【防骗提醒】冒充淘宝客服，又有人被骗入坑啦！

近期淘宝防骗提醒，蒙山路派出所接到多起冒充淘宝客服人员实施网络诈骗的案件，不法分子以“退款服务”、“质保服务”等名义欺骗受害人，最终导致受害人财产损失数万元，请广大群众提高警惕，谨防上当受骗！

典型

3月23日18时许，一名自称淘宝的客服联系到陈女士，称陈女士前段时间购买的鞋子甲醛超标，淘宝要给她退款。陈女士确实在1月下旬在淘宝上买过一双鞋，于是便信以为真。对方通过微信加了好友，并给陈女士发了一个链接和二维码，陈女士根据链接填写了自己的银行卡信息，随后以退款为由获取了陈女士的验证码。第一次是两次将卡里的现金转出，随后对方就把钱退回到了陈女士的账户上，这才让陈女士信以为真。此时，对方又通过微信给陈女士发了一个二维码，陈女士扫描二维码后，输入7970，随后卡里的现金就被扣除了。 等了两个多小时，钱还没退还，陈女士才意识到自己被骗了。

大叔提醒

1.当您接到网购客服电话，要求您进行所谓“退款”或“退钱”时淘宝防骗提醒，您应先与您购买商品的商家核实。

2.不要随意扫描陌生人提供的二维码。

3. 网上退款不需要转账给对方，如果遇到这种情况一定要警惕，很有可能是诈骗。

4.如遭受经济损失，应立即向公安机关报告。

为此，蒙山路派出所组织开展多种形式的宣传，提高居民的防骗意识。