互联网一半的骗局都在这个App上
来源/运营研究院（ID：U_quan）
作者/运营研究院
图/视觉中国
几个月前，我们写了一篇关于淘宝骗子的文章。 当时有用户向我们评价“网上的骗子一半在淘宝，另一半在58同城”：
最近招模特骗局，关于58同城下架的消息闹得沸沸扬扬，后台也有不少留言，想让我们看看58同城有哪些花样。
说到58同城，相信很多人对它的第一印象就是10年前杨幂拍摄的广告：“58同城，一个神奇的网站”。
然而，仔细挖掘后我们发现，如今的58同城早已成为神奇的“贼窝”。
01
58同城的骗局有多猖獗？
说58同城是“贼窝”也不为过。 市场上有各种你能想到的骗局和意想不到的骗局……
1）生活服务价格低廉
从58同城官网的描述中我们可以看出，58同城对自己的定位是“全民生活服务平台”：
找工作、找楼、二手车、本地生活服务……
不过，从网友的体验来看，58同城并不像一个“全民生活服务平台”，而更像是一个“全民诈骗清单”。
不久前，一位博主@kusheshe在58同城爆料了自己被骗的悲惨经历。
由于笔记本电脑出现故障，他通过58同城联系笔记本电脑维修人员上门。
结果，在没有对笔记本进行专业检查的情况下，更别说对笔记本进行维修了，修理工竟然向他索要100元的“检查费”和50元的“上门费”。
博主拒绝付款后，维修工留在他家不肯离开。 打电话给物业也没用。
双方足足对峙了3个小时，博主无奈，只得支付了150元。 修理工离开时，表情十分得意，一副老兵的样子：
拨打58当地服务被骗的案例不胜枚举。比如我在58同城上找人上厕所，被骗了4800元：
在58同城找人搬家，不到1公里被收费800元，3公里1920元：
我在58同城租房子，看到的房子装修精美，价格合理。 当我到达现场时，我发现这些照片和房源都是假的； 还有不少黑中介拿了钱就跑了：
说实话，就算里面有东西，除了58同城之外，还有其他平台。 不过，不知道是不是我的错觉，58个同城好像有很多这样的……
2）为判断力低下的人“定制骗子”
不仅存在大家都可能遇到的“坐走价格”，58同城上还存在一些针对辨别能力相对较低的人群（如蓝领工人、学生群体）的骗子。
① 旨在欺骗蓝领工人的“工厂招聘”
首先，主要针对的是想要在蓝领群体中找工作的骗子招模特骗局，但也可以分为欺诈和欺骗两种。
为了接近骗局，我冒充一名刚到广州、想去电子厂工作、大学学历的厂妹，在58同城投了几份简历。
结果，短短9分钟，我就接到了同城58打来的8个电话，详细交谈后发现其中有6个是诈骗：
第一类是诈骗——冒充“工厂直招”，以复检费、培训费、餐卡费等名义进行诈骗。
这些骗局通常具有以下特点：
一次招聘N个职位，几乎全部紧急招聘信息都在描述宿舍环境，工作内容几乎没有提及。 那些带空调的独立宿舍，就像度假一样，吸引着蓝领工人申请：
一旦你表示要参加笔试，他就会向你保证，即使你有犯罪记录，你也会“去拿”，而且你要先交720元：
复试费200，餐卡费360，住宿费160。
为什么我这么确定这是一个骗局？
因为通过鞋厂的官网添加他们的紧急招聘人员后，我发现认真的鞋厂的直接招聘通常都会有相对简单的鞋厂描述。 只会简单提及工作环境和薪资，并不会提前收取什么住宿费和餐卡费？
但急招的岗位比较单一，只招聘文员或者仓管等基础岗位，几乎没有岗位太多的混合岗位：
显然，那位一次性招聘N个职位，并含糊其辞地说明工作内容的人，显然是为了“广撒网，多抓鱼”而进行的一场骗局。
这些骗子的奇妙之处在于，鞋厂是真实的，鞋厂确实招人，但他们发现他们根本不招聘中介提到的职位，而且他们也不需要支付费用。
这些骗子到底有多猖獗？
B站上，甚至还有一段视频，视频中某鞋厂负责人在笔试现场对这些诈骗中介进行了澄清：
第二种是“受骗”——以急聘“服务员”为名，最后却说服你去当夜店女郎。
我在58同城搜索“服务员”，看到的广告是这样的，都很严肃：
不过，贾沫沫了解后，一些原本答应成为“夜店”的服务员，“月入两万元”是没问题的：
对方更是一个小偷。 还没等我截图，他就把消息撤了，对话框里只留下我们的“认真聊天”，生怕被我发现：
② 针对中学生的“无门槛打工”
不仅是一个旨在欺骗蓝领工人的骗局，58同城上还有专门针对中学生的“无门槛兼职”。
比如兼职超模礼仪、兼职刷单、甚至兼职打字员（都是古老的职业）：
然而这种看似有空闲时间、门槛低、收入高的职业其实是骗子。
如果想聘请兼职超模，就会被要求缴纳几百到几千不等的“模特卡”费用。 拍摄结束后，工作人员会告诉你“回去等通知”，然后就没有消息了：
一名兼职打字员说“150元”，交了押金后就被屏蔽了：
兼职刷单需要你先拿几百上千的产品，然后平台返佣给你，最后没有回报，钱就这样被困了：
亲身体验后，我终于明白为什么网上会出现这些表情包了：
“如果你讨厌一个人，把他的手机号码放在58同城上，我肯定这个号码会被骗子炸掉。”
02
不仅骗局多，还有官方“作秀操作”
不仅平台上骗局多，58同城个别官方操作也十分花哨。 除了无法确保用户信息安全外，他们还会对使用该应用的商店和紧急招聘人员进行“电话轰炸”……
1）对于用户来说：信息安全难以保障
虽然现在你们都在谈论“信息泄露”，58同城信息泄露的效率，但它仍然给了我一个特别生动和惨痛的教训。
为了当卧底，我篡改了一份名为“小X”的简历，并在58同城提交了3个相关职位。
结果，1分钟之内，我连续接到8个相关公司的电话（大部分都是诈骗）：
不仅是这8个电话，鹿翔还不断有人给我打电话，叫我小X。在发帖之前，至少有15+个……
等等，我不是只发了3份简历吗？
这一刻，我突然明白了为什么你总是说“普通人在网络上裸奔”。
其实，发生在我身上的事并不是一个孤例。 我搜了知乎，发现被吓到的不止我一个：
除了提交简历，看58个城市的二手车、二手房也存在信息泄露的风险。
至于被盗原因，不仅是恶意盗窃，而且还涉嫌“官方泄密”：
一位用户在微博爆料，在浏览买车信息后，半年来每晚至少受到5次电话威胁。 在她的不断追问下，业务员表示只有开通VIP才能获取目标用户的私密信息……
虽然这一爆料的真实性值得怀疑，而且从这么多用户被恐吓的经历来看，58同城的信息泄露程度确实没有平时那么高。
事已至此，只能庆幸的是，那份扭曲的简历上，写着可以随时更换的大字号……
2）对于店主来说：恐吓性销售
别以为这个神奇的平台只会欺骗用户，对店铺也不手软。
首先，如果你想成为58同城的店主/紧急招聘人员，你必须做好被疯狂威胁的准备：
由于58同城的主要收入是从付费VIP开始的，所以用“疯狂”来形容它的VIP推广也不为过。
举个反例，58同城的电话营销可以连续5个月每周2次的频率虐你眼：
更糟糕的是，我发了一份紧急的工作offer，却被同城的十几通电话晋升为“顶级服务”（即VIP服务）：
即使你颈项弱，确实交了钱，你的账户也可能被无故冻结，但钱是不会退的：
58的付费简历更是厉害。 简历要30块钱一份，却连电话都打不通……这样的操作，我感觉，早就弄巧成拙了。
读完这里，我不禁感叹，同城58个用户和店铺太难了……
03
在58同城被骗后如何快速维权？
如果您在阅读本文时不幸被骗，那么了解以下58同城维权方法可以帮助您尽可能挽回损失。
1）向平台要求全额退款
既然我在58同城被骗了，我首先要向平台本身投诉。
有的男士可能会说，抱怨有什么用，店家不需要为平台的行为负责……如果你这么认为，那你就完全错了。
当这些乱收费发生，而事后又很难找到提供服务的店家时，消费者可以找平台承担责任，要求全额退款！
后面提到的博主@kusheshe最终被58同城联系上并确认了此事，并通过公众号成功收到全额额定伤害。 （但58同城并未回应博主下架涉事店铺的要求。）
2）催促客服处理的提示
虽然据说可以要求58同城全额赔付，也有不少网友指责，但58同城投诉响应速度慢，人工投诉热线经常占线。 简直就是“无处可诉”。
如果您想提高客服的处理速度，一方面可以选择对黑猫投诉进行投诉：
另外，在调查过程中，我还意外发现微博上的两个公众号@“58同城官微”和“58同城客服”也有惊人的效果，而且回复率超高：
不知道是不是担心舆论发酵。 我发现详细的问题和强硬的语气基本上都被58客服处理了。
因此，如果维权长时间没有得到回复，我们也可以尝试联系微博客服，也许回复会比官方投诉渠道更快……
如果是与平台发生纠纷，不仅可以在平台投诉，还可以直接到官方渠道，到12315官网或者官方APP直接向平台本身投诉，但处理效率较低有点慢，有时要等一两个月。
或许你已经注意到，上述策略基本上都是针对“坐地抬价”和“平台上不合适的人”。
当然，如果被盗，那就超出了平台的能力范围，只能靠警察爷爷来解决了。
04
结语
说实话，尽管58同城诈骗猖獗、信息泄露严重，但截至2020年1月，58同城仍然是行业用户量最大的平台，活跃用户超过1亿：
然而，从58同城的举动中，我们并不能感受到58同城作为一家互联网公司的责任。
一方面，为了在BOSS直聘、壳租等垂直平台的冲击下生存，它选择用多年来积累的声誉和慷慨的广告投入来发力下沉市场：
根据58同城发布的2020年Q1财报，销售和营销费用占全部费用的68%。
但令人恶心的是，只关心收割用户的58同城，并没有为判断力较弱的下沉市场用户提供应有的保护——更严格的内容初审机制。
58同城创始人姚劲波曾公开表示，自己因为租房被骗而伤心欲绝，萌生了创业的想法。
不知道身价已经数百亿的姚先生，看到这么多无辜的用户被58骗走血汗钱，有没有想到过往被骗、伤心的自己？
记得转发文章，让身边的大家提高警惕，避免上当受骗！