买保健品遇套路 老人卧底1年写5万字防骗日记
保健品销售中到底隐藏着哪些猫腻?郑大爷决定亲自去看看。他经常参加保健品讲座,并“卧底”了一番。晚上回家后老年人保健品防骗,他把讲座内容记在日记里,渐渐意识到了保健品销售的“套路”。
一年多来,郑先生写了一本五万字的《防骗日记》。昨日,他将日记向媒体公布,希望提醒更多老年人,不要上保健品销售的当。
一年来,郑先生卧底工作,写了五万字的《防骗日记》
欺骗、恐吓……保健品“坑老人”有套路
从去年1月7日到昨天,通过厚厚的日记,郑爷爷也了解到一些参加活动的老人的心理状态:一是期望心态,总希望保健品能治好身体疾病,甚至是心脏病、癌症等;二是恐惧心态,参加活动的老人绝大多数都有身体疾病,害怕病情加重,甚至死亡;三是从众心态,郑爷爷参加的每一次讲座,少则几十人,多则三四百人,总是有人在会后去买药,看到别人在买,自己也买点试试。
郑先生一年来亲身经历了不少所谓的保健品推销手段,“翻看自己的日记,都是骗局,很多不正规的保健品推销员,都有一套套的花招,专门欺骗老年人。”
例程 1
打好亲情牌,亲近老人
“最常用的手段就是打亲情牌,推销员最擅长这个,把每个人都叫成‘叔叔’‘阿姨’,很贴心。”郑爷爷说,有一次他在直港大道参加讲座,一进门就有人给他端来茶水。女推销员哭诉起自己的不幸经历,称自己的父母病重,瘫痪了,吃了父母的骨蜜粉后,奇迹般康复,能顺利行走。她一边哭一边推销药,让老人很感动,有的老人当场付钱买药。
如果这一招不管用,推销员就会跪下喊大家“爸爸、妈妈”,很多老人被这种氛围感动。有的推销员用缠绵悱恻的方式接近老人,郑先生就亲身经历过,推销员每天都会打电话关心,偶尔还会送点水果,“比侍奉自己的父母还要热情,最后就是坑老人,差点把钱都骗光了。”
例程 2
免费小礼品吸引老年人
另一个有效的伎俩是免费赠送小礼物来诱惑老人。“这个伎俩会贯穿整个讲座,从开始免费参加,到最后用一些小礼物诱惑老人。”曾经在杨家坪的重庆百货大楼举行过一次讲座。第一天,参加者免费领取鸡蛋,第二天是面条,第三天是食用油。几天下来,就有人上当了。
郑先生在家里准备了一些参加讲座的免费礼品,比如面条、鸡蛋、食用油、蛋白粉、刀具等,有的讲座还会把老人以前的职业、收入、病史等记录下来,并记住一清二楚,然后有针对性地诱导老人购买保健品。
套路 3
冒充名医欺骗老人
冒充“专家”或“名医”欺骗老年人也是常见的伎俩。郑先生就曾参加过一次“名医”推销风湿心脏病胶囊的活动,声称这是家传方剂,但当有人问起一些风湿病常识时,“名医”支支吾吾,答不上来。“还有‘专家’夸口能治高血压、冠心病,甚至治肿瘤,一听就知道是假的。”郑先生说。
去年9月,郑先生的日记里记录了一场讲座老年人保健品防骗,讲座中,贵州一家药企宣称其生产的石斛兰是百年不遇的珍稀资源,原价699元一瓶。“后来我一查,发现根本不是真的,就是个骗局。”
套路4
用视频和图片威胁老人
恐吓也是推销员常用的手段。“有一次,一个推销员在推销一种治疗冠心病的保健品,在大屏幕上播放殡仪馆的视频和医院里病人的照片。老人看到这一幕,很快就被吓坏了。”
去年10月,在一次眼科讲座上,郑先生一坐下就被要求检查眼睛,不到一分钟,所谓的“医生”就诊断他患有白内障,并威胁说他会失明。“我一听就觉得是胡说八道。”
郑先生的朋友黄刚告诉重庆晚报记者,一些身患重病的老人会被列为“重点客户”,每次有保健品促销活动,就会接到几十个催促电话,如果拒绝,就会遭到短信“狂轰滥炸”。
郑先生卧底时写的“防骗日记”,其中的骗局都用红笔标注出来了
亲眼见识过“骗老人”的种种花招后,郑先生觉得,老人买保健品,除了有期待、从众,更重要的是因为孤独。“很多老人参加活动,不买药、不带礼物,就是想有个地方喝喝茶、聊聊天。”他说,很多保健品公司都抓住了这一点,极力讨好老人。一些孤独的老人最容易上当受骗,在子女不在场的时候,就会上当受骗。
老年人遇到这种情况该如何维权?重庆志坤律师事务所律师陈敏表示,保健品市场鱼龙混杂,老年人切不可贪便宜,更不能轻信保健品所谓的神奇功效。如果身体有病,还是要到正规医院治疗。“如果发现商家售卖假保健品,可以向食药监局投诉;如果遇到诈骗,可以向公安机关举报。”
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