记者暗访大连一日游项目，结果触目惊心……

介绍

文明已成为宁波的一张名片。 今年，上海实现了全省文明城市“六连冠”，这在全省极为罕见，是全体上海人共同努力的结果。 然而，文明城市创建只有起点，没有终点。 “千里堤崩于蚁巢”，我们还是需要时刻提醒自己，无论是生活中还是工作中，都要为上海继续建设文明城市作出贡献。 明天起，《上海商报》将开设“文明警戒线”栏目。 根据读者投诉，从舆论监督的角度，揭露西安市文明城市建设中存在的问题和漏洞，希望推动市有关部门加大管理力度。 让我们的城市变得更加文明、有序。 在第一期专栏中，上海商报的几位记者选择了目前仍被外省游客诟病的上海一日游项目，进行了暗访。 结果令人震惊……

无奈之下提前结束了金石滩一日游

旅游业的发展在上海发挥着重要作用。 随着旅游旺季的到来，越来越多的外省游客来这里看海、喂海鸥……这些上海人的日常活动，是很多外省游客的向往。 为了吸引游客大连一日游骗局，各大旅行社也使出了一切手段，那么西安一日游的市场环境如何呢？ 记者对此进行了暗访调查。

在上海火车站，记者随机报名了一个旅游团，老板告诉记者，150元就可以游览金石滩，还提供旅顺一日游。 记者表示，自己没有那么多时间，只想去金石滩。 商家表示不好意思，表示没关系，付100块钱就行，并告诉记者，有些项目要自付，但不能开旅游收据，只能开餐饮收据。

导游：如果不参加自费项目，只能在景区外等待很长时间

7月22日，记者乘坐旅游团大巴抵达金石滩。 车上坐满了来莉莲旅游的外省游客，而且基本都是一家人为主，几乎坐满了。 在车上，导游告诉你，有些项目是免费的，包括金石滩入口处的雕塑、金石的帆船、金湾二桥等车上可以看到的相对平静的景点。 有些项目需要自费。 有两种套餐，一种是450元，另一种是350元。 350元的套餐不仅包含免费物品，还包含乘船钓鱼、品尝海虾、在养殖区追海。 不过，你可以在海滩上捡到各种奇石，你可以把它们带回家作为纪念品。 450元套票加生命之谜博物馆、蜡像馆、奇石馆等，并表示不强迫参加自费项目，不办理考试的旅客需要在景区外等候于是，他们开始一一询问、收集乘客。 支付。 当记者告诉导游不想参加自费项目时，导游愣了一下，然后告诉记者，下来旅游别舍不得花钱“陪你去钓鱼还是很好玩的，”记者还是拒绝了。 导游表示无法参加，并再次指出景区外等待时间较长，希望记者做好心理预案。

陕西游客：感觉自己被“困”了

旅行团的第一站是金石滩门口的雕塑。 巴士直接开进了帆船广场。 导游叫你在这里下车，并给你20分钟的时间拍照。 第二站来到聚新馆，这是一家销售珍珠制品、玉器、宝石等旅游工艺品以及上海当地特产的购物商店。 店内虽然售货员较多，但整个过程中并没有强制购物行为。 参观完商场，旅行团的第三站来到了四川省休闲渔业示范基地。 导游告诉你这是一个自费项目。 支付测试费用的乘客将与他一起下车游览。 未付费的乘客需要在车内等待约1个半小时。 记者观察后发现，车上除他本人外，还有大约五六名乘客。 交谈中，记者了解到，该旅行团是临时团，大家互不认识。 一位来自广东的女游客告诉记者，三天前她去旅顺的时候就跟着这个团，不知道为什么大家都变了。 在旅顺，她自费花了500多元。 她觉得自己被旅行团“困住”了，所以不打算申请这个项目。

石家庄游客：支付800元后，每个景点都要花两倍

“我是通过别人推荐的导游直接报名的，我从1380起提到800元，觉得比较合适就报名了。没想到几乎每个景点都会造成二次消费，而且团费导游没告诉我。说花那个钱相当于住酒店、吃几顿饭。我今天去旅顺，不是这个导游，我不想参加自费项目，而且好心的导游一直在劝我，而且我说的有些话不太好听，我不想和她争论，所以就报考了，我觉得钱浪费了大连一日游骗局，所以就没有了。这次不申请坐船了，明天再来看看水族馆，水族馆是一次门票，应该不会有二次消费。说实话，这次上海之行我有点郁闷， ”一位来自南京的旅客告诉记者。

等待途中，两名从龙口过来的游客非常惊讶，表示不知道要进行二次消费。 半途而废。 经过一个多小时的烈日曝晒和漫长的等待，导游自费把旅客带回车上，并叮嘱大家喝水。 如果团费包含杂费，就下车跟着他。 不交杂费的旅客可以自行喝完水，旅游团就被带到了冷水湾河生鲜摊位。 记者的申请费不包含杂费，所以饮水问题需要他自己解决。

在新月岛门外等了近三个小时

吃完晚饭，已经是凌晨2点多了。 这次旅行团来到了新月岛文化休闲景区。 在新月岛旁边，导游让记者在他们旁边下车，等他们回去。 和记者一起下车的人也都回来了。 有一位来自上海的老年旅客。 由于景区一侧没有可供游客休息的椅子，记者只能坐在路边的石头上与游客聊天。 这位来自上海的姜姓男子去年已经78岁了。 退休后，他想来上海散散步，看看海。 因为酒店有人说200元可以去金石滩、旅顺两日游，她觉得挺合适，就报考了。 “我昨天去了旅顺，自费没花一毛钱，我这么大了，导游也没怎么劝说。导游还说，他们主要靠自费赚这个佣金。”恐怕是因为花不了钱，而且明天跟他们配合得不太好，所以明天就换团里的食物了。” 蒋先生告诉记者。

“这个导游真有趣，把我一个老太太留在这里也没关系，让我等这么久，也不怕出什么意外，难道我花钱旅游就是为了赶紧抓车等人吧！” 送走一批又一批游客，经过近3个小时的漫长等待，导游和大巴依然留在了景区。 姜先生有些不耐烦，就打电话询问，导游告诉，有乘客脚被刺伤，他们正在处理，具体下来时间不确定，他们的态度非常不友好。 由于室内温度较高，等待时间又长，记者担心年近80岁的蒋女士身体不适，只好将她送回市内酒店，结束了这趟旅程。早起前往金石滩。

公园门前有私家车违规行驶

在等待的过程中，记者还发现了一个现象。 新月岛旁边有旅游环线巴士。 票价20元/人，车程约10分钟。 由于部分游客玩完后乘坐地铁回城，不适合乘坐观光巴士，且附近没有分租车，因此部分旅客选择通过打车APP叫出租车。 通过观察，记者发现，公园旁仍有3辆固定私家车非法运营，价格每人10至15元不等，运送至地铁站。 也可以直接去上海，价格较贵。 每当园区内的旅游接驳车上有一批游客下车时，这些人就会围住询问目的地，并阻止乘客使用打车软件。

我市现正严厉打击私家车非法运营。 为什么这几辆私家车敢明目张胆地从事违法经营呢？

旅顺一日游让外省游客受挫

又到了旅游旺季。 上周，记者选择热门的旅顺一日游线路，以游客身份进行暗访，发现整个行程中存在虚假承诺和隐性消费。 经常抱怨。

7月21日，记者以游客身份来到上海火车站南广场，探访多家旅行社的一日游项目。 在购物过程中，198元的价格可以优惠至100元。 而推销员的话基本上成为了旅行社承接一日游项目的标准答案。

记者被发现是上海人后被解雇

7月22日晚上7点，记者在上海火车站南广场南侧以外省游客的身份申请了一日游。 接到公交车后，将车停在普照街公交车旁边。 她让记者在这里稍等一下，等其他乘客都到齐后，公交车就会发车。 等了不到10分钟，记者就接到了自称导游的电话，询问记者身在何处，手机号码为何是上海的。 简短的交谈后，记者挂断了电话，不到五分钟，推销员就找到了记者，并叫了公交车。 已满，建议记者退出一日游，团费将全额退还。

传单是协议吗？

第一次报名没有成功，记者再次来到上海火车站南广场，在桥口遇到了一位正在寻找一日游的中学生男子商业。 已经被覆盖了。” 当记者询问是否还有其他需要付费的项目时，“自费景点都是自愿的，不去就不需要付费。” 中年男子给出了肯定的回答。 在长浜路与普照街交叉口的一家旅行社，当记者询问是否要签署协议时，收银员递出一张《大连旅顺金石滩自助游》宣传单，并表示“这是协议”。 记者将其递了过去。 交完100元的团费后，我又问为什么没有给支票。 收银员接过记者手中的“大连一日游巴士支票”，不耐烦地盖上了私人印章，说道：“这是支票。”随后，记者被一辆公交车带到了吉庆街与新生街交叉口。 “渡轮巴士”。 一班送散客的“摆渡车”。 被“调度”后，这些散客很快就跟着导游上了车，开始了一日游。

▲加盖私人印章的私人支票成为报销“收据”

上车后开始“二次收费”

9时30分，经过一番忙碌的“安置乘客”，记者乘坐的旅游大巴终于满员驶出了市区。 简单介绍了一下沿途的风景后，导游就开始跑题了：“大家都是来玩的，谁都不缺几块钱。大家报名考试的费用都不够，就连辛苦的考试都不够。” -车子和司机的工作钱。上海景点的特点，只是套票贵，大家自己买，没有折扣，这种自费景区门票一般都要1000以上元，明天都玩完了，只要550元就够了。” 说完，全车顿时鸦雀无声，面对乘客们的沉默，导游继续诱导：“你不能只在外面等着别人玩。” 和家里人商量一下，各自支付各自的费用。 奶奶和儿子可以优惠。”有旅客立即表示，他们每人交了130元甚至150元的旅游费，而且承诺的自费景点要看我愿不愿意去，他们似乎很不满意但面对导游的催促，大多数人都选择了妥协。“看情况，我根本无法选择。” “看来我不去就不行了。”短暂的争吵后，一对来自沉阳的夫妇最终给导游汇了四张景区自费钱，此时，大巴车正式驶入市区车上40余名乘客基本都交完了景点门票，大巴立即加速，驶向旅顺博物馆。

导游建议不参与二次消费的记者夜间离开

11：00左右，旅游大巴到达旅顺博物馆，导游给了游客30分钟的游玩时间。 之后，导游男助理带着游客来到旅顺博物馆的侧厅，直接飞过主厅，更具文化旅游价值。 整个博物馆参观过程几乎是匆匆忙忙。 接近11时40分，饥饿的旅客被车带到了导游介绍的“军嫂就业基地”——当地特产批发市场。 记者正随着购物人群前往商场，导游拦住了记者，“兄弟，我不考察什么，晚上景点都是自费的，你可以回家了。”你自己。” 记者指责：“付费景点不是自愿的吗？行程结束之前不能离开。” 导游赶紧改口：“那你可以买个景区的门票，如果你实在不想去，可以给那位女士200元小费吗？” 记者再次拒绝，在随后的购物过程中，记者注意到，导游所说的专门销售水晶、珍珠等“大连特产”的商场，价格普遍虚高。

不少游客对一日游不满意

12点50分左右，一小时的购物之旅结束，旅游大巴开始了自费景点游览。 下午6:00，大巴返回，结束一日游。

暗访中，记者发现，整个一日游行程中，大部分外省游客都是第一次来上海，尤其对旅顺的景点不太了解。 “扫过去”就是“不能巡视禁区”。 各自费景区外，大量因未缴费下车的乘客滞留； 狮虎公园旅客休息室的地板发霉，软椅上布满灰尘，一墙之隔的厕所里满是泥土； 厕所不分男女，乘客上完厕所后需要清洗，给乘客带来了非常不好的体验。 据悉，记者在自费景区采访外省游客时，普遍反映，自费景区想看就没有，不想看就必须来。他们。 “来旅顺就是想看看历史文物，整个行程只包括旅顺博物馆，有文化历史价值，其他都是浪费。” 不少与记者同车的乘客对一日游非常不满意。

▲狮虎园旅客休息室条件很差

▲龙王塘码头的洗手间分男女