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【江湖防骗】淘宝严查清退欺诈代运营,商家何去何从?

温馨提示:本文最后更新于2023年8月5日 23:01,若内容或图片失效,请在下方留言或联系博主。
摘要

然而,从警方公布的案例来看,这些打着“帮你开淘宝店、轻松月入万元”口号的代运营公司都是骗人的!另外,淘宝网正严管有淘宝账号的代运营公司,发现有欺诈行为立刻清退并支持商家维权。但在打击假冒淘宝代运营中,曾出现地方执法部门因搞不清假冒代运营公司的真实身份而没能立案的情况。“未来,凡被确认存在欺诈行为的代运营淘宝店,如:收钱后未提供服务或只做了如‘开店’服务。

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“如果你没有淘宝经验,销量就上不去?我们将为你提供淘宝代运营服务,并承诺实现年营业额800亿元!” 很多天猫新买家听到这样的广告都会被感动。 但从警方公布的案件来看,这种打着“帮你开网店,月轻松赚1亿元”为口号的代理运营公司,全都是骗局!

日前,北京、广东、郑州警方相继宣布侦破天猫官方身份,以帮助开网店为名,冒充代理盗窃行为挪用服务费,涉案人员多达千人。受害者。

对此,记者采访了天猫服务市场负责人一尘,他呼吁天猫菜鸟买家不要相信网络搜索或社交软件上“自我推荐”的淘宝代理促销活动。 此外,天猫正在严格管控拥有网店账号的代理运营公司,发现任何欺诈行为,立即予以注销,并支持店主维权。

冒充代理经营者,利用“美女”招揽生意

“在天猫开店是免费的,正规天猫绝不会以开店作为收费的理由。” 昨天,一尘告诉记者,随着电子商务的快速发展,盗贼团伙已经把目标瞄准了天猫。 以帮助开店为名,冒充天猫官方身份,侵吞大额“服务费”的犯罪手段。

“不法分子利用社交软件群、搜索引擎广告促销,以‘一夜爆款’、‘谈恋爱’等金钱和感情为诱饵,引诱不懂电商行业的年轻人到天猫开店。”猫猫与警方联合侦破的多起冒充天猫代理经营者的盗窃案件中,此类犯罪团伙先是利用“美貌”,以爱情为名,窃取了受害人的信任,然后要求其打开一家网上商店,然后要求不断支付开店等服务费。” 亦辰表示,一旦受害人按照要求缴纳了数千元甚至上亿元的服务费,这个“美丽”立刻就消失了,只剩下一个没有任何产品店的“鬼”。

“其实,这些‘美女’都是女性,每带一个订单就能获得高达40%的佣金,远低于正常代理运营的佣金。” 一尘告诉记者,正规的代理运营服务包括“客服”、“推广”等业务,成本较高。 通常,服务费每月达数亿元。 这就导致了正规代理经营的客户群体大部分是企业,个人很少。 “网店需要用心经营,即使是正规的代理运营公司,也不可能立即提升销售额。所谓的‘一夜暴增’完全是骗局。而且,对于每月都有销售额的天猫来说,成交额在1亿元以下的新买家,完全没有必要找人代运营。”

正规代理操作会有记录

但在打击假冒天猫代理经营的过程中,曾出现过地方执法部门因摸不清假冒代理经营者的真实身份而未能结案的案例。 易晨告诉记者,参与盗窃的多家假冒运营公司均打着天猫官方授权的幌子,公司名称往往包含“淘宝”、“阿里”、“蚂蚁”、“菜鸟”、“支付宝”等。 。 以及其他与阿里相关的企业名称。

“这样一方面欺骗了公众,另一方面也给阿里巴巴造成了不好的影响。那些未经授权使用阿里产品或者交易平台名义的代理经营者,严重侵犯了阿里巴巴的权益。”阿里正在考虑采取法律行动,追究这些公司的责任。”一晨说。

但一尘告诉记者,现在全省很多地方都存在大量的假冒经营公司,这也反映出很多地方对开网店的流程、如何经营不熟悉。 他建议新开天猫店可以关注天猫官方课程,了解更多电子商务知识。 “淘宝官方培训机构为店主设立了‘零基础’培训服务,可以帮助店主解决开店过程中的一切疑虑。” 一尘表示淘宝防骗公告,新买家可以关注天猫官方培训网站首页( )左上角的菜鸟教学内容。

亦晨还透露,为了保障店主的利益,随着系统的不断建立,正规的天猫代理经营者都会有记录,并展示在服务页面上。 未来,天猫还将掌控交易环节。 “今年7月20日代运营交易系统上线后,我们将保留店主与代运营公司之间的部分协议内容和交易信息,以帮助解决未来可能出现的维权问题。” 交易过程中尽量不要私下签署协议或汇款淘宝防骗公告,而是在天猫平台上完成交易,以确保出现纠纷时平台能够协助双方解决问题。

此外,天猫正在逐步建立规则,加强对代理运营公司的管理,包括严格的准入制度和较低的处罚机制。 “今后,凡是被确认存在代运营行为的天猫店铺,例如:收款后不提供服务或者只做‘开店’等服务的,天猫将立即对代运营公司进行核查,并出现问题时提供支持,对于店铺维权,如果欺诈情节严重,我们会通知警方介入。在准入方面,天猫正在开始完善一套机制,审查代理运营公司是否符合天猫的要求。诚信和质量方面的标准,对于不符合标准的,今后将不允许进入天猫的服务页面。

未来,天猫还将考虑对通过初审的代运营企业增加严格的考核制度。 “进入服务页面发现‘欺诈’等严重违规行为的代运营公司,将立即下架。如果其服务质量,如店铺投诉率、商户服务满意度等过高,不合格每季度考核,天猫都会给予警告并增加曝光度,如果三项考核不合格,也会被移出名单。 亦辰说道。

代理操作无论怎么做,都只是临时措施。

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