坑骗的手腕和手法，同时强化职业品德教育，要求对操持的每一笔银行业务均能实行好意提示义务，以提高公民防骗拒骗才干。

银行金融宣传优惠总结5永清农商银行组织展开了“遍及金融常识、守住钱袋子”系列宣传优惠，旨在优化社会群众金融素养大风险防范看法，包全金融生产者权益。

宣传优惠关键以网点为阵地，以外出宣传为附丽，经过LED屏滚动播放宣传语、摆放展板、发放宣传资料、设置咨询台等方式启动宣传。

同时，针对合法金融广告、合法集资、电信坑骗、银行卡盗刷等疑问，增强低净值人群的金融才干大风险责任看法，自觉远离和抵抗合法金融优惠。

宣传优惠取得了良好效果，优惠时期，累计发放宣传折页2万份，LED屏滚动播放300余次，受众群众达1.5万人以上。

银行金融宣传优惠总结6在州银监分局的正确指导和组织布置下，我行扎实展开第二届小微企业金融服务宣传月优惠，圆满实现了宣传月优惠义务，取得了良好效果。

优惠关键包含增强指导，扎实展开宣传月优惠；精心组织，仔细搞好宣传月优惠；致力上班，取得良好宣传月优惠效果。

经过这些优惠，我后退一步深化了小微企业金融服务，提高了服务水平，为促成小微企业深化、耐久开展做出了更大的奉献。